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8 modi per risolvere i problemi di download di MMS

Prova Il Nostro Strumento Per Eliminare I Problemi





postato suUltimo aggiornamento: 16 febbraio 2021

MMS è l'acronimo di Multimedia Messaging Service ed è un mezzo per condividere foto, video, clip audio, tramite il servizio di messaggistica integrato presente nei dispositivi Android. Sebbene la maggior parte degli utenti sia passata all'utilizzo di app di messaggistica come WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, ecc., ci sono ancora molte persone che preferiscono utilizzare gli MMS e va bene. L'unico problema frustrante di cui molti utenti Android si sono spesso lamentati è l'impossibilità di scaricare MMS sul proprio dispositivo. Ogni volta che fanno clic sul pulsante di download, viene visualizzato il messaggio di errore Impossibile scaricare o File multimediale non disponibile. Se stai riscontrando problemi simili anche durante il download o l'invio di MMS, allora questo articolo fa per te.





8 modi per risolvere i problemi di download di MMS

Esistono diversi motivi per cui si verifica questo errore. Potrebbe essere dovuto a una connessione Internet lenta o alla mancanza di spazio di archiviazione. Tuttavia, se questo problema non viene risolto da solo, è necessario risolverlo da solo. In questo articolo, tratteremo alcune semplici soluzioni che puoi provare a risolvere i problemi di download dell'MMS.



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8 modi per risolvere i problemi di download di MMS

Metodo 1: riavvia il telefono

Indipendentemente dal problema, un semplice riavvio può sempre essere utile. Questa è la cosa più semplice che puoi fare. Potrebbe sembrare piuttosto generico e vago, ma in realtà funziona. Proprio come la maggior parte dei dispositivi elettronici, anche i tuoi cellulari risolvono molti problemi quando vengono spenti e riaccesi. Il riavvio del telefono consentirà al sistema Android di correggere eventuali bug che potrebbero essere responsabili del problema. Tieni semplicemente premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di accensione e fai clic su Opzione di riavvio/riavvio . Una volta riavviato il telefono, controlla se il problema persiste.



Riavvia il tuo dispositivo | Risolvi i problemi di download degli MMS

Metodo 2: Controlla la tua connessione Internet

I messaggi multimediali richiedono una connessione Internet stabile per essere scaricati. Se non è disponibile una connessione Internet sul tuo dispositivo, semplicemente non puoi scaricarlo. Trascina verso il basso dal pannello delle notifiche e assicurati che il tuo Wi-Fi o dati mobili sono attivati . Per verificare la connettività, prova ad aprire il browser e visitare alcuni siti Web o magari riprodurre un video su YouTube. Se non riesci a scaricare MMS tramite Wi-Fi, prova a passare ai tuoi dati mobili. Questo perché molti operatori di rete non consentire il download di MMS tramite Wi-Fi.



Attivando l'icona Mobile Data abiliti il ​​servizio 4G/3G del tuo cellulare | Risolvi i problemi di download degli MMS

Leggi anche: Correggi l'errore di autenticazione Wi-Fi

Metodo 3: Abilita il download automatico degli MMS

Un'altra soluzione rapida a questo problema è abilitare il download automatico per gli MMS. L'app di messaggistica predefinita sul tuo smartphone Android ti consente di inviare sia SMS che MMS. Puoi anche consentire a questa app di farlo scarica automaticamente gli MMS come e quando lo ricevi. Segui i passaggi indicati di seguito per sapere come:

1. Apri il app di messaggistica predefinita sul tuo dispositivo.

Apri l'app di messaggistica predefinita sul tuo dispositivo

2. Ora tocca il pulsante menu (tre punti verticali) nella parte in alto a destra dello schermo.

Tocca il pulsante del menu (tre punti verticali) nella parte in alto a destra dello schermo

3. Fare clic su Impostazioni opzione.

Fare clic sull'opzione Impostazioni

4. Qui, tocca il Avanzate opzione.

windows 10 non e possibile accedere al tuo account

Tocca l'opzione Avanzate

5. Ora semplicemente attiva l'interruttore accanto a Scarica automaticamente MMS opzione.

Basta attivare l'interruttore accanto all'opzione Scarica automaticamente MMS | Risolvi i problemi di download degli MMS

6. Puoi anche abilitare l'opzione per il download automatico degli MMS durante le opzioni di roaming se non sei nel tuo paese.

