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Risolvi i problemi comuni della stampante in Windows 10

Prova Il Nostro Strumento Per Eliminare I Problemi





postato suUltimo aggiornamento: 16 febbraio 2021

Gli aggiornamenti di Windows sono estremamente importanti in quanto apportano una serie di correzioni di bug e nuove funzionalità. Anche se a volte potrebbero finire per rompere alcune cose che in precedenza funzionavano bene. I nuovi aggiornamenti del sistema operativo possono spesso causare alcuni problemi con le periferiche esterne, in particolare le stampanti. Alcuni problemi comuni relativi alla stampante che potresti riscontrare dopo l'aggiornamento di Windows 10 sono la stampante che non viene visualizzata nei dispositivi collegati, l'impossibilità di eseguire l'azione di stampa, lo spooler di stampa non in esecuzione, ecc.



I problemi della tua stampante possono essere dovuti a una serie di motivi. I colpevoli più comuni sono driver della stampante obsoleti o corrotti, problemi con il servizio di spooler di stampa, il nuovo aggiornamento di Windows non supporta la stampante, ecc.

Fortunatamente, tutti i problemi della stampante possono essere risolti implementando alcune soluzioni semplici ma rapide. Abbiamo elencato cinque diverse soluzioni che puoi provare per far stampare di nuovo la tua stampante.



Risolvi i problemi comuni della stampante in Windows 10

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Come risolvere vari problemi della stampante in Windows 10?

Come accennato in precedenza, ci sono alcuni diversi colpevoli che potrebbero causare problemi alla stampante in Windows 10. La maggior parte degli utenti può risolvere queste difficoltà eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi integrato per le stampanti. Altre soluzioni includono l'eliminazione dei file di spool temporanei, l'aggiornamento manuale dei driver della stampante, la disinstallazione e la reinstallazione della stampante, ecc.

Prima di iniziare a implementare le soluzioni più tecniche, assicurati che la stampante e il computer siano collegati correttamente. Per le stampanti cablate, controllare le condizioni dei cavi di collegamento e assicurarsi che siano collegati saldamente e nelle porte designate. Inoltre, per quanto banale possa sembrare, la semplice rimozione e riconnessione dei cavi può anche risolvere eventuali problemi relativi ai dispositivi esterni. Soffiare delicatamente aria nelle porte per rimuovere lo sporco che potrebbe ostruire la connessione. Per quanto riguarda le stampanti wireless, assicurarsi che la stampante e il computer siano collegati alla stessa rete.



Un'altra soluzione rapida è spegnere e riaccendere la stampante. Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione. Attendere circa 30-40 secondi prima di ricollegare i cavi. Ciò risolverà eventuali problemi temporanei e riavvierà la stampante.

Se entrambi questi trucchi non hanno funzionato, allora è il momento di passare ai metodi avanzati.

Metodo 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Il modo più semplice e veloce per risolvere qualsiasi problema con un dispositivo o una funzionalità è eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi ad esso associato. Windows 10 include uno strumento di risoluzione dei problemi per un'ampia varietà di problemi e anche i problemi della stampante sono uno di questi. Lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante esegue automaticamente una serie di azioni come il riavvio del servizio spooler di stampa, la cancellazione dei file di spooler danneggiati, il controllo se i driver della stampante esistenti sono obsoleti o danneggiati, ecc.

1. Lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante è disponibile nell'applicazione Impostazioni di Windows. A apri Impostazioni , premere il tasto Finestra (o fare clic sul pulsante di avvio) e quindi fare clic sull'icona Impostazioni a cremagliera sopra l'icona di accensione (oppure utilizzare la combinazione Tasto Windows + I ).

Per aprire le Impostazioni, premi il tasto Finestra

2. Ora fai clic su Aggiornamento e sicurezza .

Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni, quindi fai clic su Aggiornamento e sicurezza

3. Passa a Risoluzione dei problemi pagina delle impostazioni cliccando sulla stessa dal pannello di sinistra.

4. Scorri verso il basso sul lato destro fino a trovare il Stampante iscrizione. Una volta trovato, fai clic su di esso per aprire le opzioni disponibili e quindi seleziona Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi .

Passa alle impostazioni di risoluzione dei problemi e quindi seleziona Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi | Risolvi i problemi comuni della stampante in Windows 10

5. A seconda della versione di Windows attualmente in esecuzione, lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante potrebbe essere del tutto assente. In tal caso, fare clic sul seguente collegamento a scarica lo strumento di risoluzione dei problemi richiesto .

6. Una volta scaricato, fare clic su Printerdiagnostic10.diagcab per avviare la procedura guidata di risoluzione dei problemi, selezionare Stampante e fare clic su Avanzate collegamento ipertestuale in basso a sinistra.

Seleziona Stampante e fai clic sul collegamento ipertestuale Avanzate in basso a sinistra

7. Nella finestra seguente, spuntare la casella accanto a Applicare le riparazioni automaticamente e fare clic su Prossimo per avviare la risoluzione dei problemi della stampante.

