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Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

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postato suUltimo aggiornamento: 24 gennaio 2022

Hai riscontrato errori durante il download dell'aggiornamento di Windows 10? Questo è un problema abbastanza comune anche in Windows 7. Oggi correggeremo l'errore di aggiornamento 0x80070002 su Windows 10 con l'aiuto di metodi collaudati. Il codice di errore 0x80070002 Windows 7 e 10 si verifica soprattutto quando il file di aggiornamento di Windows scompare dal database o il suddetto file sul dispositivo non corrisponde alle istruzioni del database. I seguenti messaggi possono apparire sullo schermo se si verifica questo errore:



    Windows non ha potuto cercare nuovi aggiornamenti. Si è verificato un errore durante il controllo di nuovi aggiornamenti per il tuo PC. Errori trovati: codice 80070002. Windows Update ha riscontrato un errore sconosciuto. Codice di errore 0x80070002

Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

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Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

Ecco le cause principali dell'errore 0x80070002:

  • Driver difettosi
  • Mancante Aggiornamento Windows File
  • Problemi con l'aggiornamento di Windows
  • Applicazioni corrotte

Esistono altri codici di errore come 80244001, 80244022 e alcuni altri, che indicano il problema dell'aggiornamento di Windows. Il suddetto codice può variare, ma le soluzioni per risolverlo sono quasi identiche. Segui uno dei metodi elencati di seguito per risolvere questo problema.



Metodo 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Windows offre uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per correggere problemi minori. Si consiglia di eseguire prima lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows per correggere il codice di errore di aggiornamento di Windows 10 0x80070002 come segue:

monitor pc non si accende

1. Premere Tasti Windows + I contemporaneamente al lancio Impostazioni .



2. Fare clic su Aggiornamento e sicurezza piastrella, come mostrato.

Aggiornamento e sicurezza

3. Vai a Risoluzione dei problemi menu nel riquadro di sinistra.

4. Seleziona aggiornamento Windows risoluzione dei problemi e fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi pulsante mostrato sotto evidenziato.

fare clic su Risoluzione dei problemi dalle impostazioni di aggiornamento e sicurezza e selezionare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update e fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi. Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

5. Attendere che lo strumento di risoluzione dei problemi rilevi e risolva il problema. Una volta completato il processo, ricomincia il tuo PC .

Leggi anche: Come impostare le sveglie in Windows 10

Metodo 2: sincronizza le impostazioni di data e ora

Potresti chiederti perché dovremmo sincronizzare l'ora e la data per questo problema. Ma molti utenti hanno affermato che questa soluzione ha funzionato e, quindi, si consiglia di fare lo stesso.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ora e data dall'estremità destra del Barra delle applicazioni .

fare clic con il pulsante destro del mouse su ora e data sulla barra delle applicazioni

2. Selezionare il Regola data/ora opzione dall'elenco.

Scegli Regola data o ora. Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

3. Cambia SU l'interruttore per le opzioni fornite:

    Imposta automaticamente l'ora Imposta automaticamente il fuso orario

Attivare le opzioni Imposta ora automaticamente e Imposta fuso orario automaticamente.

Ora prova ad aggiornare di nuovo Windows.

Leggi anche: Correggi l'errore di aggiornamento di Windows 0x800704c7

Metodo 3: Modifica Editor del Registro di sistema

Segui attentamente le istruzioni fornite poiché eventuali modifiche apportate modificando l'Editor del Registro di sistema saranno permanenti.

Nota: Prima di elaborare il metodo, assicurarsi che la lingua del dispositivo sia impostata su Inglese (Stati Uniti) .

1. Premere Windows + R chiavi contemporaneamente al lancio Correre la finestra di dialogo.

2. Digitare regedit e colpisci Tasto Invio aprire Editore del Registro di sistema .

Digita regedit e premi Invio. Si apre una finestra dell'Editor del Registro di sistema. Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

3. Fare clic per confermare il Controllo dell'account utente richiesta.

4. Passare a quanto segue il percorso .

|_+_|

Passare al seguente percorso. Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

Nota: Se la Cartella OSUpgrade non è presente seguire i passaggi indicati. Altrimenti, puoi saltare a Passaggio 5 modificare Aggiornamento OS chiave.

4A. Fare clic con il tasto destro su Aggiornamento Windows . Scegliere Nuovo > Valore DWORD (32 bit). come illustrato di seguito.

Fare clic con il pulsante destro del mouse su WindowsUpdate e andare su Nuovo e scegliere il valore DWORD 32 bit

4B. Digitare i valori con Nome valore: come Consenti OSUpgrade e impostare Dati valore: come uno .

Crea un nuovo tipo di file DWORD 32 bit Value con Name as AllowOSUpgrade e imposta i dati Value come 0x00000001.

