Morbido

5 modi per correggere l'account Gmail che non riceve e-mail

Prova Il Nostro Strumento Per Eliminare I Problemi





postato suUltimo aggiornamento: 6 marzo 2021

Gmail è un servizio di posta elettronica gratuito sviluppato e lanciato da Google nel 2004 come versione beta limitata. Dopo aver terminato la sua fase di test nel 2009, è diventato il servizio di posta elettronica preferito di Internet. A ottobre 2019, Gmail vantava oltre 1,5 miliardi di utenti attivi in ​​tutto il mondo. È una parte essenziale di Google Workspace, precedentemente noto come G Suite. Viene fornito con ed è perfettamente connesso con Google Calendar, Contatti, Meet e Chat che si concentrano principalmente sulla comunicazione; Guida per l'archiviazione; Suite di Google Docs che aiuta i creatori di contenuti e Currents per il coinvolgimento dei dipendenti. A partire dal 2020, Google consente 15 GB di spazio di archiviazione totale per tutti i servizi associati a Google Workspace.



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Nonostante le sue enormi dimensioni, la base di utenti e il supporto di un gigante della tecnologia, gli utenti di Gmail hanno alcune lamentele frequenti. Uno dei più comuni è l'impossibilità di ricevere email di tanto in tanto. Poiché la mancata memorizzazione o visualizzazione dei messaggi in arrivo vanifica metà dello scopo dell'utilizzo di un servizio di messaggistica, questo problema dovrebbe essere risolto rapidamente. Se si dispone di una connessione Internet solida e regolare, diversi fattori possono causare questo problema. A partire dalla mancanza di spazio di archiviazione nell'unità, alle e-mail contrassegnate accidentalmente come spam, da un problema nella funzione di filtraggio delle e-mail ai messaggi che vengono inoltrati involontariamente a un altro indirizzo. Di seguito sono indicati alcuni modi semplici e rapidi per correggere l'account Gmail che non riceve e-mail.

Risolto il problema con l'account Gmail che non riceveva e-mail



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Come risolvere il problema 'Account Gmail che non riceve e-mail'?

Poiché ci sono più colpevoli di questo particolare problema, ci sono alcune diverse potenziali soluzioni da abbinare. Che vanno dall'attesa paziente fino al ripristino dei servizi in caso di arresto anomalo, dall'armeggiare con le impostazioni della posta all'eliminazione di singole cose dal tuo account Google. Ma prima, prova ad aprire il tuo account Gmail su un browser diverso poiché è il modo più semplice per risolvere questo problema. Il problema potrebbe risiedere nel browser Google Chrome e non in Gmail in particolare. Prova a utilizzare un altro browser come Opera sul tuo sistema per accedere al tuo account Gmail.



Se il cambio di browser non ha funzionato, uno per uno, esegui le correzioni menzionate di seguito finché non sei in grado di farlo risolve il problema con l'account Gmail che non riceve e-mail. Ti consigliamo di tenere a portata di mano un account e-mail di riserva per verificare se puoi ricevere nuovamente le e-mail.

Metodo 1: controlla la cartella Spam o Cestino

Questa dovrebbe essere la cosa numero uno nella tua lista di controllo se ti aspetti un messaggio specifico e non riesci a trovarlo nella tua casella di posta. Per prima cosa, impariamo come funzionano i filtri antispam . La funzione di filtri antispam di Gmail è un sistema guidato dalla community in cui un individuo può contrassegnare un'e-mail come spam, queste informazioni aiutano ulteriormente il sistema a identificare messaggi più simili in futuro per tutti gli utenti di Gmail in tutto il mondo. Ogni e-mail inviata verrà filtrata, nella posta in arrivo, in una scheda di categoria, nella cartella spam o verrà completamente bloccata. Questi ultimi sono quelli di cui dovresti preoccuparti.



Un'e-mail inviata da una persona nota potrebbe finire nella tua lista di spam se in passato l'hai segnalata accidentalmente come spam. Per verificare se il mailer è stato etichettato come Spam:

1. Apri il tuo account Gmail in qualsiasi browser web ed espandi la barra laterale sinistra. Troverai un elenco di tutte le tue cartelle di posta. Scorri verso il basso fino a trovare il 'Di più' opzione e fare clic su di essa.

