Morbido

Correggi il dispositivo USB sconosciuto in Windows 10

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postato suUltimo aggiornamento: 30 ottobre 2021

Potresti scoprire che quando colleghi un'unità USB esterna, non funziona sul tuo computer. Invece, viene visualizzato un messaggio di errore: L'ultimo dispositivo USB collegato a questo computer non funzionava correttamente e Windows non lo riconosce . Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il dispositivo non è compatibile con il tuo sistema. Il Descrittore dispositivo USB è responsabile della memorizzazione delle informazioni relative ai vari dispositivi USB ad esso collegati in modo che il sistema operativo Windows possa riconoscere questi dispositivi USB in futuro. Se l'USB non viene riconosciuto, il descrittore del dispositivo USB non funziona correttamente su Windows 10. Il dispositivo non riconosciuto in Gestione dispositivi sarà etichettato come Dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita) con un triangolo giallo con punto esclamativo . Il problema del dispositivo USB sconosciuto può sorgere a causa di vari motivi. Oggi ti aiuteremo a correggere l'errore Dispositivo USB sconosciuto: richiesta descrittore dispositivo non riuscita nel PC Windows 10.



Richiesta di correzione del descrittore del dispositivo non riuscita (dispositivo USB sconosciuto)

Risolvi la richiesta del descrittore del dispositivo non riuscita



Contenuti[ nascondere ]

Come risolvere il dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita) in Windows 10

Potresti riscontrare questi errori comuni a causa di un problema con un dispositivo USB sconosciuto:



  • Richiesta descrittore dispositivo non riuscita
  • Ripristino porta non riuscito
  • Imposta indirizzo non riuscito

Ci possono essere diverse ragioni alla base di questo problema, come ad esempio:

    Driver USB obsoleti:Se i driver correnti nel tuo PC Windows sono incompatibili o obsoleti con i file di sistema, potresti riscontrare questo errore. Impostazioni di sospensione USB abilitate:Se hai abilitato le impostazioni di sospensione USB nel tuo dispositivo, tutti i dispositivi USB verranno sospesi dal computer se non sono in uso attivo. Sistema operativo Windows obsoleto:In alcune circostanze, è possibile che il sistema operativo Windows in esecuzione sul dispositivo sia obsoleto e quindi in conflitto con i driver del dispositivo. Porte USB malfunzionanti:Un ambiente poco pulito potrebbe anche contribuire alle scarse prestazioni dell'unità USB poiché l'accumulo di polvere non solo bloccherà la ventilazione del computer, ma causerà anche il malfunzionamento delle porte USB. BIOS non è aggiornato : Anche questo potrebbe causare tali problemi.

È stato compilato e organizzato un elenco di metodi per correggere il dispositivo USB sconosciuto: richiesta descrittore dispositivo non riuscita nei computer Windows 10 in base alla comodità dell'utente. Quindi, continua a leggere!



Metodo 1: risoluzione dei problemi di base

Metodo 1A: mantenere un ambiente pulito e ventilato

void(document.oncontextmenu=null);

Ambienti sporchi e porte USB polverose possono causare un errore di dispositivo USB sconosciuto nel desktop/laptop di Windows 10. Pertanto, è necessario implementare i seguenti passaggi:

uno. Pulisci le prese d'aria del laptop & porti. Utilizzare un filtro ad aria compressa facendo molta attenzione a non danneggiare nulla.

2. Inoltre, garantire spazio sufficiente per ventilazione adeguata del tuo desktop/laptop, come mostrato.

configurazione computer portatile ventilata. Correzione della richiesta del descrittore del dispositivo USB sconosciuto non riuscita in Windows 10

Metodo 1B: risoluzione dei problemi hardware

A volte, un problema tecnico nella porta USB o nell'alimentatore potrebbe attivare un errore di Windows 10 del dispositivo USB sconosciuto. Pertanto, dovresti eseguire i seguenti controlli:

1. Se il problema è causato dall'alimentazione, allora tentativo reinserire il dispositivo USB dopo aver scollegato il laptop dall'alimentazione.

Due. Collega un altro dispositivo USB con la stessa porta USB e verificare se c'è un problema con la porta.

3. Collegare il dispositivo USB in a porto diverso per escludere problemi con le porte USB.

porte dispositivo USB laptop

Metodo 1C: riavvia il PC Windows

Nella maggior parte dei casi, un semplice riavvio potrebbe risolvere il problema del dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita).

uno. Disconnetti il dispositivo USB.

