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Risolto il problema con l'app Gmail che non funziona su Android

Prova Il Nostro Strumento Per Eliminare I Problemi





postato suUltimo aggiornamento: 16 febbraio 2021

Il nome Gmail non richiede quasi alcuna introduzione, soprattutto per gli utenti Android. Il servizio di posta elettronica gratuito di Google è stato il preferito in assoluto e la prima scelta da milioni di persone in tutto il mondo. Non c'è quasi nessun utente Android che non abbia un account Gmail. Questo perché consente loro di utilizzare lo stesso ID e-mail per creare il proprio account Google, che apre le porte a vari servizi Google come Google Drive, Google Foto, Google Play Games, ecc. Tutti collegati a un unico indirizzo Gmail. Ciò rende conveniente mantenere una sincronizzazione tra diverse app e servizi. Oltre a ciò, le sue funzionalità native, la facilità d'uso, la compatibilità multipiattaforma e la personalizzazione rendono Gmail estremamente popolare tra gli utenti.





È possibile accedere a Gmail da qualsiasi browser Web e, per una maggiore comodità, è anche possibile utilizzare l'app Gmail. Per gli utenti Android, l'app Gmail è un'app di sistema integrata. Tuttavia, proprio come ogni altra app, Gmail potrebbe incorrere in un errore di tanto in tanto. In questo articolo, discuteremo alcuni problemi comuni con l'app e ti forniremo più soluzioni per risolverli. Quindi, diamoci da fare.

Risolto il problema con l'app Gmail che non funziona su Android



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Risolto il problema con l'app Gmail che non funziona su Android

Problema 1: l'app Gmail non funziona correttamente e continua a bloccarsi

Il problema più comune dell'app Gmail è che non risponde e c'è un ritardo significativo tra l'input e l'attività sullo schermo. Questo è anche noto come ritardo di input. A volte, l'app impiega troppo tempo per aprire o caricare i tuoi messaggi. Lo scenario peggiore è quando l'app continua a bloccarsi ripetutamente. Questo rende impossibile portare avanti il ​​nostro lavoro ed è frustrante. La ragione dietro problemi come questi potrebbe essere una serie di cose. Potrebbe essere a causa di un bug nell'ultimo aggiornamento, problemi di connettività Internet, file di cache danneggiati o forse server di Google. Bene, poiché non c'è modo di sapere con certezza quale sia la causa esatta dei malfunzionamenti dell'app, è meglio provare le seguenti soluzioni e sperare che risolva il problema.



Vediamo come risolvere il problema con l'app Gmail che non funziona su Android:

Metodo 1: forza l'arresto dell'app e riavvia il dispositivo



La prima cosa che puoi fare è uscire dall'app, rimuoverla dalla sezione delle app recenti e anche forzare l'interruzione dell'esecuzione dell'app. Devi farlo dalle Impostazioni. Segui i passaggi indicati di seguito per vedere come:

1. Innanzitutto, esci dall'app premendo il pulsante Indietro o il pulsante Home.

2. Ora tocca il pulsante App recenti e rimuovi la finestra/scheda di Gmail da lì. Se possibile, esatti tutte le app dalla sezione delle app recenti.

3. Successivamente, apri Impostazioni sul tuo dispositivo quindi tap sul App opzione.

Tocca l'opzione App | Risolto il problema con l'app Gmail che non funziona su Android

4. Qui, cerca il App Gmail e toccalo. Quindi, fare clic su Arresto forzato pulsante.

Cerca l'app Gmail e toccala

5. Riavvia il telefono dopo questo.

8. Al riavvio del dispositivo, prova a utilizzare nuovamente Gmail e verifica se funziona correttamente o meno. In caso contrario, procedere con la soluzione successiva.

Metodo 2: svuota cache e dati per Gmail

A volte i file di cache residui vengono danneggiati e causano il malfunzionamento dell'app . Quando riscontri il problema delle notifiche di Gmail che non funzionano sul telefono Android, puoi sempre provare a svuotare la cache e i dati per l'app. Segui questi passaggi per svuotare la cache e i file di dati per Gmail.

