Durante l'accesso a Windows 10, potresti aver notato un errore Non possiamo accedere al tuo account . Questo errore di solito si verifica quando accedi con il tuo Microsoft account e non con l'account locale. Il problema può verificarsi anche se si tenta di accedere utilizzando IP diversi o se si utilizza un software di blocco di terze parti. I file di registro danneggiati sono anche una delle cause principali dell'errore Impossibile accedere al tuo account. Quando si tratta di software di blocco di terze parti, Antivirus è responsabile per la maggior parte del tempo che causa vari problemi all'interno di Windows 10.
Molti utenti riscontrano il problema di accesso sopra riportato quando in precedenza hanno modificato alcune impostazioni dell'account o quando hanno eliminato l'account Ospite. In ogni caso, questo è un problema molto comune riscontrato dalla maggior parte degli utenti di Windows. Ma non preoccuparti, in questo articolo spiegheremo vari metodi per risolvere questo problema con l'aiuto della guida alla risoluzione dei problemi elencata di seguito.
Contenuti[ nascondere ]
- Risolto l'errore Impossibile accedere al tuo account su Windows 10
- Precauzioni:
- Salva tutti i tuoi dati
- Accesso all'account amministratore
- Metodo 1: disabilitare antivirus e applicazioni di terze parti
- Metodo 2: correzione del registro
- Metodo 3: modifica della password da un altro account
- Metodo 4 – Scansione di virus e malware
Risolto l'errore Impossibile accedere al tuo account su Windows 10
Essere sicuri di creare un punto di ripristino nel caso qualcosa vada storto.
Precauzioni:
Salva tutti i tuoi dati
Si consiglia vivamente di eseguire un backup dei dati prima di implementare uno qualsiasi dei metodi elencati di seguito. La maggior parte delle soluzioni sono correlate alla manipolazione di alcune impostazioni di Windows che potrebbero causare la perdita di dati. Puoi accedere a un altro account utente sul tuo dispositivo e salva i tuoi dati. Se non hai aggiunto altri utenti sul tuo dispositivo, puoi avviare il tuo dispositivo modalità sicura e fai un backup dei tuoi dati. I dati dell'utente sono memorizzati nel C:Utenti.
Accesso all'account amministratore
L'implementazione dei metodi in questo articolo richiede l'accesso al dispositivo con privilegio di amministratore . Qui elimineremo alcune impostazioni o modificheremo alcune impostazioni che richiederanno l'accesso come amministratore. Se il tuo account amministratore è quello a cui non puoi accedere, devi avviare in modalità provvisoria e creare l'account utente con accesso amministratore.
Metodo 1: disabilitare antivirus e applicazioni di terze parti
Uno dei motivi principali per cui lo stai ricevendo Non possiamo accedere al tuo account l'errore su Windows 10 è dovuto al software antivirus installato sul dispositivo. L'antivirus scansiona costantemente il tuo dispositivo e previene qualsiasi attività sospetta. Pertanto, una delle soluzioni potrebbe essere la disabilitazione temporanea del tuo antivirus.
1.Fare clic con il pulsante destro del mouse su Icona del programma antivirus dalla barra delle applicazioni e selezionare Disattivare.
la cache di windows store potrebbe essere danneggiata
2. Successivamente, selezionare l'intervallo di tempo per il quale il L'antivirus rimarrà disabilitato.
Nota: Scegli il minor tempo possibile, ad esempio 15 minuti o 30 minuti.
3. Al termine, provare di nuovo a verificare se l'errore si risolve o meno.
Metodo 2: correzione del registro
Nel caso in cui l'antivirus non fosse la causa principale del problema, è necessario creare un file profilo temporaneo e installa gli aggiornamenti di Windows. Microsoft ha preso atto di questo errore e ha rilasciato le patch per correggere questo bug. Tuttavia, non hai accesso al tuo profilo, quindi creeremo prima un profilo temporaneo e installeremo gli ultimi aggiornamenti di Windows per risolvere questo errore.
1. Avvia il tuo dispositivo modalità sicura e premere Tasto Windows + R genere regedit e premi Invio per eseguire il comando.