Metodo 4: Elimina i vecchi messaggi

A volte, i nuovi messaggi non vengono scaricati se sono presenti troppi vecchi messaggi. L'app di messaggistica predefinita ha un limite e quando viene raggiunto non è più possibile scaricare messaggi. In questa situazione, è necessario eliminare i vecchi messaggi per liberare spazio. Una volta che i vecchi messaggi sono spariti, i nuovi messaggi verranno automaticamente scaricati e quindi risolvere il problema di download dell'MMS . Ora, l'opzione per eliminare i messaggi dipende dal dispositivo stesso. Mentre alcuni dispositivi ti consentono di eliminare tutti i messaggi con un solo clic dalle Impostazioni, altri no. È possibile che tu debba selezionare ogni messaggio individualmente e quindi eliminarlo. Questo potrebbe sembrare un processo che richiede tempo, ma fidati di me, funziona.

Metodo 5: Cancella cache e dati

Ogni app salva alcuni dati sotto forma di file di cache. Se non riesci a scaricare MMS, potrebbe essere dovuto al danneggiamento dei file di cache residui. Per risolvere questo problema, puoi sempre prova a svuotare la cache e i dati per l'app . Segui questi passaggi per svuotare la cache e i file di dati per l'app Messenger.

1. Vai al Impostazioni del telefono, quindi toccare il App opzione.

Vai alle impostazioni del tuo telefono

2. Ora, seleziona il Applicazione di messaggistica dall'elenco delle app. Quindi, fare clic su Conservazione opzione.

Ora seleziona Messenger dall'elenco delle app | Risolvi i problemi di download degli MMS

3. Ora vedrai le opzioni per cancellare i dati e svuotare la cache . Tocca i rispettivi pulsanti e i suddetti file verranno eliminati.

Tocca Cancella dati e Cancella cache e i suddetti file verranno eliminati

4. Ora esci dalle impostazioni e prova a scaricare di nuovo un MMS e verifica se sei in grado di farlo risolvere i problemi di download degli MMS.

Metodo 6: Elimina le app che causano problemi

È possibile che l'errore sia causato da un'app di terze parti. Di solito, le app di eliminazione delle attività, le app più pulite e le app antivirus interferiscono con il normale funzionamento del dispositivo. Potrebbero essere responsabili della prevenzione del download di MMS. La cosa migliore da fare in questa situazione è disinstallare queste app se ne hai. Inizia con le app di uccisione delle attività. Se questo risolve il problema, allora sei a posto.

Altrimenti, procedi con la disinstallazione di qualsiasi app più pulita presente sul tuo telefono. Se il problema persiste, il prossimo in linea sarebbe il programma antivirus . Tuttavia, non sarebbe sicuro disinstallare completamente un antivirus, quindi quello che puoi fare è disabilitarlo per il momento e vedere se risolve il problema. Se nessuno di questi metodi funziona, il problema potrebbe riguardare qualche altra app di terze parti che hai scaricato di recente.

Il modo migliore per accertarsene è avviare il dispositivo in modalità provvisoria. In Modalità sicura , tutte le app di terze parti sono disabilitate, lasciandoti solo con le app di sistema preinstallate. Se riesci a scaricare correttamente gli MMS in modalità provvisoria, viene confermato che il colpevole è un'app di terze parti. Pertanto, la modalità provvisoria è un modo efficace per diagnosticare la causa del problema nel dispositivo. I passaggi generali per riavviare in modalità provvisoria sono i seguenti:

1. Innanzitutto, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando il menu di accensione non viene visualizzato sullo schermo.

Tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi il menu di accensione sullo schermo

2. Ora, tocca e tieni premuta l'opzione Spegnimento fino a quando le opzioni Riavvia in modalità provvisoria non vengono visualizzate sullo schermo.

3. Successivamente, fai semplicemente clic sul pulsante Ok e il tuo dispositivo inizierà a riavviarsi.

4. All'avvio, il dispositivo funzionerà in modalità provvisoria, ovvero tutte le app di terze parti verranno disabilitate. Puoi anche vedere le parole Modalità provvisoria scritte nell'angolo per indicare che il dispositivo è in esecuzione in modalità provvisoria.

In esecuzione in modalità provvisoria, ovvero tutte le app di terze parti verranno disabilitate | Risolvi i problemi di download degli MMS

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Leggi anche: Come disattivare la modalità provvisoria su Android

Metodo 7: Passa a un'altra app

Invece di rimanere bloccato con una tecnologia del passato, puoi passare a alternative migliori. Esistono molte app di messaggistica e chat popolari che ti consentono di inviare foto, video, file audio, contatti, posizione e altri documenti tramite Internet. A differenza dei servizi di messaggistica predefiniti che addebitano denaro extra per gli MMS, queste app sono completamente gratuite. App come WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat sono alcune delle app di messaggistica più utilizzate al mondo oggi. Puoi anche effettuare chiamate vocali e videochiamate gratuitamente utilizzando queste app. Tutto ciò di cui hai bisogno è una connessione Internet stabile e il gioco è fatto. Queste app hanno molte fantastiche funzionalità aggiuntive e garantiscono un'esperienza utente molto migliore rispetto all'app di messaggistica predefinita. Ti consigliamo vivamente considera di passare a una di queste app e siamo sicuri che una volta fatto, non ti guarderai mai indietro.

Metodo 8: Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se nient'altro funziona e tu e vuoi davvero usare la tua app di messaggistica per scaricare MMS, l'unica alternativa rimasta è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò cancellerebbe tutti i dati, le app e le impostazioni dal telefono. Il tuo dispositivo tornerà alle stesse identiche condizioni in cui era quando l'hai aperto per la prima volta. Inutile dire che tutti i problemi verranno automaticamente risolti. Optare per un ripristino delle impostazioni di fabbrica eliminerebbe tutte le tue app, i loro dati e anche altri dati come foto, video e musica dal tuo telefono. Per questo motivo, è consigliabile creare un backup prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. La maggior parte dei telefoni richiede di eseguire il backup dei dati quando si tenta di farlo ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono . Puoi utilizzare lo strumento integrato per il backup o farlo manualmente, a te la scelta.

1. Vai a Impostazioni del tuo telefono.

Vai alle impostazioni del tuo telefono

msn hot

2. Toccare il Sistema scheda.

Tocca la scheda Sistema

3. Ora, se non hai già eseguito il backup dei tuoi dati, fai clic su Fai il backup dei tuoi dati opzione per salvare i tuoi dati su Google Drive.

4. Successivamente, fare clic su Ripristina scheda.

Fare clic sulla scheda Ripristina

5. Ora fai clic su Ripristina telefono opzione.

Fare clic sull'opzione Ripristina telefono | Risolvi i problemi di download degli MMS

Consigliato:

Come accennato in precedenza, a volte il problema con l'MMS sorge a causa della compagnia di trasporto. Ad esempio, alcune aziende non ti consentono di inviare file di dimensioni superiori a 1 MB e allo stesso modo non ti consentirebbero di scaricare file di dimensioni superiori a 1 MB. Se continui ad affrontare questo problema anche dopo aver provato tutti i metodi sopra descritti, devi parlare con il tuo fornitore di servizi di rete o operatore. Puoi anche considerare di passare a diversi servizi di operatore.

Elon Decker

Elon è uno scrittore di tecnologia presso Cyber ​​S. Scrive guide pratiche da circa 6 anni e ha trattato molti argomenti. Ama trattare argomenti relativi a Windows, Android e gli ultimi trucchi e suggerimenti.