Microsoft Store viene utilizzato per acquistare e scaricare varie applicazioni e giochi su desktop e laptop Windows. Funziona in modo simile all'App Store su dispositivi iOS o al Play Store su smartphone Android. Puoi scaricare una serie di app e giochi da qui. Microsoft Store è una piattaforma sicura in cui puoi scaricare e installare app, ma non è sempre affidabile. Potresti riscontrare problemi come arresti anomali, mancata apertura del negozio o impossibilità di scaricare app. Oggi impareremo come risolvere il problema di non apertura di Microsoft Store su PC Windows 11.
Contenuti[ nascondere ]
- Come risolvere Microsoft Store che non si apre su Windows 11
- Metodo 1: risolvi i problemi di connettività Internet
- Metodo 2: accedi al tuo account Microsoft (se non già)
- Metodo 3: impostare la data e l'ora corrette
- Metodo 4: impostare le impostazioni della regione corretta
- Metodo 5: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
- Metodo 6: reimposta la cache di Microsoft Store
- Metodo 7: ripristina o ripara Microsoft Store
- Metodo 8: registra nuovamente Microsoft Store
- Metodo 9: abilitare i servizi di Windows Update (se disabilitato)
- Metodo 10: aggiorna Windows
- Metodo 11: disattivare i server proxy
- Metodo 12: configurare il server DNS personalizzato
- Metodo 13: disabilita o abilita VPN
- Metodo 14: disinstallare il software antivirus di terze parti (se applicabile)
Come risolvere Microsoft Store che non si apre su Windows 11
Una varietà di fattori può essere la causa del Microsoft Store problema di non apertura Ciò è dovuto al fatto che l'applicazione fa affidamento su impostazioni, app o servizi specifici. Di seguito sono riportati alcuni possibili fattori che possono causare questo problema:
- Disconnessione da Internet
- Sistema operativo Windows obsoleto
- Impostazioni di data e ora errate
- Selezioni Paese o Regione errate
- File di cache danneggiati
- Servizi di aggiornamento di Windows disabilitati quando è abilitato il software antivirus o VPN.
Metodo 1: risolvi i problemi di connettività Internet
Devi disporre di una connessione Internet funzionante per accedere a Microsoft Store. Se la tua connessione Internet è lenta o instabile, Microsoft Store non sarà in grado di connettersi ai server Microsoft per ricevere o inviare dati. Di conseguenza, prima di apportare altre modifiche, dovresti verificare se Internet è la fonte del problema. Puoi dire se sei connesso a Internet o meno semplicemente guardando rapidamente verso il Icona Wi-Fi sulla barra delle applicazioni o da:
1. Fare clic su Icona di ricerca e digita Prompt dei comandi . Quindi, fare clic su Aprire , come mostrato.
2. Digitare Ping 8.8.8.8 e premere il accedere chiave.
3. Dopo aver eseguito il ping, assicurati che Pacchetti inviati = ricevuti e Perso = 0 , come illustrato di seguito.
4. In questo caso, la tua connessione Internet funziona correttamente. Chiudi la finestra e prova la soluzione successiva.
Metodo 2: accedi al tuo account Microsoft (se non già)
È risaputo che se desideri scaricare o acquistare qualcosa da Microsoft Store, devi aver effettuato l'accesso al tuo account Microsoft.
1. Premere Tasti Windows + I contemporaneamente per aprire il Impostazioni app.
2. Fare clic su Conti nel riquadro di sinistra.
3. Quindi, fare clic su Il tuo Informazioni nel riquadro di destra, come illustrato di seguito.
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4A. Se si vede Microsoft account nel Impostazioni dell'account sezione, hai effettuato l'accesso con il tuo account Microsoft. Fare riferimento alla foto data.
4B. in caso contrario, stai utilizzando un account locale. In questo caso, Accedi con il tuo account Microsoft .
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Metodo 3: impostare la data e l'ora corrette
Se hai impostato la data e l'ora sbagliate sul tuo PC, Microsoft Store potrebbe non aprirsi. Questo perché non sarà in grado di sincronizzare la data e l'ora del tuo computer con quella del server, causando un arresto anomalo regolare. Ecco come correggere la mancata apertura di Microsoft Store impostando correttamente ora e data in Windows 11:
1. Fare clic su Icona di ricerca e digita Impostazioni di data e ora . Qui, clicca su Aprire .
2. Ora attiva gli interruttori per Imposta automaticamente l'ora e Imposta automaticamente il fuso orario opzioni.
3. Infine, sotto Altre impostazioni sezione, fare clic su Sincronizza ora per sincronizzare l'orologio del tuo PC Windows con i time server Microsoft.
