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Come risolvere l'errore di mancata risposta del server DNS

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postato suUltimo aggiornamento: 29 aprile 2021

Durante la navigazione in Internet, potresti incontrare molti ostacoli nel tuo modo di trarre i vantaggi di una connessione Internet ideale. Questi possono essere velocità di Internet lenta, incapacità di comprendere i requisiti del sito Web e così via. L'impossibilità di accedere a Internet potrebbe potenzialmente indicare un problema di DNS, che si manifesta in particolare Il server DNS non risponde o Impossibile trovare l'indirizzo DNS del server come mostrato di seguito. L'errore si verifica quando il Domain Name Server (DNS) non è in grado di risolvere l'indirizzo IP del sito web.



Come risolvere l'errore di mancata risposta del server DNS

Cause del problema:



Una cache DNS contiene le informazioni necessarie per la risoluzione dei nomi di dominio ed essenzialmente è la memorizzazione degli indirizzi chiamati e risolti. Quando navighi in Internet, l'utente lascia una registrazione della tua visita e del tuo comportamento su ciascun sito, conservata nei cookie o nelle applicazioni JavaScript. Il loro scopo è curare le tue preferenze e personalizzare i contenuti per te, ogni volta che il sito web viene visitato.

Questi sono conservati in una cache DNS. Una cache DNS contiene le informazioni necessarie per la risoluzione dei nomi di dominio ed essenzialmente è la memorizzazione degli indirizzi chiamati e risolti. Fondamentalmente, consente al tuo computer di raggiungere più facilmente quei siti web.



Ecco i motivi alla base del verificarsi dell'errore di mancata risposta del server DNS:

1. Problemi di rete: Molte volte, potrebbe essere non meno di un problema di scarsa connessione a Internet che potrebbe essere responsabile di un tale inconveniente, inavvertitamente attribuito al DNS. In questo caso, il DNS non è davvero responsabile e quindi prima di ritenere responsabili gli errori DNS, puoi andare al tuo Centro connessioni di rete e condivisione ed eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi. Ciò identificherà e risolverà molti problemi di connettività comuni e può aiutarti a restringere la causa del problema.



2. Problemi DNS comuni: TCP/IP: Una delle cause più comuni di errori DNS è il software TCP/IP, o DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), che assegna indirizzi IP ai dispositivi e gestisce gli indirizzi dei server DNS. È possibile correggere questi problemi semplicemente riavviando il computer (è anche possibile utilizzare un programma di utilità TCP/IP per correggere le impostazioni). Infine, se il router Wi-Fi e il dispositivo con cui stai lavorando sono entrambi abilitati DHCP, non causeranno problemi. Quindi, se uno di questi non è abilitato DHCP, può causare problemi di connessione.

3. Problema DNS del provider Internet: Molti dei provider Internet rendono gli indirizzi dei server DNS ai propri utenti e, se gli utenti non hanno modificato intenzionalmente il proprio server DNS, è più probabile che la radice del problema provenga da questa causa. Quando il server del provider è sovraccarico o semplicemente malfunzionante, può portare a un errore del server DNS che non risponde o ad altri problemi DNS.

4. Problemi con il programma antivirus: Sfortunatamente, sia i virus che i programmi antivirus possono causare errori DNS. Quando il database antivirus viene aggiornato, possono verificarsi errori che portano il programma a pensare che il tuo computer sia infetto quando in realtà non lo è. Questo, a sua volta, può portare il server DNS a non rispondere a errori durante il tentativo di connessione. Puoi verificare se questo è il problema disabilitando temporaneamente il tuo programma antivirus. Se il problema di connettività si risolve, è probabile che il problema sia dovuto al programma. Modificare i programmi o semplicemente ottenere l'aggiornamento più recente può risolvere il problema.

5. Problemi con modem o router: Il server DNS che non risponde sembra essere un errore difficile da correggere, ma anche errori minori con il modem o il router possono causare un problema del genere. Spegnere semplicemente il dispositivo e riavviarlo dopo un po' di tempo può risolvere temporaneamente il problema. Se si verifica un problema associato al modem o al router che non scompare, è necessario sostituirlo.

