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Risolto il problema con lo scorrimento del mouse che non funziona su Windows 10

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postato suUltimo aggiornamento: 17 febbraio 2021

Risolto il problema con lo scorrimento del mouse che non funziona su Windows 10: Se riscontri problemi con lo scorrimento del mouse che non funziona correttamente o se non riesci a far funzionare il mouse, questa guida è per te. Questa guida si applica anche se non è possibile modificare le impostazioni del mouse, se lo scorrimento è troppo lento o troppo veloce o se viene visualizzato il messaggio di errore Alcune impostazioni del mouse potrebbero non funzionare finché non si collega un mouse Microsoft a una porta USB del computer o si configura un Microsoft mouse che utilizza la tecnologia Bluetooth.





Risolto il problema con lo scorrimento del mouse che non funziona su Windows 10

La domanda principale è perché si verifica il problema nello scorrimento del mouse? Bene, possono esserci una serie di cause come driver del mouse obsoleti o incompatibili, problemi hardware, intasamento della polvere, conflitto con software di terze parti, problema con il software o i driver IntelliPoint ecc. Quindi, senza sprecare nulla, vediamo come risolvere lo scorrimento del mouse non Lavorare su Windows 10 problema con l'aiuto della guida elencata di seguito.



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Risolto il problema con lo scorrimento del mouse che non funziona su Windows 10

Essere sicuri di creare un punto di ripristino nel caso qualcosa vada storto.



Prima di seguire i metodi elencati di seguito, prova prima a risolvere alcuni problemi di base per vedere se riesci a risolvere i problemi con lo scorrimento del mouse:

  • Riavvia il PC e ricontrolla.
  • Collega il mouse a un altro PC e verifica se funziona o meno.
  • Se si tratta di un mouse USB, prova a collegarlo a una porta USB diversa.
  • Se stai utilizzando un mouse wireless, assicurati di sostituire le batterie del mouse.
  • Prova a controllare lo scorrimento del mouse in un programma diverso, verifica se il problema di scorrimento si verifica a livello di sistema o in alcuni programmi o applicazioni particolari.

Metodo 1: eseguire l'avvio pulito

A volte il software di terze parti può entrare in conflitto con Windows e causare il ritardo nello scorrimento del mouse. Per correggere lo scorrimento del mouse che non funziona su Windows 10, è necessario eseguire un avvio pulito sul tuo PC e diagnosticare il problema passo dopo passo.



Eseguire l'avvio pulito in Windows. Avvio selettivo nella configurazione del sistema

Metodo 2: controlla le proprietà del mouse

1.Premere il tasto Windows + R quindi digitare main.cpl e premi Invio per aprire Proprietà del mouse.

Digita main.cpl e premi Invio per aprire le proprietà del mouse

2. Passa alla scheda Ruota e assicurati Il seguente numero di righe alla volta è impostato per 5.

Impostare Il seguente numero di righe alla volta su 5 in Scorrimento verticale

3.Fare clic su Applica, quindi passare a Impostazioni dispositivo o scheda Dell Touchpad e fare clic su Impostazioni.

4.Assicurati di fare clic su Predefinito per ripristinare le impostazioni predefinito.

il pc non si accende ma l'alimentatore funziona

In Dell fare clic su Predefinito

5.Successivamente, passa a Gesti e assicurati di abilitare Abilita lo scorrimento verticale e Abilita lo scorrimento orizzontale .

Abilita Abilita scorrimento verticale e Abilita scorrimento orizzontale

6.Fare clic su Applica seguito da OK.

7.Chiudi tutto e riavvia il PC. Vedi se sei in grado di farlo Risolto il problema con lo scorrimento del mouse che non funziona su Windows 10.

Metodo 3: avviare il servizio HID

1.Premere il tasto Windows + R quindi digitare servizi.msc e premi Invio.

finestre dei servizi

2. Trova Dispositivo di interfaccia umana (HID) servizio nell'elenco e fare doppio clic su di esso per aprirlo Proprietà finestra.