Metodo 4: impostare le impostazioni della regione corretta
È fondamentale selezionare la regione corretta per il corretto funzionamento di Microsoft Store. A seconda della regione, Microsoft fornisce diverse versioni dello Store personalizzandolo in base al suo pubblico. Per abilitare funzionalità come valuta regionale, opzioni di pagamento, prezzi, censura dei contenuti e così via, l'applicazione del negozio sul PC deve connettersi al server regionale appropriato. Segui questi passaggi per selezionare una regione corretta sul tuo PC Windows 11 e risolvere il problema di non funzionamento di Microsoft Store:
1. Fare clic su Icona di ricerca e digita Regione Impostazioni . Clicca su Aprire , come mostrato.
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2. Nel Regione sezione, fare clic sull'elenco a discesa per Paese o Regione e seleziona il tuo Paese e.g. India.
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Metodo 5: esegui le app di Windows Store Risoluzione dei problemi
Microsoft è consapevole del fatto che l'applicazione Store non funziona correttamente. Di conseguenza, il sistema operativo Windows 11 include uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per Microsoft Store. Ecco come risolvere il problema di mancata apertura di Microsoft Store in Windows 11 risolvendo i problemi delle app di Windows Store:
1. Premere Tasti Windows + I insieme per aprire il Impostazioni app.
2. Nel Sistema scheda, scorrere verso il basso e fare clic su Risoluzione dei problemi , come raffigurato.
3. Fare clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi sotto Opzioni .
4. Fare clic su Correre per le app di Windows Store.
Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows analizzerà e risolverà tutti gli errori rilevati. Prova a eseguire lo Store per scaricare di nuovo le app.
Metodo 6: reimposta la cache di Microsoft Store
Per risolvere il problema di Microsoft Store che non funziona su Windows 11, puoi ripristinare la cache di Microsoft Store, come spiegato di seguito:
1. Fare clic su Icona di ricerca e digita wsreset . Qui, clicca su Aprire .
2. Lascia che la cache venga svuotata. Microsoft Store si aprirà automaticamente al termine del processo.
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Metodo 7: ripristina o ripara Microsoft Store
Uno dei modi più semplici per risolvere il problema di non funzionamento di Microsoft Store è semplicemente ripristinare o riparare l'applicazione tramite il menu delle impostazioni dell'app su Windows 11.
1. Fare clic su Icona di ricerca e digita Microsoft Store .
2. Quindi, fare clic su Impostazioni dell'app mostrato evidenziato.
3. Scorri verso il basso fino a Ripristina sezione.
4. Fare clic su Riparazione pulsante, come mostrato. L'app verrà riparata, se possibile, mentre i dati dell'app rimarranno inalterati.
5. Se l'app continua a non funzionare, fare clic su Ripristina . Questo ripristinerà completamente l'app, le sue impostazioni e i suoi dati.
Metodo 8: registra nuovamente Microsoft Store
Poiché Microsoft Store è un'applicazione di sistema, non può essere rimosso e reinstallato come altre app. Inoltre, ciò potrebbe creare più problemi e quindi non è consigliabile. Tuttavia, puoi registrare nuovamente l'applicazione nel sistema utilizzando la console di Windows PowerShell. Questo potrebbe eventualmente risolvere il problema di Microsoft Store che non si apre su Windows 11.
1. Fare clic su Icona di ricerca e digita Windows PowerShell . Quindi, fare clic su Esegui come amministratore , come mostrato.
2. Fare clic su sì nel Controllo dell'account utente richiesta.
3. Digitare quanto segue comando e premere il accedere chiave per eseguire:
|_+_| 
4. Prova ad aprire Microsoft Store ancora una volta come dovrebbe funzionare ora.
Leggi anche: Come aggiornare l'app Microsoft PowerToys su Windows 11
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Metodo 9: abilitare i servizi di Windows Update (se disabilitato)
Microsoft Store dipende da diversi servizi interni, uno dei quali è il servizio Windows Update. Se questo servizio è disabilitato per qualche motivo, causa una serie di problemi in Microsoft Store. Pertanto, puoi verificarne lo stato e abilitarlo, se necessario, seguendo i passaggi indicati:
1. Premere Tasti Windows + R insieme per aprire Correre la finestra di dialogo.
2. Digitare servizi.msc e fare clic su OK aprire Servizi finestra.
3. Dall'elenco dei servizi, trova aggiornamento Windows servizi e fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso.