1. Vai al Impostazioni del tuo telefono.

2. Toccare il App opzione.

3. Ora seleziona il App Gmail dall'elenco delle app.

Cerca l'app Gmail e toccala

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4. Ora fai clic su Conservazione opzione.

5. Ora vedrai le opzioni per cancellare i dati e svuotare la cache . Tocca i rispettivi pulsanti e i suddetti file verranno eliminati.

Ora vedi le opzioni per cancellare i dati e svuotare la cache | Risolto il problema con l'app Gmail che non funziona su Android

Metodo 3: aggiorna l'app

La prossima cosa che puoi fare è aggiornare la tua app Gmail. Un semplice aggiornamento dell'app spesso risolve il problema poiché l'aggiornamento potrebbe includere correzioni di bug per risolvere il problema.

1. Vai a Play Store .

2. In alto a sinistra, fare clic su tre linee orizzontali . Quindi, fare clic su Le mie app e i miei giochi opzione.

In alto a sinistra troverai tre linee orizzontali. Fare clic su di essi

3. Cerca il App Gmail e controlla se ci sono aggiornamenti in sospeso.

4. Se sì, allora clicca sull'aggiornamento pulsante.

Cerca l'app Gmail e controlla se ci sono aggiornamenti in sospeso. | Risolto il problema con l'app Gmail che non funziona su Android

5. Una volta che l'app viene aggiornata, controlla se sei in grado di farlo risolve il problema con l'app Gmail che non funziona su Android.

Metodo 4: esci dal tuo account Google

Il metodo successivo nell'elenco delle soluzioni è che tu esci dall'account Gmail sul telefono e quindi accedi di nuovo. È possibile che così facendo metta le cose in ordine e le notifiche inizino a funzionare normalmente.

1. Apri il Impostazioni sul tuo telefono.

2. Ora fai clic su Utenti e account e seleziona il Google opzione.

Fare clic su Utenti e account

3. Nella parte inferiore dello schermo, troverai l'opzione per Rimuovi l'account , cliccaci sopra.

4. Questo ti disconnetterà dal tuo account Gmail. Ora accedi di nuovo dopo questo e verifica se il problema è stato risolto o meno.

Metodo 5: assicurati che i server di Google non siano inattivi

Come accennato in precedenza, è possibile che il problema sia con Gmail stesso. Gmail utilizza i server di Google per inviare e ricevere e-mail. È abbastanza insolito, ma a volte i server di Google sono inattivi e, di conseguenza, l'app Gmail non funziona correttamente. Questo, tuttavia, è un problema temporaneo e verrà risolto al più presto. L'unica cosa che puoi fare oltre ad aspettare è controllare se il servizio di Gmail è inattivo o meno. Esistono numerosi siti di rilevamento dei down che ti consentono di controllare lo stato del server di Google. Segui i passaggi indicati qui per assicurarti che i server di Google non siano inattivi.

Il sito ti dirà che esiste un problema con Gmail o meno | Risolto il problema con l'app Gmail che non funziona su Android

Metodo 6: cancellare la partizione della cache

Se le soluzioni sopra menzionate non risolvono il problema, allora è il momento di fare dei grandi passi. Come accennato in precedenza, i file di cache danneggiati potrebbero essere il motivo alla base del file L'app Gmail non funziona correttamente su Android e talvolta eliminare i file della cache per una particolare app non è sufficiente. Questo perché diverse app sono interconnesse. App come Google Services Framework, Google Play Services, ecc. possono influire sul funzionamento delle app collegate tramite l'account Google. La soluzione più semplice a questo problema è cancellare la partizione della cache. Questo eliminerà i file di cache per tutte le app sul tuo telefono. Segui i passaggi in questa guida per cancellare la partizione della cache.