2.Una volta aperto l'Editor del Registro di sistema, è necessario accedere al percorso indicato di seguito:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
3. Espandi la cartella ProfileList e troverai diverse sottocartelle sotto quello. Ora devi trovare la cartella che ha ProfileImagePath chiave e i suoi valori sta puntando Profilo di sistema.
4. Dopo aver selezionato quella cartella, è necessario scoprire la chiave RefCount. Fare doppio clic su chiave RefCount e cambiarne il valore da 1 a 0.
5.Ora è necessario salvare le impostazioni premendo OK ed esci dall'Editor del Registro di sistema. Infine, riavvia il sistema.
Aggiorna Windows
1.Premere Chiave di Windows oppure fare clic su Pulsante Start quindi fare clic sull'icona a forma di ingranaggio per aprire Impostazioni.
2.Fare clic su Aggiornamento e sicurezza dalla finestra Impostazioni.
3.Ora fare clic su Controlla gli aggiornamenti.
4.La schermata sottostante apparirà con gli aggiornamenti disponibili per iniziare il download.
Al termine del download, installa gli aggiornamenti e il tuo computer sarà aggiornato. Vedi se sei in grado di farlo Risolto l'errore Impossibile accedere al tuo account su Windows 10 , in caso contrario continuare con il metodo successivo.
Metodo 3: modifica della password da un altro account
Se non funziona nulla, devi modificare la password del tuo account (a cui non puoi accedere) utilizzando un altro account amministrativo. Avvia il tuo PC modalità sicura e quindi accedi al tuo altro account utente. E sì, a volte la modifica della password dell'account può aiutare a correggere il messaggio di errore. Se non hai nessun altro account utente, devi farlo abilitare l'account amministrativo integrato .
1.Digitare controllo in Windows Cerca, quindi fare clic su Pannello di controllo.
2.Fare clic su Profili utente quindi fare clic su Gestire un altro account.
3.Ora selezionare l'account utente per il quale si desidera modificare la password.
4.Fare clic su Cambia la password nella schermata successiva.
5.Digitare la nuova password, reinserire la nuova password, impostare il suggerimento per la password e quindi fare clic su Cambia la password.
6.Fare clic su Pulsante Start quindi fare clic su Icona di alimentazione e scegli Opzione di spegnimento.
7. Una volta riavviato il PC, è necessario accedi all'account per il quale stavi affrontando il problema usando il password modificata.
Si spera che questo risolva il Non riusciamo ad accedere all'errore del tuo account su Windows 10, in caso contrario, continuare con il metodo successivo.
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Metodo 4 – Cerca virus e malware
A volte, è possibile che alcuni virus o malware attacchino il tuo computer e danneggino il tuo file Windows, il che a sua volta causa problemi di accesso a Windows 10. Quindi, eseguendo una scansione di virus o malware dell'intero sistema, verrai a conoscenza del virus che causa il problema di accesso e potrai rimuoverlo facilmente. Pertanto, dovresti scansionare il tuo sistema con un software antivirus e sbarazzarsi immediatamente di qualsiasi malware o virus indesiderato . Se non disponi di alcun software antivirus di terze parti, non preoccuparti, puoi utilizzare lo strumento di scansione malware integrato in Windows 10 chiamato Windows Defender.
1.Aprire Windows Defender.
2.Fare clic su Sezione virus e minacce.
3.Seleziona Sezione Avanzata ed evidenziare Scansione offline di Windows Defender.
4. Infine, fare clic su Scannerizza ora.
5.Al termine della scansione, se vengono rilevati malware o virus, Windows Defender li rimuoverà automaticamente. '
6. Infine, riavvia il PC e verifica se sei in grado di farlo Correzione Impossibile accedere al problema di Windows 10.
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Quindi, seguendo i metodi di cui sopra, puoi facilmente Risolto l'errore Impossibile accedere al tuo account su Windows 10 . Se il problema persiste fammi sapere nella casella dei commenti e cercherò di trovare una soluzione al tuo problema.
Aditya Farrad Aditya è un professionista della tecnologia dell'informazione automotivato ed è stato uno scrittore di tecnologia negli ultimi 7 anni. Si occupa di servizi Internet, dispositivi mobili, Windows, software e guide pratiche.