4. Fare clic su Proprietà nel menu contestuale, come mostrato.
5A. Controlla se il Tipo di avvio è Automatico e Stato del servizio è Corsa . Se lo è, passa alla soluzione successiva.
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5B. In caso contrario, impostare Tipo di avvio a Automatico dal menu a tendina. Inoltre, fare clic su Inizio per eseguire il servizio.
6. Fare clic su Applica > OK per salvare queste modifiche ed uscire.
Metodo 10: aggiorna Windows
Gli aggiornamenti di Windows non includono solo nuove funzionalità, ma anche correzioni di bug, miglioramenti delle prestazioni, numerosi miglioramenti della stabilità e molto altro. Pertanto, semplicemente mantenere aggiornato il tuo PC Windows 11 può risolvere molti dei tuoi problemi, oltre a evitarne molti. Ecco come risolvere Microsoft Store che non si apre su Windows 11 aggiornando il sistema operativo Windows:
1. Premere Windows + I chiavi contemporaneamente per aprire Windows Impostazioni .
2. Fare clic su aggiornamento Windows nel riquadro di sinistra.
3. Quindi, fare clic su Controlla gli aggiornamenti .
4. Se sono disponibili aggiornamenti, fare clic su Scarica e installa pulsante mostrato evidenziato.
5. Attendi che Windows scarichi e installi automaticamente l'aggiornamento. Ricomincia il tuo PC quando richiesto.
Leggi anche: Risolto l'errore di aggiornamento di Windows 11 riscontrato
Metodo 11: disattivare i server proxy
Sebbene l'abilitazione dei server proxy sia utile per garantire la privacy, può interferire con la connettività di Microsoft Store e impedirne l'apertura. Ecco come risolvere il problema di Microsoft Store che non si apre su Windows 11 disattivando i server proxy:
1. Premere Tasti Windows + I insieme per aprire Impostazioni .
2. Fare clic su Rete e Internet dal riquadro di sinistra.
3. Quindi, fare clic su procuratore .
4. Gira Spento l'interruttore per Rileva automaticamente le impostazioni sotto Configurazione proxy automatica sezione.
5. Quindi, sotto Configurazione proxy manuale , clicca sul Modificare pulsante mostrato evidenziato.
6. Cambia Spento l'interruttore per Usa un server proxy opzione, come illustrato.
7. Infine, fare clic su Salva & Uscita.
Metodo 12: configurare il server DNS personalizzato
È possibile che Microsoft Store non si apra perché il DNS in uso impedisce all'app di accedere ai server. Se questo è il caso, forse la modifica del DNS risolverà il problema. Leggi il nostro articolo per sapere Come modificare il server DNS su Windows 11 qui.
Metodo 13: disabilita o abilita VPN
La VPN viene utilizzata per navigare in Internet in sicurezza e per aggirare la moderazione dei contenuti. Tuttavia, potrebbero esserci dei problemi di connessione ai server di Microsoft Store a causa dello stesso. D'altra parte, l'utilizzo di una VPN può aiutarti ad aprire il Microsoft Store a volte. Quindi, puoi provare ad abilitare o disabilitare la VPN e verificare se il problema è stato risolto.
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Metodo 14: disinstallare il software antivirus di terze parti (se applicabile)
Anche il software antivirus di terze parti installato sul tuo sistema può causare la mancata apertura di Microsoft Store. Questi programmi a volte possono non riuscire a distinguere tra un processo di sistema e altre attività di rete, causando l'interruzione di molte applicazioni di sistema, come Microsoft Store. Puoi disinstallare lo stesso come segue:
1. Premere Tasti Windows + X contemporaneamente per aprire il Collegamento veloce menù.
2. Fare clic App e funzionalità dalla lista.
3. Scorri l'elenco delle app installate e fai clic su icona a tre punti per il antivirus di terze parti installato sul tuo computer.
Nota: Abbiamo mostrato McAfee Antivirus come esempio
4. Quindi, fare clic su Disinstalla , come mostrato.
5. Fare clic su Disinstalla nuovamente nella finestra di dialogo di conferma.
Consigliato:
- Come cambiare Paese in Microsoft Store in Windows 11
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Ci auguriamo che tu abbia trovato questo articolo interessante e utile come risolvere Microsoft Store che non si apre su Windows 11 . Contattaci tramite la sezione commenti qui sotto.
Pete Mitchell Pete è uno scrittore senior dello staff di Cyber S. Pete ama tutto ciò che riguarda la tecnologia ed è anche un avido fai-da-te nel cuore. Ha un'esperienza decennale nella scrittura di procedure, funzionalità e guide tecnologiche su Internet.
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