Una volta riavviato il dispositivo, apri Gmail e verifica se funziona correttamente o meno. Poiché i file della cache vengono eliminati per tutte le app, potresti dover accedere nuovamente al tuo account Gmail.

Metodo 7: eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica

Considera la possibilità di ripristinare il tuo dispositivo alle impostazioni di fabbrica come ultima risorsa, perché così facendo cancellerai tutti i tuoi dati e le tue informazioni dal telefono. Ovviamente, ripristinerà il tuo dispositivo e lo trasformerà come un nuovo telefono. Optare per un ripristino delle impostazioni di fabbrica eliminerebbe tutte le tue app, i loro dati e anche altri dati come foto, video e musica dal tuo telefono. Per questo motivo, è consigliabile che tu creare un backup prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica .

Una volta che il backup è a posto, segui il passaggi elencati qui per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica .

Apri le Impostazioni del tuo telefono e seleziona Backup e ripristino. Quindi seleziona Ripristino dati di fabbrica

Problema 2: l'app Gmail non si sincronizza

Un altro problema comune con l'app Gmail è che non si sincronizza. Per impostazione predefinita, l'app Gmail dovrebbe essere sincronizzata automaticamente, consentendole di avvisarti quando e quando ricevi un'e-mail. La sincronizzazione automatica assicura che i tuoi messaggi vengano caricati in tempo e non perdi mai un'e-mail. Tuttavia, se questa funzione smette di funzionare, diventa problematico tenere traccia delle tue e-mail. Pertanto, ti forniremo alcune semplici soluzioni che risolveranno questo problema.

Vediamo come risolvere la mancata sincronizzazione dell'app Gmail:

Metodo 1: abilita la sincronizzazione automatica

È possibile che l'app Gmail non si sincronizzi perché i messaggi non vengono scaricati in primo luogo. C'è una funzione chiamata Sincronizzazione automatica che scarica automaticamente i messaggi man mano che lo ricevi. Se questa funzione è disattivata, i messaggi verranno scaricati solo quando apri l'app Gmail e aggiorni manualmente.

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1. Vai a Impostazioni del tuo telefono.

2. Ora tocca il Utenti e account opzione.

Tocca l'opzione Utenti e account

3. Ora fai clic su Icona di Google.

Fare clic sull'icona di Google

4. Qui, attiva la sincronizzazione di Gmail opzione se è spento.

Attiva l'opzione Sincronizza Gmail se è disattivata | Correggi le notifiche di Gmail che non funzionano su Android

5. Successivamente è possibile riavviare il dispositivo per assicurarsi che le modifiche vengano salvate.

Una volta avviato il dispositivo, controlla se sei in grado di risolvere il problema con l'app Gmail che non si sincronizza su Android, in caso contrario continua con il metodo successivo.

Metodo 2: sincronizza manualmente Gmail

Anche dopo aver provato tutti questi metodi, se Gmail non si sincronizza ancora automaticamente, non ti resta altra scelta che sincronizzare manualmente Gmail. Segui i passaggi indicati di seguito per sincronizzare manualmente l'app Gmail.

1. Apri il Impostazioni sul tuo dispositivo.

2. Ora tocca il Utenti e Account opzione.

3. Qui, seleziona Account Google .

Seleziona l'app Google dall'elenco delle app

4. Toccare il Pulsante Sincronizza ora .

Tocca il pulsante Sincronizza ora

5. Questo sincronizzerà la tua app Gmail e tutte le altre app collegate al tuo account Google come Google Calendar, Google Play Music, Google Drive, ecc.

Problema 3: impossibile accedere all'account Gmail

L'app Gmail sul tuo dispositivo ha effettuato l'accesso al tuo account Gmail. Tuttavia, se qualcuno si disconnette accidentalmente dal tuo account sul telefono o accede con il proprio ID e-mail, devi accedere con il tuo nome utente e password quando desideri accedere al tuo account Gmail. Molte persone tendono a dimenticare la password perché non la usano da molto tempo, il che impedisce loro di accedere ai propri account.

