Risolvi i problemi comuni di Moto G6, G6 Plus o G6

Gli utenti di Moto G6 hanno segnalato vari problemi con il proprio telefono, alcuni di questi sono Wi-Fi che continua a disconnettersi, batteria che si scarica rapidamente o non si carica, altoparlanti non funzionanti, problemi di connettività Bluetooth, disparità nella tonalità del colore, sensore di impronte digitali non funzionante, ecc. In questa guida, proveremo a risolvere i problemi comuni di Moto G6.

Qualcuno nella tua famiglia deve aver posseduto un cellulare Motorola prima o poi. Questo perché erano molto popolari in passato. Hanno dovuto attraversare una brutta fase che ha comportato un paio di volte un cambio di proprietà. Tuttavia, sin dalla loro integrazione con Lenovo, sono tornati con il botto.

Il Serie Moto G6 è un perfetto esempio della qualità che è sinonimo del marchio Motorola. Ci sono tre varianti in questa serie, Moto G6, Moto G6 Plus e Moto G6 Play. Questi cellulari non sono solo ricchi di funzioni interessanti, ma sono anche tascabili. È un dispositivo di punta decente che sta girando molte teste. Oltre all'hardware, vanta anche un eccellente supporto software.

Tuttavia, non è possibile creare un dispositivo che sarebbe impeccabile. Proprio come ogni altro smartphone o qualsiasi dispositivo elettronico disponibile sul mercato, gli smartphone della serie Moto G6 presentano qualche problema. Gli utenti si sono lamentati di problemi relativi a Wi-Fi, batteria, prestazioni, display, ecc. La buona notizia, tuttavia, è che questi problemi possono essere risolti ed è esattamente ciò con cui ti aiuteremo. In questo articolo, affronteremo alcuni dei problemi più comuni relativi a Moto G6, G6 Plus e G6 Play e forniremo soluzioni per questi problemi.

Contenuti[ nascondere ]

• Risolvi i problemi comuni di Moto G6, G6 Plus o G6 Play
• Problema 1: il Wi-Fi continua a disconnettersi
• Problema 2: la batteria si scarica rapidamente/non si carica
• Problema 3: gli altoparlanti non funzionano correttamente
• Problema 4: problema di connettività Bluetooth
• Problema 5: disparità di tonalità di colore
• Problema 6: si verificano ritardi durante lo scorrimento
• Problema 7: il dispositivo è lento e continua a bloccarsi
• Problema 8: sensore di impronte digitali non funzionante

Risolvi i problemi comuni di Moto G6, G6 Plus o G6 Play

Problema 1: il Wi-Fi continua a disconnettersi

Molti utenti si sono lamentati del fatto che il Il Wi-Fi continua a disconnettersi sui loro cellulari Moto G6 . Durante la connessione a una rete locale, la connessione Wi-Fi viene interrotta dopo 5-10 minuti. Sebbene la connessione venga ripristinata automaticamente quasi istantaneamente, provoca un'interruzione indesiderata, soprattutto durante lo streaming di contenuti online o durante la riproduzione di un gioco online.

La connettività instabile è frustrante e inaccettabile. Questo problema non è nuovo. Anche i precedenti cellulari Moto G come la serie G5 e G4 presentavano problemi di connettività Wi-Fi. Sembra che Motorola non si sia preoccupata di affrontare il problema prima di rilasciare una nuova linea di smartphone.

win 10 lento all'avvio

Soluzione:

Sfortunatamente, non c'è alcun riconoscimento ufficiale e soluzione al problema. Tuttavia, un individuo anonimo ha pubblicato una probabile soluzione a questo problema su Internet e fortunatamente funziona. Molti utenti Android sui forum hanno affermato che il metodo li ha aiutati a risolvere questo problema. Di seguito è riportata una guida dettagliata che puoi seguire per risolvere il problema della connessione Wi-Fi instabile.

