Quando il mondo intero è entrato in un blocco improvviso a causa della pandemia di COVID-19, applicazioni come Zoom, Microsoft Teams, Skype hanno visto un enorme aumento del numero di utenti attivi. I datori di lavoro hanno iniziato a condurre riunioni di squadra online mentre ci siamo rivolti alle videochiamate per rimanere in contatto con i nostri amici e familiari. All'improvviso la webcam del laptop, che era coperta da un pezzo di nastro adesivo nero, ha finalmente visto un po' di luce del giorno e ha sperimentato l'azione per alcune ore quasi ogni giorno. Sfortunatamente, un certo numero di utenti ha avuto difficoltà a far funzionare correttamente la fotocamera del proprio laptop. In questo articolo, esamineremo vari suggerimenti per la risoluzione dei problemi per riparare la fotocamera del laptop che non funziona su Windows 10 quando la webcam del laptop Windows 10 si rifiuta di funzionare normalmente.
La webcam è un componente hardware aggiuntivo inserito nel laptop e, come qualsiasi altro componente hardware, anche la webcam richiede l'installazione di driver di dispositivo appropriati sul sistema. Alcuni produttori consentono agli utenti di disabilitare la webcam premendo un tasto particolare, una combinazione di tasti o tramite un'app integrata, quindi dovrai assicurarti che la webcam non sia disabilitata in primo luogo. Successivamente, alcuni utenti spesso vietano alle applicazioni di accedere/utilizzare la webcam per motivi di privacy (e perché hanno visto troppi film di hacker/sicurezza informatica). In tal caso, consentire semplicemente alle applicazioni di accedere alla fotocamera dovrebbe risolvere tutti i problemi. Anche un recente aggiornamento della qualità di Windows o un programma antivirus di terze parti possono essere colpevoli del malfunzionamento della tua webcam. Quindi, senza perdere altro tempo, iniziamo con il problema per correggere la fotocamera del laptop che non funziona su Windows 10.
Contenuti[ nascondere ]
- Risolto il problema con la fotocamera del laptop che non funziona su Windows 10
- Metodo 1: controlla le impostazioni di accesso alla fotocamera
- Metodo 2: controlla le impostazioni dell'antivirus per correggere la fotocamera del laptop non funzionante
- Metodo 3: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware
- Metodo 4: ripristinare o disinstallare i driver della fotocamera
- Metodo 5: aggiorna manualmente i driver della webcam
- Metodo 6: disinstallare gli aggiornamenti di Windows
- Metodo 7: ripristina il PC
Risolto il problema con la fotocamera del laptop che non funziona su Windows 10
Inizieremo controllando se la webcam è abilitata o meno, se tutte le applicazioni richieste vi hanno accesso e ci assicureremo che l'antivirus non stia bloccando l'accesso delle applicazioni alla fotocamera. Andando avanti, possiamo provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware integrato per fare in modo che Windows risolva automaticamente eventuali problemi e assicuri che siano installati i driver della fotocamera corretti. In definitiva, se il problema persiste, la nostra ultima risorsa è ripristinare una versione precedente di Windows o ripristinare il computer.
Ecco i 7 modi per far funzionare di nuovo la webcam del laptop su Windows 10:
Metodo 1: controlla le impostazioni di accesso alla fotocamera
A partire dall'ovvio, la webcam del tuo laptop non funzionerà se è disabilitata in primo luogo. Il motivo per disabilitare la webcam può variare, ma tutti hanno una preoccupazione di fondo comune: 'Privacy'. Alcuni produttori consentono agli utenti di disabilitare la webcam utilizzando una combinazione di tasti di scelta rapida o uno dei tasti funzione. Controlla attentamente i tasti funzione per l'icona di una fotocamera con un segno di spunta o esegui una rapida ricerca su Google per conoscere la scorciatoia da tastiera abilita-disabilita della webcam (specifica del produttore) e assicurati che la fotocamera non sia disabilitata. Alcuni accessori per webcam esterne dispongono anche di un interruttore di accensione e spegnimento, prima di avviare la videoconferenza assicurarsi che l'interruttore sia in posizione On.
Nota: Gli utenti Lenovo dovrebbero aprire l'applicazione Lenovo Settings, seguita da Camera settings e disabilitare la modalità Privacy e aggiornare anche l'applicazione all'ultima versione. Allo stesso modo, altri produttori ( Dell Webcam Centrale per gli utenti Dell) hanno le proprie applicazioni per webcam che devono essere aggiornate per evitare problemi.