Scorri verso il basso fino a trovare l'opzione 'Altro' e fai clic su di essa. | Risolto il problema con l'account Gmail che non riceveva e-mail

2. Nel menu successivo, individuare il 'Spam' cartella. Dovrebbe essere posizionato nella parte inferiore dell'elenco.

Nel menu successivo, individua la cartella 'Spam'.

3. Ora, cerca il messaggio stai cercando e aprilo .

4. Una volta aperto il messaggio, individuare il punto esclamativo e Segnala la posta come non spam . Cliccando su 'Non spam' porterà il messaggio al generale Posta in arrivo .

Facendo clic su 'Non spam', il messaggio verrà visualizzato nella Posta in arrivo generale.

In questo modo, insegnerai a Gmail a non contrassegnare alcun messaggio futuro simile a questo come spam e non dovrai più affrontare tali problemi con il particolare mittente.

Metodo 2: verifica se i servizi di Gmail sono temporaneamente inattivi

Occasionalmente, anche i servizi di posta elettronica forniti dai più potenti giganti della tecnologia possono non funzionare correttamente ed essere temporaneamente inattivi. Puoi restringere questa possibilità esaminando gli infiniti hashtag di Twitter o semplicemente visitando Dashboard di stato di Google Workspace . Se c'è un problema, avrai un punto arancione o rosa. Ad esempio, se non ci sono arresti anomali recenti, il sito dovrebbe apparire come l'immagine qui sotto.

impostazioni per questo sito web meet

Dashboard di stato di Google Workspace. | Risolto il problema con l'account Gmail che non riceveva e-mail

Se c'è un'interruzione, non c'è altro da fare che attendere fino a quando il problema non viene risolto. Questo può richiedere fino a un'ora per risolverlo. In alternativa, puoi visitare downdetector.com per trovare informazioni sugli arresti anomali precedenti.

Leggi anche: Risolto il problema con l'app Gmail che non si sincronizza su Android

Metodo 3: verificare lo spazio di archiviazione sufficiente

Poiché il servizio di posta elettronica di Google è gratuito, è inevitabile che ci siano alcune restrizioni. Il principale è lo spazio di archiviazione massimo liberamente assegnato a ciascun account utente gratuito. Una volta esaurito lo spazio, Gmail e altri servizi Google possono facilmente non funzionare correttamente.Per verificare se hai spazio di archiviazione sufficiente:

1. Apri il tuo Google Drive .

2. Sul lato sinistro, individuerai il 'Acquista spazio di archiviazione' opzione, e al di sopra del quale scoprirai il spazio di archiviazione totale disponibile e quanto viene utilizzato.

Sul lato sinistro, vedrai l'opzione 'Acquista spazio di archiviazione'.

All'inizio del 2021, Google consente solo un totale di 15 GB di spazio di archiviazione gratuito per Gmail, Google Drive, Google Foto e tutte le altre applicazioni di Google Workspace . Se hai raggiunto il limite di archiviazione di 15 GB, dovrai farlo libera un po' di spazio .

Se stai esaurendo lo spazio di archiviazione, svuotare il cestino delle email è un ottimo primo passo.

Di seguito sono indicati i passaggi per svuotare il cestino del tuo account Gmail:

1. Apri il tuo Account Gmail e fare clic su 'Di più' pulsante ancora una volta.

2. Dovrai scorrere più in basso per trovare una sezione etichettata come 'Spazzatura'. In alternativa, puoi semplicemente digitare 'in:spazzatura' nella barra di ricerca situata in alto.

trova una sezione etichettata come 'Cestino'. In alternativa, puoi semplicemente digitare 'intrash' nella barra di ricerca situata in alto.

3. Puoi eliminare manualmente alcuni messaggi o fare clic direttamente su ' Svuota il cestino' opzione. Ciò cancellerà tutte le e-mail memorizzate nel cestino e aumenterà notevolmente lo spazio disponibile.

fare clic sull'opzione 'Svuota cestino'. | Risolto il problema con l'account Gmail che non riceveva e-mail

Poiché lo spazio di archiviazione disponibile gratuitamente in Google Drive è lo stesso dello spazio di Gmail, è un'ottima idea libera il cestino di Drive anche. Puoi farlo sul tuo telefono o su qualsiasi browser web.