Due. Ricomincia il tuo PC Windows.

fare clic su Riavvia. Correzione della richiesta del descrittore del dispositivo USB sconosciuto non riuscita in Windows 10

3. Riconnetti il dispositivo USB e controlla se ha funzionato o meno.

Metodo 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows

Dovresti provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows integrato per risolvere il problema relativo al dispositivo USB sconosciuto (Richiesta descrittore dispositivo non riuscita) in Windows 10. Puoi farlo nei due modi spiegati di seguito.

Opzione 1: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi

1. Premere finestre + R chiavi contemporaneamente per lanciare il Correre la finestra di dialogo.

schermo sfocato windows 10

2. Digitare msdt.exe -id DeviceDiagnostic e fare clic su OK , come mostrato.

digitare il comando msdt.exe id DeviceDiagnostic nella casella di comando Esegui e selezionare OK

3. Qui fare clic su Avanzate opzione, come evidenziato di seguito.

fare clic sull'opzione Avanzate in Risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi

4. Spunta la casella contrassegnata Applicare le riparazioni automaticamente e fare clic su Prossimo .

controlla l'opzione applica automaticamente le riparazioni nello strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi e fai clic su Avanti

5. Una volta completato il processo, riavvia il PC e controlla se USB viene riconosciuto ora.

Opzione 2: risoluzione dei problemi del dispositivo USB malfunzionante

1. Dal barra delle applicazioni, fare clic con il tasto destro del mouse su Icona del dispositivo USB .

2. Selezionare il Apri Dispositivi e stampanti opzione, come mostrato.

fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona USB nella barra delle applicazioni e selezionare l'opzione dispositivi e stampanti aperti

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Dispositivo USB (per esempio. Cruzer Blade ) e selezionare Risoluzione dei problemi , come evidenziato di seguito.

fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo USB e selezionare l'opzione di risoluzione dei problemi nella finestra dispositivi e stampanti. Correzione della richiesta del descrittore del dispositivo USB sconosciuto non riuscita in Windows 10

Quattro. Risoluzione dei problemi di Windows rileverà automaticamente i problemi e risolverà anche questi.

risoluzione dei problemi di Windows che rileva i problemi

Nota: Se lo strumento di risoluzione dei problemi lo afferma non è stato possibile identificare il problema , quindi prova gli altri metodi discussi in questo articolo.

Leggi anche: Risolto il problema con il dispositivo USB non riconosciuto da Windows 10

Metodo 3: aggiorna i driver USB

Per risolvere il problema relativo al dispositivo USB sconosciuto (Richiesta descrittore dispositivo non riuscita) in Windows 10, si consiglia di aggiornare i driver USB, come segue:

1. Digitare gestore dispositivi nel Barra di ricerca di Windows e colpisci Tasto Invio per lanciarlo.

Digita Gestione dispositivi nel menu di ricerca di Windows 10.

2. Vai al dispositivi del controllo Universal Serial Bus sezione ed espanderla con un doppio clic.

Fare doppio clic su Universal Serial Bus Controllers nella finestra Gestione dispositivi

3. Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse su USB autista (per esempio. Controller host estensibile Intel® USB 3.0 – 1.0 (Microsoft) ) e selezionare Aggiorna driver .

fare clic con il tasto destro del mouse su driver usb e selezionare aggiorna driver. Correzione della richiesta del descrittore del dispositivo USB sconosciuto non riuscita in Windows 10

4. Quindi, fare clic su Cerca automaticamente i driver.

fare clic su selezionare Cerca automaticamente i driver.

5A. Il tuo autista lo farà aggiornare stesso all'ultima versione.

5B. Se il tuo driver è già aggiornato, riceverai il messaggio: I migliori driver per il tuo dispositivo sono già installati.

Se il tuo driver è già aggiornato, vedrai la seguente schermata. Correzione della richiesta del descrittore del dispositivo USB sconosciuto non riuscita in Windows 10

6. Fare clic su Chiudere per uscire dalla finestra e R iniziare il computer.

7. Ripetere lo stesso per tutti i driver USB.

Metodo 4: ripristinare i driver USB

Se il dispositivo USB funzionava correttamente, ma iniziava a non funzionare correttamente dopo un aggiornamento, potrebbe essere utile ripristinare i driver USB. Segui le istruzioni fornite di seguito per farlo:

1. Vai a Gestione dispositivi > Controller Universal Serial Bus come spiegato in Metodo 3 .

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Driver USB (per esempio. Controller host estensibile Intel® USB 3.0 – 1.0 (Microsoft) ) e selezionare Proprietà , come illustrato di seguito.