Inoltre, Windows consente agli utenti di limitare completamente l'accesso del proprio dispositivo alla webcam insieme alla possibilità di selezionare manualmente quali applicazioni integrate e di terze parti hanno accesso ad essa. Scendiamo nelle impostazioni della fotocamera e controlliamo se le applicazioni richieste (Zoom, Skype, ecc.) hanno accesso ad essa. In caso contrario, concederemo loro manualmente l'accesso necessario.
uno. Premere il tasto Windows per attivare il menu Start e fare clic su ruota dentata/ingranaggio icona, o semplicemente premere Tasto Windows + I alanciare Impostazioni di Windows quindi fare clic su Privacy Impostazioni.
2. Utilizzando il menu di navigazione nel riquadro di sinistra, passare a Telecamera pagina (in Autorizzazioni app).
3. Nel pannello di destra, fare clic su Modificare pulsante e attiva il seguente 'Accesso alla telecamera per questo dispositivo' interruttorese il dispositivo non ha attualmente accesso alla fotocamera.
4. Successivamente, attiva l'interruttore sotto Consenti alle app di accedere alla tua fotocamera .
simbolo della radice quadrata
5. Scorri verso il basso il pannello di destra e scegli le singole applicazioni Microsoft e di terze parti che possono accedere alla webcam.
Metodo 2: controlla le impostazioni dell'antivirus per riparare la fotocamera del laptop non funzionante
Le applicazioni antivirus, pur controllando gli attacchi di virus e l'ingresso di programmi malware, proteggono gli utenti da una serie di altre cose. Protezione Web, ad esempio, garantisce che gli utenti non visitino siti Web sospetti o scarichino file dannosi da Internet. Allo stesso modo, la modalità privacy o la funzione di protezione del tuo programma antivirus regola quali applicazioni hanno accesso alla fotocamera del tuo laptop e inconsapevolmente possono causare problemi. Disattiva semplicemente l'opzione di protezione della webcam e controlla se la fotocamera inizia a funzionare correttamente.
uno.Apri i tuoi UN programma antivirus facendo doppio clic sulla sua icona di collegamento.
2. Accedi al programma Impostazioni della privacy .
3. Disabilita la protezione della webcam o qualsiasi impostazione relativa al blocco dell'accesso alla webcam per le applicazioni.
Leggi anche: Risolto il problema con il laptop che non si connetteva al Wi-Fi (con immagini)
Metodo 3: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware
Se sono disponibili tutte le autorizzazioni necessarie, consentiamo a Windows di provare a risolvere i problemi della fotocamera del laptop che non funzionano su Windows 10 stesso. A tale scopo è possibile utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi hardware integrato in grado di trovare e risolvere eventuali problemi con la tastiera, la stampante, i dispositivi audio, ecc.
1. Avvia il Esegui casella di comando premendo Tasto Windows + R , digita controllo o pannello di controllo e colpisci accedere per aprire l'applicazione.
2. Se necessario, regolare la dimensione dell'icona e fare clic su Risoluzione dei problemi icona.
3. Fare clic su Mostra tutto prossimo.
4. Trova il Risoluzione dei problemi hardware e dispositivi dal seguente elenco, fare clic su di esso e seguire le istruzioni visualizzate per avviare la procedura di risoluzione dei problemi.
Se non riesci a trovare lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivo, non preoccuparti perché esiste un altro modo per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi richiesto:
a) Cerca Prompt dei comandi nella barra di ricerca e fare clic su Esegui come amministratore.
b) Digitare con attenzione la riga di comando sottostante e premere il tasto Invio per eseguire.
|_+_| 
c) Fare clic su Avanzate pulsante nella finestra seguente, assicurati Applicare le riparazioni automaticamente è spuntato e colpito Prossimo .
Si spera che lo strumento di risoluzione dei problemi sia in grado di risolverela fotocamera del tuo laptop non funziona con il problema di Windows 10.
Metodo 4: ripristinare o disinstallare i driver della fotocamera
Il rollback o la disinstallazione dei driver è un trucco che di solito fa il suo lavoro ogni volta che si verifica un problema relativo all'hardware. I driver vengono spesso danneggiati a causa di un recente aggiornamento di Windows, bug o problemi di compatibilità nella build corrente o interferenze da una versione diversa degli stessi driver.
uno. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante del menu Start (o premere Tasto Windows + X ) e scegli Gestore dispositivi dal Menù Power User .
2. A seconda della versione di Windows, troverai 'Fotocamere' o 'Dispositivi di imaging' in Gestione dispositivi. Espandi la voce disponibile.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo Webcam e selezionare Proprietà dal menu successivo. Puoi anche fare doppio clic su un dispositivo per accedere alle sue impostazioni.
4. Passa a Autista scheda della finestra Proprietà.
5. Per la maggior parte degli utenti, il pulsante Rollback driver sarà disattivato (non disponibile) se il computer non ha conservato i file del driver precedenti o se non sono stati installati altri file del driver. Se la Driver di rollback opzione è disponibile per te, cliccaci sopra . Altri possono disinstallare direttamente i driver correnti facendo clic su Disinstalla driver/dispositivo . Conferma tutti i popup che ricevi.
