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Steam è senza dubbio uno dei principali fornitori nel mondo dei videogiochi. Ogni giorno, migliaia di transazioni avvengono sulla piattaforma man mano che sempre più persone acquistano i loro giochi preferiti. Tuttavia, queste transazioni non sono esattamente fluide per tutti gli utenti. Se ti trovi in difficoltà per acquistare un titolo in particolare ma non riesci a completare l'acquisto, continua a leggere per scoprire come puoi correggere l'errore di transazione in sospeso su Steam e riprendere a giocare senza problemi.
Contenuti[ nascondere ]
- Come risolvere l'errore di Steam della transazione in sospeso
- Perché la mia transazione su Steam è in sospeso?
- Metodo 1: conferma lo stato dei server Steam
- Metodo 2: annulla tutte le transazioni in sospeso nella cronologia acquisti
- Metodo 3: prova ad acquistare tramite il sito Web di Steam
- Metodo 4: disabilitare tutti i servizi VPN e proxy
- Metodo 5: prova un metodo di pagamento diverso per correggere la transazione in sospeso
- Metodo 6: contatta l'assistenza di Steam
Come risolvere l'errore di Steam della transazione in sospeso
Perché la mia transazione su Steam è in sospeso?
Quando si tratta di pagamenti e acquisti, Steam ha la reputazione di essere incredibilmente sicuro e affidabile. Pertanto, se ti trovi alle prese con una transazione, c'è un'alta probabilità che l'errore sia stato causato dalla tua parte.
Due dei problemi più comuni che causano l'errore di transazione in sospeso su Steam sono la scarsa connettività e i pagamenti incompleti. Inoltre, l'errore potrebbe essere causato da un problema nel server Steam, causando l'interruzione di tutti i pagamenti. Indipendentemente dalla natura del problema, i passaggi indicati di seguito ti guideranno attraverso il processo e ti aiuteranno a recuperare la funzionalità di pagamento su Steam.
Metodo 1: conferma lo stato dei server Steam
Le vendite di Steam, sebbene sorprendenti per gli utenti, possono essere molto gravose per i server dell'azienda. Se hai acquistato il gioco durante una tale vendita o anche durante le ore di attività più intense, la colpa potrebbe essere di un server Steam più lento.
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In situazioni come queste, la cosa migliore che puoi fare è aspettare un po'. I server potrebbero funzionare lentamente e influire sulla transazione. Se la pazienza non è il tuo forte, puoi controllare lo stato dei server Steam sul sito Web non ufficiale di Steam Status. Qui, nota se tutti i server indicano il normale funzionamento. Se lo fanno, sei a posto. Puoi eliminare i server scadenti come causa di transazioni in sospeso in Steam.
Metodo 2: annulla tutte le transazioni in sospeso nella cronologia acquisti
Se la transazione è ancora in sospeso dopo 15-20 minuti, è ora di andare al menu della cronologia degli acquisti di Steam e cancellare tutte le transazioni. Da qui, puoi annullare la transazione corrente e riprovare, oppure puoi annullare tutte le transazioni in sospeso per aprire spazio a nuovi pagamenti.
1. Sul tuo browser, dirigersi verso il sito ufficiale di Vapore e accedi con le tue credenziali.
2. Se accedi per la prima volta, potrebbe essere necessario completare il processo di doppia autenticazione inserendo un codice che arriva attraverso la tua posta.
3. Una volta raggiunta la pagina di accesso di Steam, clic sul piccola freccia successiva al tuo nome utente nell'angolo in alto a destra.
4. Dall'elenco di opzioni visualizzato, fai clic su 'Dettagli account'.
5. Dovrebbe essere il primo pannello all'interno di Dettagli account 'Cronologia negozio e acquisti'. Alcune opzioni saranno visibili sul lato destro di questo pannello. Fai clic su 'Visualizza cronologia acquisti' continuare.
6. Questo rivelerà un elenco di tutte le tue transazioni tramite Steam. Una transazione è incompleta se è 'Acquisto in sospeso' nella colonna Tipo.
7. Clic sul transazione incompleta per ottenere aiuto con l'acquisto.
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8. Nelle opzioni di acquisto del gioco, fare clic su 'Annulla transazione .' Ciò annullerà la transazione e, in base alla tua modalità di pagamento, rimborserà l'importo direttamente sulla tua fonte o sul tuo portafoglio Steam.
Leggi anche: 4 modi per rendere più veloce il download di Steam
Metodo 3: prova ad acquistare tramite il sito Web di Steam
Con l'acquisto annullato, potresti essere costretto a riprovare. Questa volta invece di usare l'applicazione Steam sul tuo PC , prova a completare l'acquisto dal sito . La versione del sito Web offre un ulteriore livello di affidabilità con la stessa interfaccia.
Metodo 4: disabilitare tutti i servizi VPN e proxy
Steam prende molto sul serio la sicurezza e la privacy e tutte le pratiche scorrette vengono immediatamente bloccate. Sebbene si utilizzi un VPN servizio non è illegale, Steam non consente acquisti tramite un indirizzo IP falso. Se ti capita di utilizzare una VPN o un servizio proxy sul tuo PC, spegnili e prova ad acquistarlo di nuovo.
Metodo 5: prova un metodo di pagamento diverso per correggere la transazione in sospeso
Se l'applicazione Steam continua a mostrare l'errore di transazione in sospeso nonostante i tuoi migliori sforzi, l'errore probabilmente risiede nella tua modalità di pagamento. La tua banca potrebbe essere inattiva o i fondi nel tuo conto potrebbero essere stati bloccati. In situazioni come queste, prova a contattare la tua banca o servizio portafoglio e acquistando il gioco tramite un'altra modalità di pagamento.
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Metodo 6: contatta l'assistenza di Steam
Se tutti i metodi sono stati provati e la correzione dell'errore di transazione in sospeso su Steam sopravvive ancora, l'unica opzione è contattare i servizi di assistenza clienti. Il tuo account potrebbe essere soggetto a turbolenze con conseguenti servizi di pagamento difettosi. Steam ha uno dei servizi di assistenza clienti più intuitivi e ti risponderà non appena troveranno una soluzione.
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Le transazioni in sospeso su Steam possono essere frustranti, soprattutto quando non vedi l'ora di giocare al nuovo gioco che hai acquistato. Tuttavia, con i passaggi sopra menzionati, dovresti essere in grado di riprendere il gioco con facilità.
Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu sia stato in grado di farlo correggere l'errore di Steam della transazione in sospeso . Se hai ancora domande su questo articolo, sentiti libero di chiederle nella sezione commenti.
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