1. La prima cosa che devi fare è avviare il tuo dispositivo in modalità di ripristino. Per fare ciò, spegni il dispositivo, quindi tieni premuto il pulsante di accensione insieme al pulsante di aumento del volume. Dopo qualche tempo, vedrai la modalità Fastboot sullo schermo.
2. Ora, il tuo touch screen non funzionerà in questa modalità e dovrai utilizzare i pulsanti del volume per navigare.
3. Vai al Opzione modalità di ripristino utilizzando i tasti del volume e quindi premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
4. Qui, seleziona il Cancella la partizione della cache opzione.
5. Dopo di che, riavvia il telefono .
6. Ora devi ripristinare le impostazioni di rete. Fare così Apri Impostazioni >> Sistema >> Ripristina >> Ripristina impostazioni di rete >> Ripristina impostazioni . Ora ti verrà richiesto di inserire la password o il PIN e quindi confermare per ripristinare le impostazioni di rete.
7. Successivamente, vai alle tue impostazioni Wi-Fi aprendo Impostazioni >> Rete e Internet >> Wi-Fi >> Preferenze Wi-Fi >> Avanzate >> Mantieni il Wi-Fi attivo durante il sonno >> Sempre.
8. Se stai utilizzando Moto G5, dovresti anche passare alla scansione Wi-Fi. Vai su Impostazioni >> Posizione >> Opzioni >> Scansione >> disattiva la scansione Wi-Fi.

Se la connettività Wi-Fi persiste dopo aver eseguito tutti i passaggi, è necessario cercare un aiuto professionale. Vai al centro di assistenza e chiedi loro di riparare il Wi-Fi difettoso o di sostituire completamente il dispositivo.

Problema 2: la batteria si scarica rapidamente/non si carica

Indipendentemente dalla variante Moto G6 che possiedi, una volta che è completamente carica, la batteria dovrebbe funzionare per almeno un giorno intero. Tuttavia, se la batteria si scarica rapidamente o il tuo dispositivo non si carica correttamente, allora c'è qualche problema con la batteria. Molti utenti Android si sono lamentati che il 15-20 percento di la batteria si scarica durante la notte . Questo non è normale. Alcuni utenti si sono anche lamentati del fatto che il dispositivo non si carica anche quando è collegato al caricabatterie. Se stai affrontando problemi simili, allora ci sono un paio di soluzioni che puoi provare:

Soluzioni:

Ricalibrare la batteria

La ricalibrazione della batteria è un modo semplice ed efficace per risolvere il problema della scarica rapida della batteria o della mancata ricarica. Per fare ciò, spegni il cellulare premendo il pulsante di accensione per 7-10 secondi. Quando rilasci il pulsante di accensione, il dispositivo si riavvierà automaticamente. Una volta riavviato, collega il caricabatterie originale fornito con il telefono e consente al telefono di caricarsi durante la notte. È chiaro che il momento ideale per ricalibrare la batteria è la notte, appena prima di andare a dormire.

Il tuo dispositivo ora dovrebbe funzionare correttamente, ma sfortunatamente, in caso contrario, è possibile che la batteria fosse difettosa. Tuttavia, dal momento che hai acquistato il tuo cellulare di recente, è ben entro il periodo di garanzia e la batteria sarà facilmente sostituita. Dirigiti semplicemente al centro di assistenza più vicino e comunicagli le tue lamentele.

Suggerimenti per risparmiare energia

Un altro motivo per cui la batteria si scarica rapidamente potrebbe essere il tuo uso estensivo e le pratiche inefficienti dal punto di vista energetico. Di seguito sono elencate alcune delle cose che puoi fare per prolungare la durata della batteria:

1. Scopri quali app consumano troppa energia. Vai su Impostazioni e poi su Batteria. Qui potrai vedere quali app stanno scaricando rapidamente la batteria. Disinstalla quelli che non ti servono o almeno aggiornali poiché la nuova versione potrebbe includere correzioni di bug che riducono il consumo energetico.
2. Successivamente, spegni Wi-Fi, dati cellulari e Bluetooth quando non li stai utilizzando.
3. Ogni dispositivo Android è dotato di un risparmio batteria integrato, utilizzalo o scarica app di risparmio batteria di terze parti.
4. Tieni tutte le app aggiornate in modo che le loro prestazioni siano ottimizzate. Ciò avrà un effetto sostanziale sulla durata della batteria.
5. Puoi anche cancellare la partizione della cache dalla modalità di ripristino. La guida dettagliata per lo stesso è stata fornita in precedenza in questo articolo.
6. Se nessuno di questi metodi funziona e la batteria si scarica ancora rapidamente, è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono.

Problema 3: gli altoparlanti non funzionano correttamente

Alcuni Gli utenti di Moto G6 hanno riscontrato problemi con i loro altoparlanti . Gli altoparlanti smettono improvvisamente di funzionare mentre si guarda un video o si ascolta la musica e anche durante una chiamata in corso. Diventa completamente muto e l'unica cosa che puoi fare in questo momento è collegare alcune cuffie o collegare un altoparlante Bluetooth. Gli altoparlanti integrati del dispositivo diventano completamente disfunzionali. Anche se questo non è un problema comune deve ancora essere risolto.

Soluzione:

Un utente Moto G6 di nome Jourdansway ha escogitato una soluzione funzionante per questo problema. Tutto quello che devi fare è combinare i canali stereo in un canale mono.

1. Apri il Impostazioni sul dispositivo e quindi selezionare Accessibilità .
2. Qui, tocca il Audio e testo sullo schermo opzione.
3. Successivamente, fai clic su Audio mono .
4. Ora abilita l'opzione per combinare entrambi i canali durante la riproduzione dell'audio. In questo modo si risolverà il problema dell'audio dell'altoparlante durante l'uso.

Problema 4: problema di connettività Bluetooth

Bluetooth è una tecnologia molto utile ed è universalmente utilizzata per stabilire connessioni wireless tra vari dispositivi. Alcuni utenti di Moto G6 si sono lamentati del fatto che il Il Bluetooth continua a disconnettersi o non si connette affatto in primo luogo. Di seguito sono elencate alcune delle cose che puoi provare a risolvere questo problema.

Soluzione:

1. La prima cosa che puoi fare è spegnere e riaccendere il Bluetooth. È un semplice trucco che spesso risolve il problema.
2. Se ciò non funziona, dimentica o annulla l'abbinamento del dispositivo specifico e quindi ristabilisci la connessione. Apri le Impostazioni Bluetooth sul tuo telefonino e tocca l'icona a forma di ingranaggio accanto al nome del dispositivo, quindi fai clic sull'opzione Dimentica. Ricollegalo accoppiando il Bluetooth del tuo cellulare con quello del dispositivo.
3. Un'altra soluzione efficace a questo problema è Cancella cache e dati per Bluetooth. Apri Impostazioni e quindi vai su App. Ora fai clic sull'icona del menu (tre punti verticali in alto a destra) e seleziona Mostra app di sistema. Cerca la condivisione Bluetooth e toccala. Apri Archiviazione e tocca i pulsanti Cancella cache e Cancella dati. Questo risolverà il problema di connettività Bluetooth.

Problema 5: disparità di tonalità di colore

In alcuni telefoni Moto G6, il i colori visualizzati sullo schermo non sono corretti . Nella maggior parte dei casi, la differenza è molto piccola e indistinguibile a meno che non venga confrontata con un altro cellulare simile. Tuttavia, in alcuni casi, la differenza di tonalità di colore è abbastanza evidente. Ad esempio, il colore rosso sembra più marrone o arancione.

hdmi non funziona

Soluzione:

Uno dei probabili motivi per cui i colori sembrano essere diversi è che l'impostazione di correzione del colore è stata accidentalmente lasciata attiva. La correzione del colore è una parte delle funzionalità di accessibilità che hanno lo scopo di essere un aiuto per le persone che soffrono di daltonismo e non sono in grado di vedere correttamente determinati colori. Tuttavia, per le persone normali, questa impostazione farà apparire i colori strani. Devi assicurarti che sia spento se non ne hai bisogno. Vai su Impostazioni e quindi apri Accessibilità. Qui, cerca l'impostazione Correzione colore e assicurati che sia disattivata.