fare clic con il tasto destro del mouse sul driver USB e selezionare le proprietà

3. Nel Proprietà del dispositivo USB finestra, passare a Autista scheda e seleziona Rollback del driver.

Nota : Se l'opzione per ripristinare il driver è disattivata nel sistema, significa che nel sistema non sono installati aggiornamenti per il driver. In questo caso, prova i metodi alternativi discussi in questo articolo.

guida indietro. Correzione della richiesta del descrittore del dispositivo USB sconosciuto non riuscita in Windows 10

4. Seleziona Perché stai tornando indietro? dall'elenco fornito e fare clic su per confermare.

selezionare il motivo per cui ripristinare i driver e fare clic su Sì

5. Al termine del processo, fare clic su OK per applicare questa modifica.

6. Infine, confermare la richiesta e ricomincia il sistema per rendere efficace il rollback.

Leggi anche: Risolto il problema con il driver del controller USB (Universal Serial Bus).

Metodo 5: reinstallare i driver USB

Se i metodi precedenti per aggiornare o ripristinare i driver non funzionano, puoi provare a reinstallare il driver USB. Ecco come risolvere il problema relativo al dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita):

1. Vai a Gestione dispositivi > dispositivi del controllo Universal Serial Bus , utilizzando i passaggi indicati in Metodo 3 .

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Controller host estensibile Intel® USB 3.0 – 1.0 (Microsoft) e seleziona Disinstalla dispositivo , come mostrato.

fare clic con il tasto destro del mouse sul driver USB e selezionare Disinstalla dispositivo. Correzione della richiesta del descrittore del dispositivo USB sconosciuto non riuscita in Windows 10

3. Ora fai clic su Disinstalla e riavvia il PC.

fare clic sul pulsante di disinstallazione per confermare la disinstallazione del driver

4. Ora scarica l'ultimo driver USB da sito Web del produttore come Intel .

scarica il driver USB Intel. Correzione della richiesta del descrittore del dispositivo USB sconosciuto non riuscita in Windows 10

5. Una volta scaricato, installa il driver USB più recente. Quindi, collega il tuo dispositivo USB e controlla se l'errore è stato corretto.

Metodo 6: non consentire al PC di spegnere il dispositivo USB

La funzione di risparmio energetico USB consente al driver dell'hub di sospendere qualsiasi singola porta USB senza influire sulla funzione di altre porte, al fine di risparmiare energia. Questa funzione, per quanto utile, può comunque causare problemi di dispositivo USB sconosciuto quando il PC Windows 10 è inattivo. Quindi, disabilita la funzione di sospensione USB automatica usando i passaggi indicati:

1. Passare a Gestore dispositivi Come mostrato in Metodo 3 .

2. Qui, fare doppio clic su Dispositivi di interfaccia umana per espanderlo.

fare doppio clic su Human Interface Devices.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Dispositivo di ingresso USB e seleziona Proprietà.

Fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo di input USB e selezionare Proprietà. Correzione della richiesta del descrittore del dispositivo USB sconosciuto non riuscita in Windows 10

4. Qui, passa a Gestione energetica scheda e deseleziona la casella intitolata Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia.

passare alla scheda Risparmio energia e deselezionare la casella Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia

5. Infine, fare clic su OK e ricomincia il tuo sistema

Leggi anche: Fix USB continua a disconnettersi e riconnettersi

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Metodo 7: disabilitare la funzione di sospensione selettiva USB

Anche la funzione di sospensione selettiva ti aiuta a risparmiare energia mentre disconnetti chiavette USB e altre periferiche. È possibile disabilitare facilmente la funzione di sospensione selettiva USB tramite Opzioni risparmio energia, come spiegato di seguito:

1. Digitare Controllo Pannello nel Barra di ricerca di Windows e fare clic Aprire .

Digita Pannello di controllo nella barra di ricerca e fai clic su Apri.

2. Seleziona Visualizza per > Icone grandi , quindi fare clic Opzioni di alimentazione , come mostrato.

vai su Opzioni risparmio energia e fai clic su di esso

3. Qui, fare clic su Modifica le impostazioni del piano nella sezione del piano attualmente selezionato.

seleziona Modifica le impostazioni del piano.

4. Nel Modifica le impostazioni del piano finestra, seleziona Modifica le impostazioni di alimentazione avanzate opzione.

