Immagina di guardare il tuo programma televisivo preferito o di giocare a un videogioco sulla tua Smart TV Samsung e lo schermo diventa improvvisamente nero, il tuo cuore batte bene? Un improvviso blackout può sembrare spaventoso e preoccupante, ma te lo assicuriamo; non c'è bisogno di preoccuparsi.
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Uno schermo nero a volte è solo il segno che la TV è spenta, ma se riesci ancora a sentire il suono, allora non è assolutamente il caso. Sebbene non sia necessario farsi prendere dal panico e iniziare a premere pulsanti casuali sul telecomando, ci sono alcuni semplici modi per risolvere il problema con il minimo sforzo.
Lo schermo vuoto o nero casuale non è un evento comune, ma non è nemmeno un problema unico. Possono esserci diversi colpevoli che hanno causato il problema; tuttavia, la maggior parte di loro può essere facilmente catturata e bandita da solo, prima che tu prenda il telefono e chiami un aiuto professionale.
Contenuti[ nascondere ]
- Quali sono le cause del problema dello schermo nero nella tua Smart TV Samsung?
- Come risolvere il problema dello schermo nero su Samsung Smart TV?
- Metodo 1: verificare che il cavo di alimentazione sia solido e danneggiato
- Metodo 2: ricontrolla i dispositivi esterni
- Metodo 3: disconnettere One Connect Box
- Metodo 4: impostare correttamente gli ingressi TV
- Metodo 5: disattivare il risparmio energetico
- Metodo 6: disattivare il timer di spegnimento
- Metodo 7: aggiorna il firmware della tua TV
- Metodo 8: prova il cavo HDMI
- Metodo 9: ripristina il televisore
Quali sono le cause del problema dello schermo nero nella tua Smart TV Samsung?
Gli utenti hanno segnalato diversi motivi per questo errore, la maggior parte dei quali si riduce ad alcuni problemi comuni. Di seguito sono elencate alcune probabili cause del problema dello schermo nero a cui stai attualmente assistendo sulla tua Smart TV Samsung.
- Problema di connessione del cavo: Il problema nella connessione del cavo è la causa più probabile dello schermo nero. Collegamenti allentati, fonti di alimentazione inattive o cavi danneggiati interrompono la connessione video.
- Problema di origine: Le sorgenti includono tutti i dispositivi esterni come HDMI, USB, lettore DVD, decoder via cavo e altro. Il problema può sorgere a causa di problemi associati a queste fonti.
- Problema di impostazione dell'ingresso: La TV potrebbe essere impostata su una sorgente di ingresso errata. Assicurati che la tua TV sia impostata sullo stesso ingresso del dispositivo esterno che desideri visualizzare.
- Problema di aggiornamento del firmware: Un firmware obsoleto potrebbe anche causare un problema di visualizzazione. Il firmware deve essere aggiornato regolarmente per risolvere questo problema.
- Impostazione di un timer di spegnimento e attivazione della modalità di risparmio energetico : Se la TV diventa nera in modo casuale, potrebbe essere dovuto al timer di spegnimento o alla modalità di risparmio energetico attiva. Spegnerli entrambi potrebbe essere la chiave per risolvere il problema.
- Guasto hardware : Un circuito stampato difettoso, un pannello TV difettoso o qualsiasi altro hardware danneggiato possono causare un guasto del televisore. Questi non sono facili da risolvere da soli e richiederanno l'assistenza di professionisti.
Come risolvere il problema dello schermo nero su Samsung Smart TV?
A questo punto, devi aver compreso la natura di base del problema, quindi è tempo di passare alla ricerca di una soluzione. Di seguito sono elencati vari metodi per risolvere il problema, provare le soluzioni una per una fino a quando il problema non viene risolto.
Metodo 1: verificare che il cavo di alimentazione sia solido e danneggiato
Se non riesci a sentire il suono, la causa più probabile è un'interruzione di corrente. Un flusso costante di potenza è essenziale per il buon funzionamento di qualsiasi dispositivo elettronico. Quindi assicurati che ci sia una corretta connessione di alimentazione tra il televisore e la fonte di alimentazione esterna.
Per eliminare la possibilità che si verifichino problemi, è necessario iniziare scollegando tutti i collegamenti dei cavi. Quindi, ricollegare i cavi nelle porte corrette, saldamente e saldamente per eliminare la possibilità di una connessione allentata. Assicurarsi inoltre che il cavo di alimentazione e l'alimentatore siano in perfette condizioni di funzionamento.