Problema 6: si verificano ritardi durante lo scorrimento

Un altro problema comune affrontato da Gli utenti di Moto G6 presentano un ritardo significativo durante lo scorrimento . C'è anche un problema di chiusura dello schermo e un ritardo nella risposta dopo l'input (cioè toccando un'icona sullo schermo). Molti smartphone Android affrontano problemi simili in cui lo schermo non risponde e l'interazione con l'interfaccia del dispositivo sembra lenta.

Soluzione:

Un ritardo di input e una mancata risposta dello schermo possono essere causati da interferenze fisiche come una spessa protezione dello schermo o acqua sulle dita. Può anche essere causato da qualche app difettosa o da problemi. Di seguito sono riportate alcune probabili soluzioni per risolvere questo problema.

1. Assicurati che le dita siano asciutte quando tocchi il telefono. La presenza di acqua o olio ostacolerà il contatto corretto e la schermata dei risultati non risponderebbe.
2. Prova a utilizzare una protezione per lo schermo di buona qualità che non sia troppo spessa in quanto può interferire con la sensibilità del touch screen.
3. Prova a riavviare il dispositivo e vedi se questo risolve il problema.
4. Come accennato in precedenza, l'esperienza ritardata potrebbe essere l'esecuzione di un'app di terze parti difettosa e l'unico modo per assicurarsi è avviare il dispositivo in modalità provvisoria. In modalità provvisoria sono attive solo le app di sistema o le app preinstallate e quindi se il dispositivo funziona perfettamente in modalità provvisoria, allora diventa chiaro che il colpevole è proprio un'app di terze parti. Puoi quindi iniziare a eliminare le app aggiunte di recente e questo risolverà il problema.
5. Se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e richiedere la sostituzione.

Problema 7: il dispositivo è lento e continua a bloccarsi

Diventa davvero frustrante quando il telefono si blocca durante l'utilizzo o generalmente si sente sempre lento. Ritardi e si blocca rovinare l'esperienza di utilizzo di uno smartphone. I motivi alla base di un telefono che rallenta potrebbero essere file di cache eccessivi, troppe app in esecuzione in background o un vecchio sistema operativo. Prova queste soluzioni per risolvere i problemi di congelamento .

Cancella cache e dati

Ogni app salva la cache e i file di dati. Questi file, sebbene utili, occupano molto spazio. Più app hai sul tuo dispositivo, più spazio sarà occupato dai file della cache. La presenza di file di cache eccessivi può rallentare il tuo dispositivo. È buona norma svuotare la cache di tanto in tanto. Tuttavia, non puoi eliminare tutti i file di cache contemporaneamente, devi eliminare i file di cache per ciascuna app individualmente.

1. Vai al Impostazioni sul tuo telefono.

2. Fare clic su App opzione per visualizzare l'elenco delle app installate sul dispositivo.

3. Ora seleziona l'app di cui desideri eliminare i file cache e toccala.

4. Fare clic su Conservazione opzione.

adblock plus non blocca la pubblicita

5. Qui troverai l'opzione per Cancella cache e Cancella dati . Fai clic sui rispettivi pulsanti e i file della cache per quell'app verranno eliminati.

Chiudi le app in esecuzione in background

Anche dopo l'uscita da un'app, questa continua a funzionare in background. Ciò consuma molta memoria e rallenta il cellulare. Dovresti sempre cancellare le app in background per velocizzare il tuo dispositivo. Tocca il pulsante App recenti e quindi rimuovi le app scorrendole verso l'alto o facendo clic sul pulsante a croce. A parte questo, impedisci alle app di funzionare in background quando non sono in uso. Alcune app come Facebook, Google Maps, ecc. continuano a tracciare la tua posizione anche quando non sono aperte. Vai alle impostazioni dell'app e disabilita i processi in background come questi. Puoi anche ripristinare le preferenze dell'app da Impostazioni per ridurre la pressione sul dispositivo.

