RISOLVI PROBLEMI COMUNI CON WHATSAPP

1. Problema con il download di WhatsApp

In alto, se hai un problema all'inizio, ad esempio durante il download di WhatsApp, è piuttosto fastidioso. Il motivo più comune per cui non riesci a scaricare WhatsApp è il problema di compatibilità. Devi assicurarti che il tuo dispositivo sia compatibile con l'app. È necessario disporre di Android versione 2.3.3 o successiva sul telefono per utilizzare WhatsApp. Per controllare il Versione Android sul telefono, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri Impostazioni sul tuo telefono.

2. Ora fai clic su Scheda Sistema .

3. Toccare il Info sul telefono opzione.

4. Tuo Versione Android verrà visualizzato qui.

2. Problema con il codice di attivazione

Se non riesci ad attivare il tuo account WhatsApp perché il codice di attivazione generato automaticamente non è arrivato sul tuo dispositivo, assicurati che il numero di cellulare che hai inserito sia corretto. Inoltre, assicurati che il prefisso internazionale sia corretto. Se ancora non riesci a ricevere il codice di attivazione tramite SMS, puoi optare per l'opzione di chiamata vocale. In questo caso, WhatsApp leggerà il codice tramite una chiamata vocale. Tieni presente che non è possibile avere più account con lo stesso numero. Quindi, se hai già un account con il numero attuale, non potrai attivare un secondo account.

3. Impossibile connettersi a WhatsApp

Un altro problema comune con WhatsApp è la connettività. A volte ti ritrovi nell'impossibilità di inviare o ricevere SMS su WhatsApp. I file multimediali non verranno scaricati e non sarai in grado di caricare gli stati. Potrebbero esserci diversi motivi per cui si verifica questo problema, come la mancanza di connessione a Internet, il problema con i server WhatsApp, Problemi di connessione Wi-Fi , ecc. Per affrontare questo problema, è necessario escludere tutte queste possibilità una per una.

La prima cosa che devi fare è assicurarti che il problema si stia verificando solo sul tuo dispositivo e su quello di nessun altro. Chiedi ai tuoi amici o familiari se sono in grado di utilizzare WhatsApp correttamente. Se tutti stanno affrontando lo stesso problema, è possibile che i server WhatsApp siano inattivi e non ci sia nulla che tu possa fare al riguardo. Devi solo aspettare che risolvano il problema e che i server siano di nuovo attivi.

In caso contrario, assicurati di disporre di una connessione Internet stabile. Prova a cercare qualcosa online o riproduci un video di YouTube per verificare che Internet funzioni correttamente. Se il problema risiede in Internet, puoi provare le seguenti cose.

1. Spegni il Wi-Fi e riaccendilo.

2. Passa a dati mobili .

3. Accendi modalità aereo e spegnere di nuovo.

4. I contatti non vengono riconosciuti da WhatsApp

A volte, alcuni dei tuoi contatti non vengono visualizzati su WhatsApp. È possibile che il numero che stai cercando non utilizzi WhatsApp. Oltre a ciò, ci sono una serie di passaggi e controlli che puoi eseguire per risolvere questo problema.

1. Assicurati che i tuoi contatti siano impostati come 'visibili/visibili' nell'elenco dei contatti in modo che WhatsApp sia in grado di rilevarli.

2. Ricontrolla il numero salvato nel tuo contatto per assicurarti che sia corretto.

3. Aggiorna i contatti in WhatsApp .

4. Aggiorna WhatsApp all'ultima versione.

5. I messaggi in arrivo sono in ritardo

Se non ricevi i tuoi messaggi in tempo o i tuoi messaggi impiegano più tempo del solito per essere inviati, è possibile che WhatsApp non ottenga una connessione Internet adeguata. Innanzitutto, assicurati di disporre di una connessione Internet attiva. Prova a utilizzare il tuo browser e nota se funziona correttamente o meno. In tal caso, è possibile che l'utilizzo dei dati per WhatsApp sia stato limitato. Segui questi semplici passaggi per risolvere il problema.