Puoi provare a passare da una porta all'altra per verificare se le porte stesse funzionano perfettamente. Se il problema persiste, controllare i cavi per individuare eventuali danni fisici al cavo di alimentazione. Il cavo coassiale e Cavo HDMI dovrebbe anche essere in buona forma.
Il problema può sorgere se il cavo è rotto, piegato, schiacciato, piegato o ha un oggetto pesante sopra. Se noti qualche danno e hai un cavo di riserva disponibile, prova a usarlo invece. Potrebbe essere necessario acquistare un nuovo cavo se si riscontrano danni.
Metodo 2: ricontrolla i dispositivi esterni
I dispositivi esterni sono componenti hardware collegati al televisore. Le Smart TV Samsung contengono più di una porta HDMI, porte per unità USB e ingressi audio e visivi esterni.
Ricontrolla per assicurarti che i dispositivi stessi funzionino correttamente. Prova a spegnere i dispositivi che stai attualmente utilizzando per alcuni secondi prima di riaccenderli. Inoltre, puoi provare a collegare diversi dispositivi esterni alla TV o collegare gli stessi dispositivi a un altro televisore per assicurarti che funzionino. Ad esempio, se il dispositivo USB collegato ha un malfunzionamento, puoi rilevarlo controllandolo prima sul tuo laptop prima di incolpare la tua TV.
Metodo 3: disconnettere One Connect Box
Se la TV è collegata a una One Connect Box e non direttamente alla presa a muro, questo è il metodo che fa per te.
La scatola One Connect ti consente di collegare tutti i cavi alla TV senza che gli antiestetici fili penzolanti fuoriescano dal televisore. Dovresti eliminare la possibilità che si verifichino problemi a causa di questo dispositivo e non della tua TV o di altri dispositivi esterni.
Innanzitutto, scollega il cavo di alimentazione o il cavo One Connect. Se vedi qualcosa come un messaggio o un'immagine sullo schermo, allora la One Connect Box deve essere sostituita. Ora collega la TV direttamente a una presa a muro e i cavi nelle rispettive porte, controlla se il problema è stato risolto.
Metodo 4: impostare correttamente gli ingressi TV
La configurazione errata delle impostazioni di ingresso può anche essere una ragione per uno schermo TV nero. È necessario assicurarsi che gli ingressi siano impostati correttamente e passare da un ingresso all'altro se necessario.
La procedura per modificare la sorgente di ingresso dipende dal telecomando del televisore. Potresti trovare un pulsante della sorgente nella parte superiore del telecomando e puoi cambiare gli ingressi usando lo stesso. Tuttavia, se non riesci a individuare un pulsante fisico, vai al 'Menu TV' e trova il controllo Sorgenti nel pannello. Naviga tra le opzioni per assicurarti che gli ingressi siano impostati correttamente.
Verificare che la TV sia impostata sulla stessa sorgente del dispositivo esterno collegato. Puoi anche provare a passare da un ingresso all'altro disponibile per assicurarti di essere connesso a quello corretto.
Metodo 5: disattivare il risparmio energetico
Le funzioni Risparmio Energetico o Risparmio Energetico ti permettono di regolare la luminosità del tuo televisore; questo aiuta a ridurre il consumo di energia. La funzione aiuta anche a ridurre l'affaticamento degli occhi, che è particolarmente utile in una stanza poco illuminata.
La funzione di risparmio energetico abilitata può essere uno dei motivi per cui la TV visualizza uno schermo nero. Per disattivarlo, segui i passaggi seguenti:
1. Trova il 'Menù' pulsante sul telecomando e vai a 'Impostazioni' sezione.
2. Selezionare il 'Modalità di risparmio energetico' e disattivalo tramite il menu a tendina.
Controlla se riesci a vedere di nuovo l'immagine.
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Metodo 6: disattivare il timer di spegnimento
Il timer di spegnimento è progettato per aiutarti a dormire la notte, poiché spegne automaticamente il televisore dopo un periodo preimpostato. Quando il televisore viene spento a causa del timer di spegnimento, viene visualizzata una schermata nera. Quindi, disattivare questa funzione può essere la chiave per risolvere i blackout dello schermo.
Seguendo i passaggi seguenti, puoi facilmente disattivare questa opzione.