Contenuti[ nascondere ]

Come risolvere l'errore di mancata risposta del server DNS

Ecco alcune soluzioni su come risolvere il problema relativo al server DNS.

aggiornamento windows 10 memoria insufficiente

Metodo 1: correggere l'indirizzo del server DNS

Il problema potrebbe derivare dal tuo indirizzo del server DNS errato, quindi ecco cosa puoi fare per risolvere il problema:

1. Premere contemporaneamente il tasto logo Windows + R sulla tastiera per aprire la casella Esegui.

2. Digitare Controllo e premere Invio.

Premi il tasto Windows + R, quindi digita control e premi Invio

3. Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione in Icone grandi.

Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione nel Pannello di controllo

4. Fare clic su Cambia le impostazioni dell'adattatore.

Fare clic su Modifica impostazioni adattatore.

5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Connessione alla rete locale, Ethernet o Wi-Fi a seconda su Windows e quindi fare clic su Proprietà.

Fare clic con il pulsante destro del mouse su Connessione di rete e selezionare Proprietà

6. Fare clic su Protocollo Internet versione4 (TCP/IPv4) quindi Proprietà.

Fare clic su Internet Protocol Version4 (TCP/IPv4), quindi fare clic su Proprietà

7. Assicurati di farlo segno di spunta Ottieni automaticamente un indirizzo IP e Utilizzare i seguenti indirizzi del server DNS. Quindi utilizzare la seguente configurazione:

Server DNS preferito: 8.8.8.8
Server DNS alternativo: 8.8.4.4

Sostituisci l'indirizzo IP DNS con Google Public DNS

8. Fare clic su Protocollo Internet versione6 (TCP/IPv6) e quindi Proprietà.

9. Spunta Ottieni automaticamente un indirizzo IP e Ottieni automaticamente l'indirizzo del server DNS, quindi fai clic su OK.

10. Ora riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto o meno.

Metodo 2: svuota la cache DNS e ripristina l'IP

Oltre a garantire una corretta connettività, potresti voler svuotare la tua cache DNS per motivi personali e di sicurezza, ogni volta che visiti il ​​sito Web, le informazioni vengono memorizzate sotto forma di cookie e applicazioni Javascript, consentendo di curare i contenuti in base al tuo attività passate su Internet, il che indica che potresti volere lo stesso tipo di contenuto quando apri di nuovo il sito web. A volte potresti voler mantenere la segretezza e per lo stesso scopo bloccare i cookie e Javascript potrebbe non essere sufficiente, il che alla fine lascia lo svuotamento del DNS come ultima opzione.

Passaggi per svuotare il DNS:

1. Digita cmd in Ricerca di Windows, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse Prompt dei comandi dal risultato della ricerca e selezionare Esegui come amministratore .

2. Digitare i seguenti comandi nella finestra del prompt dei comandi e premere Invio dopo ogni comando come indicato di seguito:

|_+_|

Svuota DNS per correggere l'errore di mancata risposta del server DNS

3. Riavvia il computer e controlla se questa soluzione aiuta a risolvere il problema o meno.

Metodo 3: disabilita il tuo antivirus

Come discusso in precedenza, il software antivirus nel tuo computer potrebbe essere la causa principale del problema che stai riscontrando nell'accesso a un sito Web su Internet. La disabilitazione temporanea del software può risolvere il problema. Se funziona, potresti voler passare a un altro software antivirus. L'installazione di un'applicazione di terze parti per impedire ai virus di invadere il sistema informatico può essere un problema e quindi disabilitarla potrebbe funzionare per risolvere il problema.

Metodo 4: disabilitare le connessioni secondarie

Se il sistema del tuo computer è connesso a più di una connessione di rete, disabilita le altre connessioni mantenendo attiva una sola connessione.

1. Fare clic su Menu iniziale e cerca Le connessioni di rete .

2. Nella finestra Impostazioni di rete e Internet, seleziona il tipo di connessione, come Ethernet, quindi fai clic su Modifica le opzioni dell'adattatore .

