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Fix Windows non riesce a comunicare con il dispositivo o la risorsa (server DNS primario)

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Ultimo aggiornamento 17 aprile 2022

Nessun accesso a Internet, impossibilità di raggiungere le pagine Web e risultati di risoluzione dei problemi di rete in esecuzione Windows non riesce a comunicare con il dispositivo o la risorsa (server DNS primario). Ciò significa che il tuo computer non è in grado di connettersi al server DNS primario impostato dal tuo provider di servizi Internet. Ciò è dovuto a vari motivi come le impostazioni IPv4 o IPv6 non configurate correttamente, l'esecuzione di un server proxy, un conflitto con le impostazioni di rete o quando il server DNS a cui stai tentando di accedere è temporaneamente non disponibile e altro ancora. Qualunque sia il motivo, qui abbiamo raccolto le migliori soluzioni funzionanti da riparare impossibile connettersi al server DNS Windows 10.

Windows non può comunicare con il dispositivo o la risorsa

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Nota: le soluzioni seguenti si applicano a computer, laptop, desktop e tablet con sistema operativo Windows 10, Windows 8/8.1 e Windows 7. Funziona per tutti i principali produttori di computer (Dell, HP, Acer, Asus, Toshiba, Lenovo, Samsung).



  • Ogni volta che affronti qualsiasi rete e Internet, problemi correlati, la prima cosa che ti consigliamo riavvia il PC inclusi i dispositivi di rete (router, switch e modem se collegati) che risolvono eventuali problemi temporanei che causano il problema.
  • Temporaneamente Disabilita software di sicurezza (antivirus) VPN se installata e configurata.
  • Eseguire avvio pulito per verificare e assicurarsi che eventuali conflitti di terze parti non causino il problema.
  • Esegui l'ottimizzatore di sistema gratuito come Ccleaner per cancellare file spazzatura, file temporanei, cache del browser, cookie e correggere voci di registro danneggiate.
  • Apri anche il prompt dei comandi come amministratore, digita ipconfig /flushdns e inserire la chiave. Riavvia Windows e controlla ora che la connessione Internet abbia iniziato a funzionare.

Modifica le impostazioni dell'adattatore

Se il problema persiste, proviamo a modificare le impostazioni dell'adattatore di rete/WiFi:

  1. Premi Windows + R, digita ncpa.cpl e ok
  2. Si aprirà la schermata Connessioni di rete.
  3. Individua la tua rete attuale e fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa.
  4. Seleziona Proprietà dal menu a discesa.
  5. Vai a Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4). Fare clic sul pulsante Proprietà.
  6. Una volta nella scheda Generale, seleziona Ottieni automaticamente un indirizzo IP e Ottieni automaticamente un indirizzo del server DNS.
  7. Fare clic su OK per rendere effettive le modifiche.

Ottieni automaticamente un indirizzo IP e un DNS



Dopo aver modificato le impostazioni, riavvia il PC e controlla se il problema è stato risolto.

estrarre immagini da word

Passa al DNS pubblico di Google

Se l'opzione sopra non ha risolto il problema, prova a utilizzare il DNS pubblico di Google al posto dell'indirizzo del server DNS che molto probabilmente risolve il problema. Per farlo



  • Apri di nuovo la finestra Connessioni di rete usando ncpa.cpl comando.
  • Fare clic con il tasto destro sulla rete attiva, selezionare Proprietà.
  • Fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4).
  • Selezionare Usa i seguenti indirizzi del server DNS Pulsante di opzione.
  • Imposta il server DNS preferito su 8.8.8.8.
  • E server DNS alternativo a 8.8.4.4
  • Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Immettere manualmente l'indirizzo del server DNS

pannello di controllo nvidia accesso negato

Ora riavvia il PC e controlla la connessione a Internet.



Ripristina Winsock e la configurazione TCP/IP

Se nessuno dei metodi precedenti ti ha aiutato, prova a ripristinare la configurazione di Winsock e TCP/IP:

  1. Apri il versione elevata del prompt dei comandi .
  2. Digita i comandi seguenti e assicurati di premere Invio dopo ciascuno:
    Tipo netsh winsock reset e premere Invio.
    Tipo netsh int ip reset e premere Invio.
    Tipo ipconfig/rilascio e premere Invio.
    Tipo ipconfig/rinnova e premere Invio.
    Tipo ipconfig /flushdns e premere Invio.
  3. Dopo il tipo exit per chiudere il prompt dei comandi e riavviare Windows.
  4. Aprire un browser Web e verificare che la connessione Internet abbia iniziato a funzionare.

Reinstallare la scheda di rete

Anche in questo caso, i driver della scheda di rete obsoleti e incompatibili causano la mancata comunicazione del problema con il dispositivo o la risorsa. Per eseguire questa operazione, consigliamo di aggiornare o reinstallare il driver di rete con la versione più recente. Poiché il tuo PC non ha una connessione Internet attiva al download online e aggiorna il driver della scheda di rete, eseguiamo l'opzione Reinstalla.

  • Premi Windows + R, digita devmgmt.msc e ok
  • Espandi Scheda di rete,
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver installato e selezionare Disinstalla dispositivo.
  • Fare clic su Sì per chiedere conferma
  • Riavvia Windows per disinstallare completamente il driver
  • La maggior parte delle volte al prossimo riavvio Windows installa automaticamente la build nel driver di rete
  • Se l'installazione di Windows non riesce, apri Gestione dispositivi, Azione e seleziona Cerca modifiche hardware.

scansione per le modifiche hardware

Oppure su un altro computer, scarica il driver della scheda di rete più recente per il tuo PC. Copia lo stesso ed esegui setup.exe per installare manualmente il driver. Riavvia il PC e verifica che la connessione Internet abbia iniziato a funzionare.

Queste soluzioni hanno aiutato a risolvere il problema che Windows non riesce a comunicare con il dispositivo o la risorsa? Facci sapere nei commenti qui sotto, leggi anche L'applicazione non è stata in grado di avviarsi correttamente (0xc000007b) Windows 10