FaceTime è, di gran lunga, una delle applicazioni più vantaggiose e facili da usare dell'universo Apple. Questa piattaforma ti consente di effettuare videochiamate ad amici e familiari utilizzando il tuo ID Apple o numero di cellulare. Ciò significa che gli utenti Apple non devono fare affidamento su applicazioni di terze parti e possono connettersi con altri utenti senza problemi tramite FaceTime. Tuttavia, a volte potresti riscontrare che FaceTime non funziona sui problemi del Mac. È accompagnato da un messaggio di errore Impossibile accedere a FaceTime . Leggi questa guida per sapere come attivare FaceTime su Mac.
Contenuti[ nascondere ]
- Risolto il problema con FaceTime che non funzionava su Mac ma funziona su iPhone
- Metodo 1: risolvi i problemi con la tua connessione Internet
- Metodo 2: controlla i server Apple
- Metodo 3: verifica la politica del servizio FaceTime
- Metodo 4: aggiorna FaceTime
- Metodo 5: Disattiva FaceTime e poi riattiva
- Metodo 6: impostare la data e l'ora corrette
- Metodo 7: controlla lo stato dell'ID Apple
- Metodo 8: contatta il supporto Apple
Risolto il problema con FaceTime che non funzionava su Mac ma funziona su iPhone
Se noti che FaceTime non funziona su Mac, ma funziona su iPhone, non c'è motivo di farsi prendere dal panico. Il più delle volte, questo problema può essere risolto in pochi minuti con pochi semplici passaggi. Vediamo come!
Metodo 1: risolvi i problemi con la tua connessione Internet
La colpa è spesso di una connessione Internet imprecisa quando scopri che FaceTime non funziona su Mac. Essendo una piattaforma di chat video, FaceTime richiede una connessione Internet stabile, abbastanza veloce e stabile per funzionare correttamente.
Esegui un rapido test della velocità di Internet per controllare la velocità della tua connessione internet, come illustrato nella foto sotto.
Se la tua connessione Internet funziona più lentamente del solito:
1. Prova a disconnettere e ricollegare il router .
2. Puoi ripristinare il router per aggiornare la connessione. Basta premere il minuscolo pulsante di ripristino, come mostrato.
3. In alternativa, attiva e disattiva Wi-Fi nel tuo dispositivo Mac.
Se riscontri ancora problemi con la velocità di download/upload di Internet, contatta il tuo provider di servizi Internet.
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Metodo 2: controlla i server Apple
Potrebbe esserci traffico intenso o tempi di inattività con i server Apple che potrebbero causare il mancato funzionamento di Facetime su Mac. Controllare lo stato dei server Apple è un processo semplice, come descritto di seguito:
1. Su qualsiasi browser Web, visitare il Pagina di stato del sistema Apple .
2. Verificare lo stato del Server FaceTime .
- Se un cerchio verde appare accanto al server FaceTime, quindi non ci sono problemi dalla fine di Apple.
- Se appare un diamante giallo , il server è temporaneamente inattivo.
- Se un triangolo rosso è visibile accanto al server , quindi il server è offline.
Sebbene il server sia inattivo sia piuttosto raro, presto sarà attivo e funzionante.
Leggi anche: Come risolvere i messaggi che non funzionano su Mac
Metodo 3: verifica la politica del servizio FaceTime
Purtroppo, FaceTime non funziona in tutto il mondo. Le versioni precedenti di FaceTime non funzionano in Egitto, Qatar, Emirati Arabi Uniti, Tunisia, Giordania e Arabia Saudita. Questo potrebbe, tuttavia, essere risolto aggiornando all'ultima versione di FaceTime. Leggi il prossimo metodo per sapere come attivare FaceTime su Mac aggiornandolo.
Metodo 4: aggiorna FaceTime
È estremamente importante continuare ad aggiornare le app, non solo FaceTime ma tutte le applicazioni utilizzate di frequente. Con l'introduzione di nuovi aggiornamenti, i server diventano sempre meno efficienti per lavorare con le versioni obsolete. Una versione obsoleta potrebbe far sì che FaceTime non funzioni su Mac ma funziona su iPhone. Segui i passaggi indicati per assicurarti che la tua applicazione FaceTime sia aggiornata:
1. Avvia il App Store sul tuo Mac.
2. Fare clic su Aggiornamenti dal menu a sinistra.
3. Se è disponibile un nuovo aggiornamento, fare clic su Aggiornare accanto a FaceTime.
4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per Scarica e installare l'applicazione.
Una volta che FaceTime è stato aggiornato, controlla se FaceTime non funziona su Mac il problema è stato risolto. Se persiste ancora, prova la correzione successiva.
Metodo 5: Disattiva FaceTime e poi riattiva
FaceTime rimanere perennemente potrebbe portare a problemi, come FaceTime che non funziona su Mac. Ecco come attivare FaceTime su Mac spegnendolo e poi riaccendendolo:
1. Apri Facetime sul tuo Mac.
2. Fare clic su FaceTime dal menu in alto.
3. Qui, fare clic su Disattiva FaceTime , come raffigurato.
4. Attiva o disattiva il Facetime attivo per abilitarlo nuovamente.
5. Riapri l'applicazione e prova a utilizzarla come faresti.
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Metodo 6: impostare la data e l'ora corrette
Se la data e l'ora sono impostate su valori errati sul tuo dispositivo Mac, potrebbe causare diversi problemi nel funzionamento delle app, incluso FaceTime. Impostazioni errate su Mac faranno sì che FaceTime non funzioni su Mac ma funzioni su errore iPhone. Reimpostare la data e l'ora come segue:
1. Fare clic su Icona della mela dall'angolo in alto a sinistra dello schermo.
2. Apri Preferenze di Sistema .
3. Seleziona Appuntamento , come mostrato.
4. In entrambi i casi impostare data e ora manualmente o seleziona impostare automaticamente data e ora opzione, come mostrato.
Nota: In ogni caso, devi impostare il fuso orario prima in base alla tua regione.
Metodo 7: verifica ID Apple S tu
FaceTime utilizza il tuo ID Apple o numero di telefono per effettuare e ricevere chiamate online. Se il tuo ID Apple non è registrato o attivato su FaceTime, può comportare che FaceTime non funzioni su Mac. Ecco come attivare FaceTime su Mac controllando lo stato del tuo ID Apple per questa app:
1. Apri il FaceTime App.
2. Fare clic su FaceTime dal menu in alto.
3. Fare clic su Preferenze.
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4. Assicurati che il tuo ID Apple o numero di telefono lo sia Abilitato . Fare riferimento alla foto data per chiarezza.
Metodo 8: contatta il supporto Apple
Se non riesci ancora a correggere FaceTime che non funziona su un errore del Mac, contatta il team di supporto Apple tramite il loro Sito ufficiale o visitare Cura delle mele per ulteriori indicazioni e supporto.
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Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu sia stato in grado di farlo risolve il problema FaceTime non funzionante su Mac . Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Se hai domande, sentiti libero di lasciarle nella sezione commenti.
Pete Mitchell Pete è uno scrittore senior dello staff di Cyber S. Pete ama tutto ciò che riguarda la tecnologia ed è anche un avido fai-da-te nel cuore. Ha un'esperienza decennale nella scrittura di procedure, funzionalità e guide tecnologiche su Internet.