Aggiorna il sistema operativo Android

A volte, quando un aggiornamento del sistema operativo è in sospeso, la versione precedente potrebbe presentare dei bug. È sempre buona norma mantenere aggiornato il software. Questo perché, con ogni nuovo aggiornamento, l'azienda rilascia varie patch e correzioni di bug che ottimizzano le prestazioni del dispositivo. Pertanto, ti consigliamo vivamente di aggiornare il tuo sistema operativo all'ultima versione.

1. Vai al Impostazioni del tuo telefono.
2. Toccare il Sistema opzione.
3. Ora, fai clic su Software aggiornare.
4. Troverai un'opzione per Controlla gli aggiornamenti software . Cliccaci sopra.
5. Ora, se trovi che è disponibile un aggiornamento software, tocca l'opzione di aggiornamento.

Problema 8: sensore di impronte digitali non funzionante

Se la sensore di impronte digitali sul tuo Moto G6 sta impiegando troppo tempo per rilevare l'impronta digitale o non funziona affatto, quindi questo è motivo di preoccupazione. Ci sono un paio di ragioni che potrebbero essere responsabili di questo problema e ci occuperemo di entrambe.

Ripristina il tuo sensore di impronte digitali

Se il sensore di impronte digitali funziona molto lentamente o viene visualizzato il messaggio L'hardware dell'impronta digitale non è disponibile viene visualizzato sullo schermo, quindi è necessario ripristinare il sensore di impronte digitali. Di seguito sono riportate alcune delle soluzioni che ti permetteranno di risolvere il problema.

1. La prima cosa che puoi fare è rimuovere tutte le impronte digitali salvate e quindi configurarle di nuovo.
2. Avvia il dispositivo in modalità provvisoria per identificare ed eliminare le app problematiche.
3. Se nessuno dei metodi precedenti funziona, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono.

Rimuovere l'ostruzione fisica

Un qualche tipo di ostruzione fisica potrebbe impedire il corretto funzionamento del sensore di impronte digitali. Assicurati che la custodia protettiva che stai utilizzando non ostruisca il tuo sensore di impronte digitali. Inoltre, pulire la parte del sensore con un panno umido per rimuovere eventuali particelle di polvere che potrebbero essere presenti sopra di essa.

Consigliato:

• Come correggere gli errori del Google Play Store
• 15 migliori app di avvio Android del 2020
• Come sbloccare un numero di telefono su Android

Ci auguriamo che questo articolo sia stato utile e che tu sia stato in grado di farlo risolvere i problemi comuni di Moto G6, G6 Plus o G6 Play . Se hai ancora problemi irrisolti, puoi sempre portare il tuo cellulare in un centro di assistenza. Puoi anche creare una segnalazione di bug e inviarla direttamente allo staff di supporto Moto-Lenovo. Per fare ciò, devi prima abilitare le opzioni sviluppatore e lì abilitare il debug USB, la scorciatoia per la segnalazione di bug e la registrazione dettagliata del Wi-Fi. Successivamente, è necessario tenere premuto il pulsante di accensione ogni volta che si verifica un problema e sullo schermo verrà visualizzato un menu. Seleziona l'opzione Segnala bug e il tuo dispositivo genererà automaticamente una segnalazione bug. Ora puoi inviarlo allo staff di supporto Moto-Lenovo e ti aiuteranno a risolverlo.

Elon è uno scrittore di tecnologia presso Cyber ​​S. Scrive guide pratiche da circa 6 anni e ha trattato molti argomenti. Ama trattare argomenti relativi a Windows, Android e gli ultimi trucchi e suggerimenti.