6. Ora riavvia il computer per fare in modo che Windows reinstalli automaticamente i driver della fotocamera necessari. Questo potrebbe aiutare per risolvere il problema con la fotocamera del laptop che non funziona su Windows 10.
Leggi anche: Dividi a metà lo schermo del tuo laptop in Windows 10
Metodo 5: aggiorna manualmente i driver della webcam
A volte, i driver hardware potrebbero essere semplicemente obsoleti e devono essere sostituiti con la versione più aggiornata per risolvere tutti i problemi. Puoi utilizzare applicazioni di terze parti come Booster per il pilota a tale scopo o scaricare manualmente i file del driver della webcam dal sito Web del produttore e installarli da soli. Per aggiornare manualmente i driver-
uno. Segui i passaggi da 1 a 4 del metodo precedente e atterrare sul Scheda Driver della finestra delle proprietà della fotocamera. Clicca sul Aggiorna driver pulsante.
2. Nella finestra seguente, scegliere Cerca automaticamente i driver . Se hai effettivamente scaricato manualmente i file del driver dal sito Web del produttore, scegli l'opzione Sfoglia il mio computer per il driver.
3. Passare manualmente alla posizione in cui sono salvati i file del driver e installarli oppure scegli Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer, seleziona i driver appropriati (dispositivo video USB) e premi Prossimo .
Quattro. Riavvia il tuo computer per buona misura.
isolamento grafico dispositivo audio windows
Puoi anche provare a installare i driver in modalità compatibilità per aumentare le possibilità di successo. Individua il file del driver salvato, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Proprietà. Passa al Scheda Compatibilità della finestra Proprietà e seleziona la casella accanto a ' Esegui questo programma in modalità compatibilità per '. Adesso, selezionare il sistema operativo appropriato dall'elenco a discesa e fare clic su Applicare seguito da OK. Installa quindi i driver e controlla se il problema con la webcam è stato risolto.
Metodo 6: disinstallare gli aggiornamenti di Windows
Gli aggiornamenti delle funzionalità vengono regolarmente inviati agli utenti Windows che introducono nuove funzionalità e risolvono eventuali problemi/bug nella versione precedente del sistema operativo. A volte, un nuovo aggiornamento può modificare le cose in peggio e rompere una o due cose. Se la fotocamera del tuo laptop ha funzionato perfettamente prima di installare l'ultimo aggiornamento, è davvero il tuo caso. Attendi un nuovo aggiornamento di Windows o ripristina una build precedente in cui non sono stati riscontrati problemi.
uno. Apri Impostazioni premendo Tasto Windows + I e fare clic su Aggiornamento e sicurezza .
2. Nella scheda Windows Update, fare clic su Visualizza cronologia aggionamenti .
3. Quindi, fare clic su Disinstalla gli aggiornamenti .
Quattro. Disinstalla l'aggiornamento di Windows di funzionalità/qualità più recente . Per disinstallare, seleziona e fai clic su Disinstalla pulsante.
Metodo 7: ripristina il PC
Si spera che uno dei metodi sopra menzionati abbia risolto tutti i problemi della fotocamera che stavi riscontrando, ma in caso contrario, puoi provare a ripristinare il computer come ultima opzione. Gli utenti possono scegliere di conservare i propri file personali e ripristinare le impostazioni (le applicazioni verranno rimosse) o eliminare tutto in una volta. Ti consigliamo di ripristinare prima il PC mantenendo tutti i file personali e, se ciò non funziona, prova a ripristinare tutto correggere la fotocamera del laptop che non funziona su problemi di Windows 10.
1. Apri il Impostazioni di Windows Update ancora e questa volta, passa al Recupero pagina.
2. Fare clic su Iniziare pulsante in Ripristina questo PC.
3. Scegli di Conserva i miei file nella finestra successiva e segui le istruzioni sullo schermo per ripristinare il computer.
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Se il tuo laptop è caduto di recente, potresti volerlo fare controllare da un professionista o aprire manualmente lo schermo e dare un'occhiata alla connessione della webcam. È probabile che la caduta abbia allentato la connessione o causato gravi danni al dispositivo.
Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu sia stato in grado di farlo correggere il problema con la fotocamera del laptop che non funzionava su Windows 10. Per ulteriore assistenza su questo argomento, non esitare a contattarci all'indirizzo info@techcult.com o la sezione commenti qui sotto.
Pete Mitchell Pete è uno scrittore senior dello staff di Cyber S. Pete ama tutto ciò che riguarda la tecnologia ed è anche un avido fai-da-te nel cuore. Ha un'esperienza decennale nella scrittura di procedure, funzionalità e guide tecnologiche su Internet.