Vediamo come risolvere il problema dell'impossibilità di accedere all'account Gmail:

Sebbene le opzioni di recupero della password siano disponibili per Gmail, sono un po' più complicate rispetto ad altre app o siti web. Quando si tratta di altre app, il collegamento per il recupero della password può essere comodamente inviato tramite e-mail, ma ciò non è possibile se dimentichi la password del tuo account Gmail. Per reimpostare la password per il tuo account Gmail, devi assicurarti che modi alternativi per recuperare il tuo account, come un ID e-mail di recupero o un numero di cellulare, siano stati impostati in precedenza.

1. Per farlo, devi aprire Gmail sul tuo computer e fare clic sull'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo.

2. Ora, fai clic su Gestisci il tuo account Google opzione.

Fai clic sull'opzione Gestisci il tuo account Google | Risolto il problema con l'app Gmail che non funziona su Android

3. Vai alla scheda Sicurezza e scorri verso il basso fino a Modi in cui possiamo verificare la tua sezione .

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Vai alla scheda Sicurezza e scorri verso il basso fino alla sezione Modi in cui possiamo verificare la tua sezione

4. Ora, compila i rispettivi campi di Telefono di recupero ed e-mail di recupero.

5. Questo ti aiuterà ad accedere al tuo account.

6. Quando tu tocca l'opzione Dimentica password sul tuo telefono, poi un link per il recupero della password verrà inviato a questi dispositivi e account.

7. Facendo clic su quel collegamento si aprirà una pagina di recupero dell'account in cui ti verrà chiesto di creare una nuova password. Fallo e sei a posto.

8. Tieni presente che ora verrai disconnesso da tutti quei dispositivi che stavano utilizzando il tuo account Gmail e dovrai accedere nuovamente con la nuova password.

Problema 4: la verifica in due passaggi non funziona

Come suggerisce il nome, la verifica in due passaggi aggiunge un livello di sicurezza al tuo account Gmail . Per impostare la verifica in due passaggi, devi fornire a Gmail un numero di cellulare in grado di ricevere messaggi di testo. Ogni volta che tenti di accedere al tuo account, riceverai un codice di verifica mobile. Devi inserirlo per completare il processo di accesso. Ora, un problema comune con questo processo è che a volte il codice di verifica non viene consegnato sul tuo cellulare. Di conseguenza, non sarai in grado di accedere al tuo account Gmail. Diamo ora un'occhiata a cosa puoi fare in una situazione come questa:

Vediamo come risolvere il problema con la verifica in due passaggi che non funziona:

La prima cosa che devi assicurarti è che la ricezione del segnale sul tuo cellulare funzioni correttamente. Poiché il codice di verifica viene inviato tramite SMS, la tua rete cellulare deve essere disponibile. Se sei bloccato in un posto con una scarsa ricezione della rete, devi cercare altre alternative.

La cosa più semplice che puoi fare è scaricare il file App Google Authenticator dal Play Store. Questa app ti fornirà modi alternativi per verificare il tuo account Google. Il più conveniente di tutti è tramite un codice QR. Seleziona l'opzione Google Authenticator sul tuo computer come modalità preferita di verifica in due passaggi e verrà visualizzato a Codice QR sullo schermo . Ora, scansiona il codice usando la tua app e questo ti fornirà un codice che devi compilare nella casella Verifica sul tuo computer. Successivamente, il tuo cellulare sarà collegato alla tua app Gmail e potrai utilizzare l'app Google Authenticator per accedere al tuo account invece di attendere i messaggi di testo.