Seleziona la casella accanto ad Applica riparazioni automaticamente e fai clic sul pulsante Avanti

Una volta completata la procedura di risoluzione dei problemi, riavviare il computer, quindi provare a utilizzare la stampante.

Metodo 2: eliminare i file temporanei (Spooler di stampa) associati alla stampante

Lo spooler di stampa è un file/strumento di mediazione che si coordina tra il computer e la stampante. Lo spooler gestisce tutti i lavori di stampa inviati alla stampante e consente di eliminare un lavoro di stampa ancora in fase di elaborazione. Potrebbero verificarsi problemi se il servizio Spooler di stampa è danneggiato o se i file temporanei dello spooler sono danneggiati. Il riavvio del servizio e l'eliminazione di questi file temporanei dovrebbero aiutare a risolvere i problemi della stampante sul computer.

1. Prima di eliminare i file dello spooler di stampa, sarà necessario interrompere il servizio Spooler di stampa che viene eseguito costantemente in background. Per farlo, digita servizi.msc in entrambi i casi ( Tasto Windows + R ) nella casella di comando o nella barra di ricerca di Windows e premi invio. Questo sarà aprire l'applicazione Servizi Windows .

Premi il tasto Windows + R quindi digita services.msc

2. Scansionare l'elenco dei servizi locali per trovare il Spooler di stampa servizio. Premi il tasto P sulla tastiera per passare ai servizi che iniziano con l'alfabeto P.

controllare il proxy e firewall chrome

3. Una volta trovato, fare clic con il pulsante destro del mouse sul Spooler di stampa servizio e seleziona Proprietà dal menu contestuale (o fare doppio clic su un servizio per accedere alle sue Proprietà)

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Spooler di stampa e selezionare Proprietà

4. Fare clic su Fermare pulsante per interrompere il servizio. Riduci a icona la finestra Servizi invece di chiuderla poiché dovremo riavviare il servizio dopo aver eliminato i file temporanei.

Fare clic sul pulsante Stop per interrompere il servizio | Risolvi i problemi comuni della stampante in Windows 10

5. Ora, apri Windows Esplora file (tasto Windows + E) e vai al seguente percorso – C:WINDOWSsystem32spoolstampanti o avviare la casella di comando Esegui, digitare %WINDIR%system32spoolstampanti e premere OK per raggiungere direttamente la destinazione desiderata.

Digitare %WINDIR%system32spoolprinters nella casella di comando e premere OK

6. Premere CTRL+A per selezionare tutti i file nella cartella delle stampanti e premere il tasto Canc sulla tastiera per eliminarli.

non e stato possibile completare gli aggiornamenti

7. Ingrandire/tornare alla finestra dell'applicazione Servizi e fare clic su Inizio pulsante per riavviare il servizio Spooler di stampa.

Fare clic sul pulsante Start per riavviare il servizio Spooler di stampa

Ora dovresti essere in grado di farlo risolvere i problemi della stampante ed essere in grado di stampare i tuoi documenti senza intoppi.

Leggi anche: Correggi gli errori dello spooler della stampante su Windows 10

Metodo 3: impostare una stampante predefinita

È anche possibile che la tua stampante funzioni correttamente, ma hai inviato la richiesta di stampa alla stampante sbagliata. Questo potrebbe essere il caso se ci sono più stampanti installate sui tuoi computer. Imposta quella che stai tentando di utilizzare come stampante predefinita per risolvere il problema.

1. Premi il tasto Windows e inizia a digitare Pannello di controllo cercare lo stesso. Fare clic su Apri quando vengono restituiti i risultati della ricerca.

Digita Pannello di controllo nella barra di ricerca e premi Invio

2. Seleziona Dispositivi e stampanti .

Seleziona Dispositivi e stampanti | Risolvi i problemi comuni della stampante in Windows 10

3. La finestra seguente conterrà un elenco di tutte le stampanti collegate al computer. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante che si desidera utilizzare e scegliere Imposta come stampante predefinita .

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e scegliere Imposta come stampante predefinita

Metodo 4: aggiornare i driver della stampante

Ogni periferica del computer ha una serie di file software associati per comunicare efficacemente con il computer e il sistema operativo. Questi file sono noti come driver di dispositivo. Questi driver sono unici per ogni dispositivo e produttore. Inoltre, è importante avere il set di driver corretto installato per poter utilizzare un dispositivo esterno senza problemi. I driver vengono inoltre costantemente aggiornati per rimanere compatibili con le nuove versioni di Windows.

Il nuovo aggiornamento di Windows appena installato potrebbe non supportare i vecchi driver della stampante e, pertanto, sarà necessario aggiornarli all'ultima versione disponibile.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante di avvio o premere Tasto Windows + X per visualizzare il menu Power User e fare clic su Gestore dispositivi .

Fare clic su Gestione dispositivi

2. Fare clic sulla freccia accanto a Code di stampa (o Stampanti) per espanderlo e dare un'occhiata a tutte le stampanti collegate.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante problematica e selezionare Aggiorna driver dal menu delle opzioni successivo.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante problematica e selezionare Aggiorna driver

4. Seleziona ' Cerca automaticamente il software del driver aggiornato ' nella finestra risultante. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo che potresti ricevere per installare i driver della stampante aggiornati.