1. Individuare e premere il 'Menù' pulsante sul telecomando del televisore.
2. Nel menu, trova e seleziona 'Sistema' e poi 'Tempo' nel sottomenu.
3. Qui troverai un'opzione chiamata 'Sveglia' . Dopo aver fatto clic su di esso, nel menu a comparsa emergente selezionare 'Spento' .
Metodo 7: aggiorna il firmware della tua TV
A volte, possono sorgere problemi a causa di un problema software. Questo può essere risolto solo tramite aggiornamenti. L'aggiornamento del software di Samsung Smart TV non solo risolverà la maggior parte dei problemi del televisore, ma aiuterà anche a funzionare più agevolmente.
Il processo per aggiornare il firmware della tua TV è abbastanza semplice.
1. Premere il 'Menù' pulsante sul telecomando.
2. Avvia il 'Impostazioni' menu e selezionare 'Supporto' .
3. Fare clic su 'Aggiornamento software' opzione e selezionare 'Aggiorna ora' .
Al termine di questo processo, i nuovi aggiornamenti verranno scaricati e installati sul televisore e il televisore si riavvierà automaticamente.
Metodo 8: prova il cavo HDMI
Alcune smart TV hanno un test del cavo HDMI disponibile, in altre è disponibile solo dopo un aggiornamento del software. Vale la pena provare prima di passare al metodo finale, che ripristinerà completamente la TV.
Per iniziare il test, assicurati che la sorgente del televisore sia impostata su 'HDMI' .
Navigare verso 'Impostazioni' poi 'Supporto' , qui troverai un'opzione chiamata 'Auto diagnosi' e poi 'Informazioni sul segnale' . Infine, fare clic su 'Test del cavo HDMI' e poi 'Inizio' per iniziare la prova.
Il completamento del test potrebbe richiedere del tempo, dopodiché sullo schermo del televisore verrà visualizzato un messaggio. Se il test rileva un problema nel cavo, sostituirlo con uno nuovo.
Metodo 9: ripristina il televisore
Se nulla di quanto sopra funziona, prova questo come ultimo metodo prima di cercare un aiuto professionale.
Il ripristino della TV eliminerà tutti i bug e glitch, cancellerà tutte le impostazioni e cancellerà tutti i dati salvati. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica ti riporterà alle impostazioni originali e predefinite della Smart TV. Rimuoverà anche tutte le personalizzazioni effettuate dall'utente, comprese le registrazioni, il nome di input personalizzato, i canali sintonizzati, le password Wi-Fi memorizzate, le applicazioni installate, ecc.
I passaggi seguenti ti aiuteranno a ripristinare la TV.
1. Fare clic su 'Menù' pulsante sul telecomando.
2. Nel menu principale, fare clic su 'Impostazioni' opzione e premi il 'Accedere' pulsante. Quindi, vai a 'Supporto' sezione.
3. Troverai un'opzione chiamata 'Auto diagnosi' , premi invio su di esso.
4. Nel sottomenu, selezionare 'Ripristina.'
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5.Una volta selezionato, ti verrà chiesto di inserire il tuo PIN. Se non hai mai impostato un PIN, l'impostazione predefinita è '0000 '.
6.Il processo di ripristino inizierà ora e la TV si riavvierà al termine del processo. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per configurare nuovamente la TV.
Se nessuno dei metodi sopra menzionati si è rivelato utile, cercare un aiuto professionale sarà la tua ultima risorsa.
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Un guasto hardware può attivare una schermata nera; questo può essere risolto solo con un aiuto professionale. Schede driver difettose, condensatori malfunzionanti, LED o pannello TV difettosi e altro sono responsabili di problemi hardware sulla TV. Una volta scoperto il problema dal tecnico, gli oggetti difettosi possono essere sostituiti per risolvere il problema. Se il tuo televisore è in garanzia, questo processo è molto più semplice. Ti consigliamo vivamente di non tentare di ripararlo da solo, poiché ciò potrebbe causare ulteriori danni.
Ci auguriamo che queste informazioni siano state utili e che tu sia stato in grado di farlo risolvere il problema dello schermo nero su Samsung Smart TV. Ma se hai ancora domande su questa guida, sentiti libero di farle nella sezione commenti.
Elon Decker Elon è uno scrittore di tecnologia presso Cyber S. Scrive guide pratiche da circa 6 anni e ha trattato molti argomenti. Ama trattare argomenti relativi a Windows, Android e gli ultimi trucchi e suggerimenti.