A parte questo, puoi anche scegliere di ricevere una chiamata sul tuo telefono di backup, il che è inutile se non c'è ricezione di rete. L'ultima alternativa è utilizzare i codici di backup. I codici di backup vengono generati in anticipo e devono essere salvati fisicamente da qualche parte, ad es. annotati su un pezzo di carta e archiviati in modo sicuro. Usali solo se il tuo telefono si perde e non ci sono altre alternative. Questi codici possono essere generati dalla pagina di verifica in due passaggi e riceverai 10 codici alla volta. Sono solo per un uso una tantum, il che significa che il codice diventerà inutile dopo un uso singolo. Se esaurisci questi codici, puoi generarne di nuovi.

Problema 5: impossibile trovare i messaggi

Spesso non siamo in grado di trovare note specifiche nella tua casella di posta. Quando sai per certo che riceverai una posta espressa e non arriverà mai, inizi a chiederti se qualcosa non va. Bene, è possibile che le tue email non finiscano nella tua casella di posta ma da qualche altra parte. È anche possibile che tu abbia cancellato quei messaggi per errore. Diamo ora un'occhiata a varie soluzioni che puoi provare a risolvere il problema.

Vediamo come risolvere l'impossibilità di trovare i messaggi nell'app Gmail:

La prima cosa che devi fare è controllare il Cestino. Se hai eliminato accidentalmente i tuoi messaggi, finiranno nella cartella Cestino. La buona notizia è che puoi recuperare queste email rapidamente.

1. Apri il Cartella Cestino , che troverai dopo aver toccato il Più opzioni nella sezione Cartella.

Apri la cartella Cestino, che troverai dopo aver toccato l'opzione Altro | Risolto il problema con l'app Gmail che non funziona su Android

2. Quindi cerca il messaggio e, una volta trovato, toccalo per aprirlo.

3. Successivamente, fai clic sull'icona della cartella in alto e seleziona Sposta in posta in arrivo opzione.

Fare clic sull'icona della cartella in alto e selezionare Sposta nella posta in arrivo

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Se non riesci a trovare il messaggio del cestino, è possibile che il messaggio sia stato archiviato. Per trovare il messaggio archiviato, devi aprire la cartella Tutti i messaggi. Questo ti mostrerà tutte le email ricevute, comprese quelle archiviate. Puoi anche cercare l'e-mail mancante una volta che sei nella sezione Tutta la posta. Una volta trovato il processo da ripristinare, è lo stesso del recupero di un'e-mail dalla cartella Cestino.

Leggi anche: Come aggiornare manualmente Android all'ultima versione

Problema 6: Gmail non è in grado di inviare o ricevere e-mail

Lo scopo principale di Gmail è inviare e ricevere e-mail, ma a volte non riesce a farlo. Questo è estremamente conveniente e deve essere risolto il prima possibile. Ci sono una serie di soluzioni rapide che puoi provare a risolvere il problema.

Vediamo come risolvere Gmail non è in grado di inviare o ricevere e-mail problema:

Metodo 1: controlla la connettività Internet

È molto importante disporre di una connessione Internet stabile per ricevere e-mail. Forse il motivo per cui Gmail non riceve e-mail è la scarsa velocità di Internet. Sarebbe utile se ti assicurassi che il Il Wi-Fi a cui sei connesso funziona correttamente . Il modo più semplice per controllare la velocità di Internet è aprire YouTube e vedere se un video viene riprodotto senza buffering. In tal caso, Internet non è il motivo per cui Gmail non funziona. Tuttavia, in caso contrario, è necessario ripristinare il Wi-Fi o connettersi a una rete diversa. Se possibile, puoi anche passare al tuo sistema mobile

Metodo 2: esci dal tuo account Google

1. Apri il Impostazioni sul tuo telefono.

2. Ora fai clic su Utenti e account . quindi selezionare il Google opzione.

3. Nella parte inferiore dello schermo, troverai l'opzione per Rimuovi l'account , cliccaci sopra.

Tocca il menu a tre punti e tocca 'Rimuovi account' | Risolto il problema con l'app Gmail che non funziona su Android

4. Questo ti disconnetterà dal tuo account Gmail. Ora accedi di nuovo dopo questo e verifica se il problema è stato risolto o meno.