Fare clic su Modifica impostazioni adattatore.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'altra connessione (a parte la connessione Wi-Fi o Ethernet attiva) e selezionare disattivare dal menu a tendina. Applicalo a tutte le connessioni secondarie.

4. Dopo aver salvato le modifiche, aggiorna il computer e verifica se il sito Web a cui desideri avere accesso si apre.

Metodo 5: aggiorna i driver della scheda di rete

1. Cerca Gestione dispositivi in ​​Windows Cerca, quindi fai clic sul risultato della ricerca in alto.

Cerca Gestione dispositivi in ​​Windows Cerca, quindi fai clic sul risultato della ricerca in alto.

2. Espandi Schede di rete , quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo Dispositivo Wi-Fi (ad esempio Intel) e selezionare Aggiorna driver.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo Wi-Fi (ad esempio Intel) e selezionare Aggiorna driver.

3. Quindi, selezionare Sfoglia il mio computer per il software del driver.

Quindi, seleziona

4. Ora seleziona Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer.

Selezionare

5. Prova a aggiornare i driver dalle versioni elencate.

Seleziona l'ultimo driver disponibile

6. Se quanto sopra non ha funzionato, vai a il sito web del produttore per aggiornare i driver: https://downloadcenter.intel.com/

7. Riavviare per applicare le modifiche.

Metodo 6: disabilitare IPv6

1. Premi contemporaneamente il tasto logo Windows + R sulla tastiera, quindi digita Controllo e premere Invio.

Premi il tasto Windows + R, quindi digita control e premi Invio

2. Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione in Icone grandi.

Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione nel Pannello di controllo

3. Fare clic su Cambia le impostazioni dell'adattatore.

Fare clic su Modifica impostazioni adattatore | Come risolvere l'errore di mancata risposta del server DNS

Quattro. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Connessione alla rete locale, Ethernet o Wi-Fi a seconda su Windows e quindi fare clic su Proprietà.

Fare clic con il pulsante destro del mouse su Connessione di rete e selezionare Proprietà

5. Assicurati di farlo Deseleziona Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6) quindi fare clic su OK.

Deseleziona IPv6

Controlla di nuovo se sei in grado di correggere l'errore di mancata risposta del server DNS, in caso contrario continua.

Metodo 7: ripristina il router

A volte il router Wi-Fi potrebbe non funzionare a causa di piccoli problemi tecnologici o semplicemente a causa di alcuni danni o di un elevato carico di dati che causano interruzioni nel suo corretto funzionamento. Tutto quello che puoi fare è semplicemente riavviare il router, scollegandolo dall'alimentazione e riaccendendolo dopo un po' di tempo, oppure se sul router è presente un pulsante On/Off, puoi premerlo e poi riaccenderlo. Dopo il riavvio, controlla se aiuta a risolvere il problema o meno.

Puoi anche resettare il router, aprendo la sua pagina web di configurazione e trovando l'opzione Reset, o semplicemente premendo il pulsante di reset per quasi 10 secondi. In questo modo verrà ripristinata anche la password.

il portatile non si accende

Consigliato: [FIX] Errore di blocco dell'account di riferimento

Quindi, utilizzando i metodi sopra menzionati, puoi risolvere i problemi che si verificano nella tua connettività e non è necessario essere un esperto di tecnologia per questo. Questi passaggi sono semplici e lucidi e possono aiutarti a conoscere meglio il tuo computer e risolvere qualsiasi problema che derivi da una determinata causa. Se il problema persiste anche dopo aver utilizzato tutte le alternative, potresti voler contattare il tuo provider di servizi Internet in modo che possa esaminare lo stesso e risolvere i problemi tecnici.

Aditya Farrad

Aditya è un professionista della tecnologia dell'informazione automotivato ed è stato uno scrittore di tecnologia negli ultimi 7 anni. Si occupa di servizi Internet, dispositivi mobili, Windows, software e guide pratiche.