Assicurati che il tipo di avvio sia impostato su automatico e fai clic su avvia per Human Interface Device Service

3.Assicurarsi che il tipo di avvio sia impostato su Automatico e se il servizio non è in esecuzione clicca su Inizio.

4.Fare clic su Applica seguito da OK.

5. Riavvia il PC per salvare le modifiche e verifica se riesci a risolvere i problemi con lo scorrimento del mouse.

Metodo 4: aggiorna i driver del mouse

1.Premere il tasto Windows + R quindi digitare devmgmt.msc e premi Invio per aprire Gestore dispositivi.

Gestione dispositivi devmgmt.msc

2.Espandi Mouse e altri dispositivi di puntamento quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e selezionare Aggiorna driver.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo elencato in Mouse e altri dispositivi di puntamento e selezionare Aggiorna driver

3.In primo luogo, selezionare Cerca automaticamente il software del driver aggiornato e attendi che installi automaticamente i driver più recenti.

cercare automaticamente il software del driver aggiornato

4.Se quanto sopra non riesce a risolvere il problema, segui di nuovo i passaggi precedenti tranne che nella schermata Aggiorna driver questa volta scegli Sfoglia il mio computer per il software del driver.

monitor sfarfalla

sfoglia il mio computer per il software del driver

5.Successivamente, selezionare Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer.

Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer

6.Selezionare il driver appropriato e fare clic su Avanti per installarlo.

7.Riavvia il PC per salvare le modifiche.

8.Se il problema persiste, selezionare nella pagina di selezione del driver Mouse compatibile con PS/2 driver e fare clic su Avanti.

Seleziona Mouse compatibile con PS 2 dall'elenco e fai clic su Avanti

msmpeng.exe

9. Di nuovo controlla se sei in grado di farlo Risolto il problema con lo scorrimento del mouse non funzionante.

Metodo 5: disinstallare i driver del mouse

1.Premere il tasto Windows + R quindi digitare devmgmt.msc e premi Invio per aprire Gestione dispositivi.

Gestione dispositivi devmgmt.msc

2.Espandi Mouse e altri dispositivi di puntamento e quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e seleziona Disinstalla.

fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo Mouse e selezionare disinstalla

3.Se viene richiesta la conferma seleziona Sì.

4. Riavvia il PC per salvare le modifiche e Windows installerà automaticamente i driver predefiniti.

Metodo 6: reinstallare Synaptics

1.Digitare Controllo nella Ricerca di Windows, quindi fare clic su Pannello di controllo.

Digita pannello di controllo nella ricerca

2.Quindi selezionare Disinstallare un programma e trova sinapsi (o il software del tuo mouse, ad esempio nei laptop Dell c'è Dell Touchpad, non Synaptics).

3.Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disinstalla . Fare clic su Sì se viene richiesta la conferma.

Disinstallare il driver del dispositivo di puntamento Synaptics dal pannello di controllo

4.Una volta completata la disinstallazione, riavviare il PC per salvare le modifiche.

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5. Ora vai al sito Web del produttore del mouse/touchpad e scarica i driver più recenti.

6. Installalo e riavvia il PC. Vedi se sei in grado di farlo Risolto il problema con lo scorrimento del mouse che non funziona su Windows 10.

Metodo 7: assicurati che Windows sia aggiornato

1.Premere il tasto Windows + I quindi selezionare Aggiornamento e sicurezza.

Aggiornamento e sicurezza

2.Avanti, fare nuovamente clic Controlla gli aggiornamenti e assicurati di installare tutti gli aggiornamenti in sospeso.

fare clic su verifica aggiornamenti in Windows Update

3.Dopo aver installato gli aggiornamenti, riavvia il PC e verifica se sei in grado di farlo Risolto il problema con lo scorrimento del mouse non funzionante.

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Ecco fatto con successo Risolto il problema con lo scorrimento del mouse che non funziona su Windows 10 ma se hai ancora domande su questa guida, sentiti libero di farle nella sezione dei commenti.

Aditya Farrad

Aditya è un professionista della tecnologia dell'informazione automotivato ed è stato uno scrittore di tecnologia negli ultimi 7 anni. Si occupa di servizi Internet, dispositivi mobili, Windows, software e guide pratiche.