Problema 7: il messaggio è bloccato nella posta in uscita

A volte, quando si tenta di inviare un'e-mail, ci vuole un'eternità per essere consegnata. Il messaggio si blocca nella Posta in uscita e questo lascia gli utenti a chiedersi cosa fare dopo. Se riscontri problemi simili con l'app Gmail, puoi provare diverse soluzioni.

Vediamo come risolvere il problema del messaggio bloccato nella posta in uscita:

Metodo 1: controlla la connettività Internet

È molto importante disporre di una connessione Internet stabile per ricevere e-mail. Forse il motivo per cui i messaggi sono bloccati nella posta in uscita è la scarsa velocità di Internet. Sarebbe utile se ti assicurassi che il Il Wi-Fi a cui sei connesso funziona correttamente .

Metodo 2: Riduci la dimensione del file degli Allegati

Un motivo comune per cui le e-mail rimangono bloccate nella Posta in uscita sono le grandi dimensioni degli allegati. Il file più grande significa tempi di caricamento più lunghi e tempi di consegna ancora più lunghi. Pertanto, è sempre consigliabile evitare allegati non necessari. Se la tua email si blocca durante l'invio, prova a rimuovere alcuni allegati, se possibile. Puoi anche comprimere questi file usando WinRAR per ridurne le dimensioni. Un'altra alternativa sarebbe inviare gli allegati in due o più email diverse.

Metodo 3: utilizzare un ID e-mail alternativo

Se i metodi di cui sopra non funzionano e hai urgente bisogno che il messaggio venga recapitato, devi utilizzare un ID email alternativo. Chiedi al destinatario di fornirti un ID e-mail diverso a cui inviare la tua e-mail.

Problema 8: l'app Gmail è diventata molto lenta

Un altro problema frustrante con l'app Gmail è che inizia a funzionare lentamente. Un'esperienza complessivamente lenta durante l'utilizzo dell'app Gmail è stata segnalata da molti utenti Android. Se anche tu riscontri problemi simili e Gmail risulta estremamente lento, puoi provare le seguenti soluzioni.

Vediamo come risolvere il problema dell'app Gmail è diventato molto lento:

Metodo 1: riavvia il tuo cellulare

Questa è la soluzione più semplice per la maggior parte dei problemi Android, ma è piuttosto efficace. Prima di provare qualsiasi altra cosa, ti consigliamo di riavviare il tuo smartphone Android e vedere se questo risolve il problema. In caso contrario, procedere con la soluzione successiva.

Metodo 2: svuota cache e dati per Gmail

1. Vai al Impostazioni del telefono e toccare il App opzione.

3. Ora seleziona il App Gmail dall'elenco delle app, quindi fare clic su Conservazione opzione.

5. Ora vedrai le opzioni per cancellare i dati e svuotare la cache . Tocca i rispettivi pulsanti e i suddetti file verranno eliminati.

Ora vedi le opzioni per cancellare i dati e svuotare la cache

Consigliato:

Con questo, arriviamo alla fine di questo articolo. Ci auguriamo che questo articolo sia stato utile e che tu sia stato in grado di farlo risolvi il problema con l'app Gmail che non funziona su Android .Tuttavia, se non trovi il tuo problema elencato in questo articolo, puoi sempre scrivere al supporto di Google. Un messaggio dettagliato che spieghi l'esatta natura del tuo problema inviato al personale di assistenza di Google può aiutarti a trovare una soluzione. Il tuo problema non solo sarà ufficialmente riconosciuto, ma sarà anche risolto il prima possibile.

Elon Decker

Elon è uno scrittore di tecnologia presso Cyber ​​S. Scrive guide pratiche da circa 6 anni e ha trattato molti argomenti. Ama trattare argomenti relativi a Windows, Android e gli ultimi trucchi e suggerimenti.