Se stai affrontando Errore del modulo di decrittazione dei contenuti Widevine quando si visitano siti Web come Netflix o Amazon Prime su Google Chrome, significa che WidewineCdm non è aggiornato o manca dal browser. Potresti anche ricevere l'errore in cui dice Componente mancante e quando vai a Widevine Content Decryption Module, nello stato dice Componente non aggiornato.
Che cos'è il modulo di decrittazione dei contenuti Widevine ?
Widevine Content Decryption Module (WidewineCdm) è un modulo di decrittazione integrato in Google Chrome che gli consente di riprodurre audio video HTML5 protetto da DRM (contenuto protetto digitalmente). Questo modulo non è installato da terze parti ed è integrato con Chrome. Se disabiliti o rimuovi questo modulo, non sarai in grado di riprodurre video da siti Web di streaming popolari come Netflix o Amazon Prime.
Nel messaggio di errore, vedrai che dice di andare a chrome://componenti/ in Chrome e poi aggiornare il modulo WidewineCdm. Se dice ancora che non è aggiornato, non preoccuparti, vedremo come risolvere l'errore del modulo di decrittazione dei contenuti Widevine con l'aiuto del tutorial elencato di seguito.
Contenuti[ nascondere ]
- Correggi l'errore del modulo di decrittazione dei contenuti Widevine
- Metodo 1: prova ad aggiornare il modulo di decrittografia dei contenuti Widevine
- Metodo 2: modificare l'autorizzazione di WidevineCdm
- Metodo 3: elimina la cartella Widewine
- Metodo 4: reinstalla Google Chrome
- Metodo 5: disabilitare temporaneamente l'antivirus e il firewall
Correggi l'errore del modulo di decrittazione dei contenuti Widevine
Essere sicuri di creare un punto di ripristino nel caso qualcosa vada storto.
Metodo 1: prova ad aggiornare il modulo di decrittografia dei contenuti Widevine
Nota: esegui Google Chrome con diritti di amministratore per provare i seguenti passaggi.
1. Apri Google Chrome quindi vai al seguente URL nella barra degli indirizzi:
chrome://componenti/
2. Scorri verso il basso e troverai il Modulo di decrittazione dei contenuti Widevine.
3. Fare clic Ricerca aggiornamenti sotto il modulo di cui sopra.
4. Una volta terminato, aggiorna la tua pagina e lo farai Aggiornato in Stato del modulo di cui sopra.
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5. Riavvia il PC per salvare le modifiche.
Metodo 2: modificare l'autorizzazione di WidevineCdm
1. Premi il tasto Windows + R, quindi digita quanto segue e premi Invio:
%userprofile%/appdata/local/Google/Chrome/User Data
2. Nella cartella Dati utente, individuare il file Cartella WidevineCdm.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Cartella WidevineCdm e seleziona Proprietà.
4. Passa a Scheda Sicurezza quindi sotto Nomi di gruppo o utente seleziona il tuo account utente.
5. Avanti, sotto Permessi per il tuo account utente, assicurati Pieno controllo è controllato.
6. Se non è selezionato, fare clic su Pulsante Modifica , deseleziona il Negare scatola e segno di spunta Controllo completo.
7. Fare clic su Applica, seguito da Ok per salvare le impostazioni.
8. Riavvia Chrome, quindi vai su chrome://components/ e di nuovo verificare la presenza di un aggiornamento per Widevine Content Decryption Module.
Metodo 3: elimina la cartella Widewine
1. Assicurati che Google Chrome sia chiuso, quindi vai a Cartella WidewineCdm come hai fatto nel metodo sopra.
2. Selezionare la cartella WidewineCdm quindi premere Maiusc + Canc a eliminare definitivamente questa cartella.
3. Ora prova di nuovo ad aggiornare Widevine Content Decryption Module usando il Metodo 1.
Metodo 4: reinstalla Google Chrome
1. Premi il tasto Windows + R, quindi digita quanto segue e premi Invio:
% LOCALAPPDATA% Google Chrome Dati utente
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su cartella predefinita e seleziona Rinomina o puoi eliminare se ti senti a tuo agio perdere tutte le tue preferenze in Chrome.
3. Rinominare la cartella in predefinito.vecchio e premi Invio.
Nota: Se non riesci a rinominare la cartella, assicurati di chiudere tutte le istanze di chrome.exe da Task Manager.
4. Cerca il pannello di controllo dalla barra di ricerca del menu Start e fare clic su di essa per aprire il file Pannello di controllo.
5. Fare clic su Disinstalla un programma e quindi trova Google Chrome.
6. Disinstalla Chrome e assicurati di eliminare tutti i suoi dati.
7. Ora riavvia il PC per salvare le modifiche e installa nuovamente Chrome.
Metodo 5: disabilitare temporaneamente l'antivirus e il firewall
A volte il programma antivirus può causare un errore. A verificare che non sia il caso qui, è necessario disabilitare l'antivirus per un periodo di tempo limitato in modo da poter verificare se l'errore viene visualizzato ancora quando l'antivirus è disattivato.
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Icona del programma antivirus dalla barra delle applicazioni e selezionare Disattivare.
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2. Quindi, seleziona l'intervallo di tempo per il quale il L'antivirus rimarrà disabilitato.
Nota: Scegli il minor tempo possibile, ad esempio 15 minuti o 30 minuti.
3. Al termine, prova nuovamente a connetterti per aprire Google Chrome e verifica se l'errore si risolve o meno.
4. Cerca il pannello di controllo dalla barra di ricerca del menu Start e fai clic su di esso per aprire il Pannello di controllo.
5. Quindi, fare clic su Sistema e sicurezza quindi fare clic su Firewall di Windows.
6. Ora dal riquadro della finestra di sinistra fare clic su Attiva o disattiva Windows Firewall.
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7. Seleziona Disattiva Windows Firewall e riavvia il PC.
Ancora una volta prova ad aprire Google Chrome e visita la pagina web, che in precedenza mostrava il file errore. Se il metodo sopra non funziona, segui gli stessi passaggi per riaccendi il firewall.
Se il metodo precedente non funziona, segui gli stessi passaggi per riaccendere il firewall.
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Ecco fatto con successo Correggi l'errore del modulo di decrittazione dei contenuti Widevine ma se hai ancora domande su questo post, sentiti libero di chiederle nella sezione dei commenti.
Aditya Farrad Aditya è un professionista della tecnologia dell'informazione automotivato ed è stato uno scrittore di tecnologia negli ultimi 7 anni. Si occupa di servizi Internet, dispositivi mobili, Windows, software e guide pratiche.