Seleziona 'Cerca automaticamente il software del driver aggiornato

Puoi anche scegliere di installare manualmente i driver più recenti. Visita la pagina di download dei driver del produttore della stampante, scarica i driver richiesti ed esegui il file scaricato. I file del driver della stampante sono generalmente disponibili in formato .exe, quindi l'installazione non richiede ulteriori passaggi. Apri il file e segui le istruzioni.

Leggi anche: Fix Printer Driver non è disponibile su Windows 10

Metodo 5: rimuovere e aggiungere di nuovo la stampante

Se l'aggiornamento dei driver non ha funzionato, potrebbe essere necessario disinstallare completamente i driver esistenti e la stampante e quindi reinstallarli. Il processo per fare lo stesso è semplice ma piuttosto lungo, ma sembra che sia così risolvere alcuni dei problemi comuni della stampante. Ad ogni modo, di seguito sono riportati i passaggi per rimuovere e aggiungere nuovamente la stampante.

1. Apri il Impostazioni applicazione (tasto Windows + I) e selezionare Dispositivi .

Apri l'applicazione Impostazioni e seleziona Dispositivi

2. Passa a Stampanti e scanner pagina delle impostazioni.

3. Trova la stampante problematica nel pannello di destra e fai clic su di essa per accedere alle sue opzioni. Selezionare Rimuovi dispositivo , completa il processo, quindi chiudi Impostazioni.

Passa alle impostazioni di Stampanti e scanner e seleziona Rimuovi dispositivo | Risolvi i problemi comuni della stampante in Windows 10

4. Digitare Gestione della stampa nella barra di ricerca di Windows (tasto Windows + S) e premere Invio per aprire l'applicazione.

Digita Gestione stampa nella barra di ricerca di Windows e premi Invio per aprire l'applicazione

5. Fare doppio clic su Tutte le stampanti (nel pannello di sinistra o nel pannello di destra vanno bene entrambi) e premere Ctrl + A per selezionare tutte le stampanti collegate.

Fare doppio clic su Tutte le stampanti (nel pannello di sinistra o nel pannello di destra, vanno bene entrambi)

6. Fare clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi stampante e selezionare Eliminare .

Fare clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi stampante e selezionare Elimina

7. Ora è il momento di aggiungere nuovamente la stampante, ma prima scollegare il cavo della stampante dal computer ed eseguire un riavvio. Una volta riavviato il computer, ricollegare correttamente la stampante.

8. Seguire i passaggi 1 e 2 di questo metodo per aprire le impostazioni della stampante e dello scanner.

9. Fare clic su Aggiungi una stampante e uno scanner pulsante nella parte superiore della finestra.

Fare clic sul pulsante Aggiungi una stampante e uno scanner nella parte superiore della finestra

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10. Windows ora inizierà automaticamente a cercare le stampanti collegate. Se Windows rileva correttamente la stampante collegata, fare clic sulla sua voce nell'elenco di ricerca e selezionare Aggiungi dispositivo per aggiungerlo di nuovo altrimenti, fare clic su La stampante che voglio non è elencata collegamento ipertestuale.

Fare clic su La stampante che desidero non è elencata collegamento ipertestuale | Risolvi i problemi comuni della stampante in Windows 10

11. Nella finestra seguente, seleziona l'opzione appropriata facendo clic sul relativo pulsante di opzione (ad esempio, seleziona 'La mia stampante è un po' più vecchia. Aiutami a trovarla' se la tua stampante non utilizza USB per la connessione o seleziona 'Aggiungi un Bluetooth, wireless o stampante rilevabile in rete' per aggiungere una stampante wireless) e fare clic su Prossimo .

Seleziona 'La mia stampante è un po' più vecchia e fai clic su Avanti

12. Segui quanto segue istruzioni sullo schermo per reinstallare la stampante .

Ora che hai reinstallato correttamente la stampante, stampiamo una pagina di prova per assicurarci che tutto sia di nuovo in carreggiata.

1. Apri Windows Impostazioni e fare clic su Dispositivi .

2. Nella pagina Stampanti e scanner, fare clic sulla stampante appena aggiunta e che si desidera testare, quindi fare clic su Maneggio pulsante.

Fare clic sul pulsante Gestisci

3. Infine, fare clic su Stampa una pagina di prova opzione. Attutisci le orecchie e ascolta attentamente il suono della tua stampante che stampa una pagina e gioisci.

Infine, fai clic sull'opzione Stampa una pagina di prova

Consigliato:

Facci sapere quale dei metodi di cui sopra ti ha aiutato risolvi i problemi della stampante su Windows 10 e se continui a riscontrare problemi o hai difficoltà a seguire qualsiasi procedura, ti preghiamo di contattarci nella sezione commenti qui sotto.

Elon Decker

Elon è uno scrittore di tecnologia presso Cyber ​​S. Scrive guide pratiche da circa 6 anni e ha trattato molti argomenti. Ama trattare argomenti relativi a Windows, Android e gli ultimi trucchi e suggerimenti.