4C. Scegliere Esadecimale sotto Base e fare clic su OK

Scegli Esadecimale in Base e fai clic su OK. Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

5. Oppure, scegli il Aggiornamento OS chiave.

6. Fare clic con il pulsante destro del mouse su zona vuota e fare clic Nuovo > Valore DWORD (32 bit). come illustrato di seguito.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'area vuota e fare clic su Nuovo. Scegli DWORD 32 bit Value dal menu.

7. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nuovo creato valore e scegli Modificare… opzione, come mostrato.

Scegli Modifica.

8. Impostare il Nome valore come Consenti OSUpgrade e Dati valore come uno .

il servizio servizio profili utente non e riuscito ad accedere windows 10

Crea un nuovo tipo di file DWORD 32 bit Value con Name as AllowOSUpgrade e imposta i dati Value come 0x00000001.

9. Scegli Esadecimale in Base e fare clic OK .

Scegli Esadecimale in Base e fai clic su OK. Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

10. Infine, ricomincia il tuo PC .

Metodo 4: disabilitare Windows Defender Firewall (non consigliato)

Anche Windows Defender o software antivirus di terze parti in esecuzione in background possono causare questo problema. Segui i passaggi seguenti per correggere la disabilitazione temporanea di Windows Defender per correggere il codice di errore 0x80070002 su Windows 7 e 10:

1. Vai al Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza Come mostrato in Metodo 1 .

Aggiornamento e sicurezza

2. Seleziona Sicurezza di Windows dal riquadro di sinistra e Protezione da virus e minacce nel riquadro di destra.

selezionare l'opzione Protezione da virus e minacce in Aree di protezione

3. Nel Sicurezza di Windows finestra, fare clic su Gestisci le impostazioni sotto Impostazioni di protezione da virus e minacce

Fare clic su Gestisci impostazioni

4. Cambia Spento la barra di attivazione per Protezione in tempo reale .

Disattiva la barra sotto la protezione in tempo reale. Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

5. Fare clic per confermare.

Leggi anche: Come bloccare o sbloccare i programmi in Windows Defender Firewall

Metodo 5: ripristinare Windows Update

A volte, Windows potrebbe non riuscire a estrarre correttamente i file aggiornati. Per correggere l'errore di aggiornamento 0x80070002 Windows 10, si consiglia di ripristinare l'aggiornamento di Windows come segue:

1. Vai a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza come mostrato in precedenza.

2. In aggiornamento Windows , clicca su Visualizza cronologia aggionamenti , come illustrato di seguito.

In Windows Update, fare clic su Visualizza cronologia aggiornamenti.

3. Fare clic su Disinstalla gli aggiornamenti opzione come mostrato.

Fare clic su Disinstalla aggiornamenti

4. Scegli il ultimo aggiornamento di Microsoft Windows (ad esempio, KB5007289 ) e fare clic su Disinstalla pulsante mostrato evidenziato.

Scegli l'ultimo aggiornamento di Microsoft Windows e fai clic su Disinstalla

5. Infine, ricomincia il tuo PC Windows .

Metodo 6: eseguire scansioni SFC e DISM

I file di sistema danneggiati possono anche influire su Windows Update sul desktop/laptop Windows 7 o 10. Segui i passaggi seguenti per rilevare, riparare e ripristinare i file di sistema e risolvere l'errore di aggiornamento 0x80070002 Windows 10 utilizzando gli strumenti di riparazione integrati:

1. Colpisci il Chiave di Windows , genere Prompt dei comandi e fare clic su Esegui come amministratore .

Apri il menu Start, digita Prompt dei comandi e fai clic su Esegui come amministratore nel riquadro di destra.

2. Fare clic su nel Controllo dell'account utente richiesta.

3. Digitare sfc /scannow e premere Tasto Invio correre Controllo file di sistema scansione.

Digita la riga di comando sottostante e premi Invio per eseguirlo. Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

Nota: Verrà avviata una scansione del sistema e il completamento richiederà un paio di minuti. Nel frattempo, puoi continuare a svolgere altre attività, ma fai attenzione a non chiudere accidentalmente la finestra.

Dopo aver completato la scansione, mostrerà uno di questi messaggi:

    Protezione risorse di Windows non ha rilevato alcuna violazione dell'integrità. Protezione risorse di Windows non ha potuto eseguire l'operazione richiesta. Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti e li ha riparati correttamente. Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti ma non è stato in grado di risolverne alcuni.

4. Al termine della scansione, ricomincia il tuo PC .

5. Di nuovo, avvia Prompt dei comandi come amministratore ed eseguire i comandi dati uno dopo l'altro:

|_+_|

Nota: È necessario disporre di una connessione Internet funzionante per eseguire correttamente i comandi DISM.