1. Vai al impostazioni del tuo telefono.

2. Ora fai clic su Wireless e reti opzione.

3. Toccare Utilizzo dei dati .

4. Scorri verso il basso e seleziona WhatsApp .

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5. Ora attiva tutte le autorizzazioni di accesso alla rete per WhatsApp .

In alternativa, puoi anche ripristinare le preferenze dell'app per riportare WhatsApp alle impostazioni predefinite.

1. Apri Impostazioni sul tuo telefono.

2. Ora fai clic su App opzione.

3. Toccare il opzione di menu (tre punti verticali) nella parte in alto a destra dello schermo.

4. Seleziona Ripristina le preferenze dell'app dal menu a tendina.

5. Ora fai clic su Opzione di ripristino .

6. L'app continua a bloccarsi

Di solito potresti non riscontrarlo, ma a volte l'app continua a bloccarsi e si chiude dopo aver mostrato un messaggio di errore. È anche possibile che il motivo alla base dell'arresto anomalo dell'app siano alcuni problemi con Facebook. Poiché l'azienda possiede diverse app, è possibile che un bug in una delle app causi il malfunzionamento dell'altra app. I semplici passaggi che puoi seguire per risolvere questo problema sono:

1. Aggiorna WhatsApp all'ultima versione. Questo per assicurarsi che le correzioni di bug rilasciate nel nuovo aggiornamento risolvano il problema.

2. Se ancora non funziona, prova a disinstallare l'app e reinstallarla di nuovo.

3. Ora prova a isolare il problema disconnettendosi da Facebook.

4. Se ancora non funziona, disinstalla Facebook e quindi prova a utilizzare WhatsApp.

5. La prossima cosa che puoi fare è svuota cache e dati sia per WhatsApp che per Facebook e poi prova a usare WhatsApp.

6. Puoi anche provare ad aggiornare il sistema operativo Android e riavvia il dispositivo .

7. Disattiva la tua VPN

VPN sta per Rete privata virtuale. Ti consente di nascondere il tuo indirizzo IP e quindi garantire la privacy. Tuttavia, per fare ciò, alloca un indirizzo IP falso che cambia la tua posizione. È possibile che ciò stia causando interferenze con WhatsApp. Molti utenti si sono lamentati del fatto di non essere in grado di effettuare chiamate vocali su WhatsApp quando la VPN è attiva. Se stai riscontrando problemi simili, dovresti provare a disattivare la tua VPN e vedere se il problema viene risolto.

8. Impossibile vedere 'Ultimo visto' su WhatsApp

Come suggerisce il nome, 'Ultimo visto' si riferisce al timestamp che mostra l'ultima volta che sei stato attivo. Indica l'ultima volta che qualcuno ha usato WhatsApp. Tieni presente che questo timestamp non significa che l'utente abbia visto i tuoi messaggi. Implica solo che lo stavano usando. Lo stato Ultimo visto è una questione di privacy. Alcune persone non desiderano mostrare il loro stato di ultimo accesso e questo potrebbe essere un probabile motivo per cui non sei in grado di vedere Ultimo visto su WhatsApp. L'altra persona potrebbe aver disattivato la propria impostazione per visualizzare il timestamp dell'ultima visualizzazione.

Tuttavia, se non sei in grado di visualizzare lo stato dell'ultimo accesso per nessuno dei tuoi contatti, è possibile che tu abbia impostato lo stato dell'ultimo accesso come non visibile. Se scegli di nascondere il tuo ultimo visto, non saresti in grado di vedere gli altri visti l'ultima volta. Per riaccenderlo:

1. Apri WhatsApp .

2. Fare clic su pulsante menu (tre punti verticali) nella parte in alto a destra dello schermo.

3. Ora tocca il Impostazioni opzione.

4. Fare clic su Pulsante Account .

5. Quindi fare clic su privacy opzione.

6. Qui, tocca il Ultima visualizzazione opzione e scegli l'opzione Tutti o I miei contatti .

9. Problemi con le chiamate vocali/video

Quando si tratta di chiamate vocali o videochiamate, la larghezza di banda di Internet ha un ruolo importante da svolgere. Se non disponi di una connessione Internet stabile, le tue chiamate continueranno a essere disconnesse. Non solo la qualità del video sarà pixelata, ma continuerà anche a rallentare e alla fine verrà disconnessa. Per risolvere questo problema, assicurati che i tuoi dati Wi-Fi o mobili funzionino correttamente. Puoi provare a disconnetterti e quindi a riconnetterti alla rete. Tuttavia, è anche possibile che il problema non sia da te. Anche l'altra persona dovrebbe disporre di una connessione Internet adeguata per poter effettuare una chiamata vocale/video adeguata.