Nella finestra Modifica impostazioni piano, fai clic su Modifica impostazioni di alimentazione avanzate

5. Ora fai doppio clic Impostazioni USB per espanderlo.

fare doppio clic sull'opzione delle impostazioni USB nella finestra Modifica impostazioni avanzate di alimentazione

6. Ancora una volta, fare doppio clic Impostazione sospensione selettiva USB per espanderlo.

fare doppio clic sulle impostazioni di sospensione selettiva USB nelle impostazioni USB nella finestra Modifica impostazioni avanzate di alimentazione

7. Qui, fare clic su A batteria e modificare l'impostazione in Disabilitato dall'elenco a discesa, come illustrato.

selezionare le impostazioni della batteria per disabilitare le impostazioni di sospensione selettiva USB nelle impostazioni USB nella finestra Modifica impostazioni di alimentazione avanzate

8. Ora fai clic su Connesso e modificare l'impostazione in Disabilitato anche qui.

fare clic su Applica, quindi su OK per salvare le modifiche dopo aver disabilitato le impostazioni di sospensione selettiva USB nelle impostazioni USB nella finestra Modifica impostazioni avanzate di alimentazione

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9. Infine, fare clic su Applicare > OK per salvare queste modifiche. Riavvia il PC e controlla se il problema è stato risolto ora.

Metodo 8: disattivare l'avvio rapido

Si consiglia di disattivare l'opzione di avvio rapido per risolvere il problema relativo al dispositivo USB sconosciuto (Richiesta descrittore dispositivo non riuscita) in Windows 10. Segui semplicemente i passaggi indicati:

1. Vai al Pannello di controllo > Opzioni risparmio energia come illustrato in Metodo 7 .

2. Qui, fare clic su Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione opzione nella barra di sinistra.

Nella finestra Opzioni risparmio energia, seleziona l'opzione Scegli cosa fa il pulsante di accensione, come evidenziato di seguito. Correzione della richiesta del descrittore del dispositivo USB sconosciuto non riuscita in Windows 10

3. Ora, seleziona il Modifica le impostazioni attualmente non disponibili opzione.

Fare clic su Modifica impostazioni attualmente non disponibili

4. Quindi, deseleziona la casella Attiva avvio rapido (consigliato) e quindi fare clic su Salvare le modifiche come mostrato di seguito.

deseleziona la casella Attiva avvio rapido e quindi fai clic su Salva modifiche come mostrato di seguito. Correzione della richiesta del descrittore del dispositivo USB sconosciuto non riuscita in Windows 10

5. Infine, ricomincia il tuo PC Windows.

Leggi anche: Correggi il codice di errore del dispositivo USB non riconosciuto 43

Metodo 9: aggiorna Windows

Assicurati sempre di utilizzare il tuo sistema nella sua versione aggiornata. In caso contrario, causerà il suddetto problema.

1. Digitare Controlla gli aggiornamenti nel Barra di ricerca di Windows e fare clic Aprire .

Digita Verifica aggiornamenti nella barra di ricerca e fai clic su Apri. Correzione della richiesta del descrittore del dispositivo USB sconosciuto non riuscita in Windows 10

2. Ora, fai clic su Controlla gli aggiornamenti pulsante.

seleziona Verifica aggiornamenti dal pannello di destra.

3A. Segui il istruzioni sullo schermo per scaricare e installare l'ultimo aggiornamento disponibile.

Segui le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare l'ultimo aggiornamento disponibile. Correzione della richiesta del descrittore del dispositivo USB sconosciuto non riuscita in Windows 10

3B. Se il tuo sistema è già aggiornato, verrà visualizzato Sei aggiornato Messaggio.

windows ti aggiorna

Quattro. Ricomincia il tuo sistema e controlla se il problema è stato risolto ora.

Metodo 10: aggiorna il BIOS

Se il metodo sopra non è in grado di risolvere il problema del dispositivo USB sconosciuto nel desktop/laptop di Windows 10, puoi provare ad aggiornare il BIOS di sistema. Leggi il nostro elaborato tutorial per capire cos'è il BIOS, come controllare la versione corrente del BIOS e come aggiornare il BIOS di sistema qui .

Suggerimento professionale: Utilizzare i collegamenti forniti per scaricare l'ultima versione del BIOS per Lenovo , Dell & HP laptop.

Consigliato:

Speriamo che tu possa imparare come correggere il problema relativo al dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita) in Windows 10 problema. Facci sapere quale metodo ti ha aiutato di più. Inoltre, se hai domande o suggerimenti, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti.

Elon Decker

Elon è uno scrittore di tecnologia presso Cyber ​​S. Scrive guide pratiche da circa 6 anni e ha trattato molti argomenti. Ama trattare argomenti relativi a Windows, Android e gli ultimi trucchi e suggerimenti.