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scan health command nel prompt dei comandi

Leggi anche: Come correggere l'errore di aggiornamento di Windows 80072ee2

Metodo 7: modificare il servizio Windows Update

Spesso, l'aggiornamento potrebbe non riuscire e perdere alcuni file. In tali scenari, è necessario eliminare o rinominare questi file di installazione per risolvere l'errore di aggiornamento di Windows 10 0x80070002.

Nota: Il servizio di aggiornamento deve essere disabilitato dall'esecuzione in background per modificare questi file.

Passaggio I: disattivare il servizio Windows Update

1. Avvia Correre finestra di dialogo premendo Tasti Windows + R .

2. Digitare servizi.msc e colpisci accedere lanciare Servizi finestra.

Digita services.msc nella casella di comando Esegui, quindi premi Invio

3. Scorri verso il basso per individuare il finestre Aggiornare servizio. Fare clic destro su di esso e scegliere Proprietà dal menu contestuale, come illustrato di seguito.

Scorri per individuare e fai clic con il pulsante destro del mouse su Windows Update. Scegli Proprietà dal menu

4. Nel Scheda Generale, Selezionare Tipo di avvio: a Automatico .

Nella scheda Generale, nell'elenco a discesa Tipo di avvio, scegli Automatico. Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

5. Fare clic su Fermare se la Stato del servizio è Corsa .

Fare clic su Interrompi se lo stato del servizio è In esecuzione.

6. Fare clic Applicare per salvare le modifiche e poi OK uscire.

Fare clic su Applica e quindi su OK. Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

Passaggio II: eliminare la cartella di distribuzione del software

1. Premere Windows+E chiavi contemporaneamente per aprire Esplora file.

2. Vai a C:Finestre viz directory in cui è installato il sistema operativo Windows.

Vai al percorso in cui è installato Windows

3A. Scegli il SoftwareDistribuzione cartella e premere il tasto del chiave per eliminare la cartella.

Nota: Se viene richiesto di modificare come un amministratore , quindi inserire il parola d'ordine e colpisci accedere .

errore apc index mismatch windows 10

Scegli la cartella SoftwareDistribution e premi il tasto Canc. Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

3B. In alternativa, Rinominare premendolo Tasto F2 e procedi oltre.

Passaggio III: riattiva il servizio Windows Update

1. Apri Servizi finestra come da istruzioni Passaggio I .

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su aggiornamento Windows servizio e scegli Inizio come illustrato di seguito.

Fare clic destro su di esso e scegliere Avvia. Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

3. Ricomincia dispositivo e prova ad aggiornare di nuovo Windows.

Leggi anche: Come risolvere l'accesso è negato Windows 10

Metodo 8: reimposta il catalogo Winsock

Winsock Catalog è un'interfaccia per comunicare tra il software di rete Windows ei servizi di rete. Il ripristino di questa interfaccia aiuterebbe a correggere il codice di errore di aggiornamento 0x80070002 su Windows 7 e 10.

1. Avvia Prompt dei comandi come amministratore come prima.

Apri il menu Start, digita Prompt dei comandi e fai clic su Esegui come amministratore nel riquadro di destra.

2. Digitare netsh winsock reset e colpisci il Tasto Invio da eseguire per reimpostare il catalogo di Windows Sockets.

netsh winsock reset

3. Ricomincia il tuo PC una volta completato il processo.

Domande frequenti (FAQ)

Q1. L'aggiornamento del driver del mio dispositivo aiuta a risolvere il problema di aggiornamento?

Ans. sì , l'aggiornamento dei driver del dispositivo potrebbe aiutare a risolvere il problema dell'errore di aggiornamento 0x80070002 in Windows 10. Leggi la nostra guida su Come aggiornare i driver di dispositivo su Windows 10 fare così.

Q2. Spegnere e riaccendere il mio PC risolverà il problema di aggiornamento?

Anni. Sì, il ciclo di accensione potrebbe risolvere il codice di errore di aggiornamento 0x80070002 in Windows 7 e 10. Puoi spegnere e riaccendere il computer seguendo questi semplici passaggi:

    Spegniil PC e il router. Disconnettila fonte di alimentazione scollegandola.
  • Per alcuni minuti, tieni premuto il tasto Potenza pulsante.
  • Riconnettil'alimentatore. Accendereil computer dopo 5-6 minuti.

Consigliato:

Speriamo che questa guida ti abbia aiutato correggere l'aggiornamento di Windows 10 codice di errore 0x80070002 effettivamente. Sentiti libero di contattarci con le tue domande e suggerimenti tramite la sezione commenti qui sotto.

Elon Decker

Elon è uno scrittore di tecnologia presso Cyber ​​S. Scrive guide pratiche da circa 6 anni e ha trattato molti argomenti. Ama trattare argomenti relativi a Windows, Android e gli ultimi trucchi e suggerimenti.