Leggi anche: Come usare WhatsApp sul tuo PC

10. Il problema nel download di file multimediali

Se non riesci a scaricare sul telefono foto e video che hai ricevuto su WhatsApp, potrebbe essere a causa della limitazione dell'utilizzo dei dati. Per risolverlo semplicemente:

1. Apri il app sul tuo telefono.

2. Fare clic su pulsante menu e tocca il Opzione Impostazioni .

3. Ora seleziona il utilizzo dei dati e della memoria opzione.

4. Ora sotto il download automatico dei media sezione, consentono il download di foto, audio, video e documenti quando si è connessi al Wi-Fi, quando si utilizzano i dati mobili e anche in roaming.

5. Questo scaricherà automaticamente tutti i file multimediali condivisi su WhatsApp.

11. Qual è il significato di Potresti avere nuovi messaggi di notifica

La suddetta notifica è denominata a notifica push . Ti informa solo che i messaggi sono stati inviati al tuo dispositivo. È diverso dalle normali notifiche di WhatsApp che ti mostrano i testi effettivi che hai ricevuto. In effetti, potresti anche non trovare nuovi messaggi su WhatsApp quando apri l'app dopo aver visto questa notifica. Questo perché una notifica push viene ricevuta solo quando hai una connessione Internet debole e non è abbastanza forte per recapitare i tuoi messaggi. La notifica push funziona ancora su una connessione di rete scadente e quindi ricevi questa notifica. La soluzione più semplice è provare a connettersi a una connessione Wi-Fi stabile, se possibile. Altrimenti, puoi semplicemente aspettare fino a quando non ottieni una copertura di rete adeguata.

12. Come bloccare il tuo account WhatsApp se il tuo telefono viene rubato o smarrito

È davvero un peccato, ma a volte perdiamo i nostri telefoni cellulari per colpa nostra o di qualcun altro che ce lo ruba intenzionalmente. Sembra altamente improbabile che riavremo il nostro telefono, ma ciò non significa che non dovremmo fare nulla al riguardo. Il tuo telefono contiene ancora molti dati personali e hai anche effettuato l'accesso a vari account. La persona che ha il tuo telefono in questo momento può utilizzare il tuo dispositivo per impersonarti e causare ulteriori danni. Devi bloccare i tuoi account e la tua SIM in modo che non siano in grado di estrarre informazioni sensibili.

Consigliato: 4 modi per leggere i messaggi eliminati su WhatsApp

Per bloccare il tuo account WhatsApp, devi comunicare con loro. Devi inviare un messaggio a support@whatsapp.com con oggetto smarrito/rubato: Disattiva il mio account. Non dimenticare di menzionare il tuo numero di telefono insieme al prefisso internazionale nel messaggio. Una volta ottenuto un nuovo dispositivo e una nuova scheda SIM, puoi riattivare il tuo account WhatsApp con il nuovo numero. I tuoi dati verranno automaticamente sottoposti a backup poiché vengono archiviati sui server cloud.

Spero che l'articolo di cui sopra sia stato utile e tu sarai in grado di farlo risolvi problemi comuni con WhatsApp su Android. Se hai ancora dubbi o domande, sentiti libero di chiedere nella sezione commenti.

Elon Decker

Elon è uno scrittore di tecnologia presso Cyber S. Scrive guide pratiche da circa 6 anni e ha trattato molti argomenti. Ama trattare argomenti relativi a Windows, Android e gli ultimi trucchi e suggerimenti.

Risolvi problemi comuni con WhatsApp