Metodo da seguire sul tuo telefono:

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  1. Come ovvio, apri il tuo Google Drive applicazione. Se non l'hai già installato, Scarica e collegalo al tuo account Google.
  2. Toccare il Icona di hamburger presente in alto a sinistra per aprire la barra laterale.
  3. Ora tocca il 'Spazzatura' opzione.
  4. Toccare il menu a tre punti che si trova sul lato destro dei file che desideri eliminare definitivamente. Tieni presente che non sarai in grado di recuperare i file una volta eliminati , quindi tocca 'Elimina per sempre' .

Metodo da seguire sul tuo browser desktop:

1. Apri il tuo Google Drive e sul lato sinistro, trova il 'Bidone' opzione.

Apri il tuo Google Drive e sul lato sinistro trova l'opzione 'Cestino'.

2. Questo ti porta nel tuo Google Guidare Cestino dove puoi eliminare manualmente tutti i file.

Una volta che hai spazio di archiviazione libero sufficiente, sarai in grado di riparare il tuo account Gmail che non riceve il problema delle e-mail. In caso contrario, continuare con il metodo successivo.

Metodo 4: elimina i filtri e-mail

I filtri e-mail sono una delle funzionalità meno apprezzate che ti aiutano a organizzare le tue e-mail. Sono loro i responsabili di non riempire la tua casella di posta principale con migliaia di email spazzatura o spam ogni giorno. Organizzano e migliorano silenziosamente la tua esperienza complessiva di invio di e-mail. Gli utenti potrebbero non essere in grado di ricevere messaggi nella loro posta in arrivo a causa dei filtri di Gmail in quanto sono responsabili del reindirizzamento delle e-mail a cartelle alternative come Tutta la posta, gli aggiornamenti, i social e altro ancora. Quindi, c'è un'alta possibilità che tu possa ricevere e-mail ma non riesci a trovare le e-mail poiché sono etichettate in modo errato e vengono reindirizzate altrove. Per eliminare i filtri e-mail:

uno. Accesso alla tua account email e in alto troverai il 'Impostazioni' ( icona ingranaggio).

Accedi al tuo account di posta elettronica e in alto troverai le 'Impostazioni' (icona a forma di ingranaggio).

2. Nel menu delle impostazioni rapide, fare clic su 'Vedi tutte le impostazioni' opzione.

Nel menu delle impostazioni rapide, fai clic sull'opzione 'Vedi tutte le impostazioni'. | Risolto il problema con l'account Gmail che non riceveva e-mail

3. Quindi, passa a 'Filtri e indirizzi bloccati' scheda.

Quindi, passa alla scheda 'Filtri e indirizzi bloccati'.

4. Troverai un elenco di indirizzi e-mail bloccati e azioni che Gmail può eseguire ad essi associati. Se trovi l'ID e-mail che stai cercando elencato qui, fai semplicemente clic su 'Eliminare' pulsante. Ciò cancellerà l'azione memorizzata e consentirà di ricevere l'e-mail come di consueto.

è sufficiente fare clic sul pulsante 'Elimina'. | Risolto il problema con l'account Gmail che non riceveva e-mail

Leggi anche: Risolto il problema con Gmail che non inviava e-mail su Android

Metodo 5: disattivare l'inoltro e-mail

L'inoltro e-mail è una pratica funzionalità che ti consente di inviare automaticamente messaggi a un altro indirizzo e-mail. Ti dà la possibilità di inoltrare tutti i nuovi messaggi o solo alcuni specifici. Se hai selezionato intenzionalmente questa opzione, puoi prima provare a controllare la posta in arrivo dell'indirizzo email associato. Se hai attivato accidentalmente questa opzione, potresti non essere in grado di trovare un messaggio nella tua casella di posta principale.

1. Apri il tuo Account Gmail sul tuo computer poiché questa opzione non è disponibile sull'applicazione mobile Gmail. Se disponi di un account di posta elettronica tramite la scuola o il lavoro, dovrai prima contattare la tua amministrazione.

2. Come per la correzione menzionata in precedenza, fare clic su 'Impostazioni' pulsante situato in alto a destra e procedere con il clic 'Vedi tutte le impostazioni' opzione.

3. Passa a 'Inoltro e POP/IMAP' scheda e vai a 'Inoltro' sezione.

Passa alla scheda 'Inoltro e POPIMAP' e vai alla sezione 'Inoltro'.

4. Fare clic su 'Disabilita l'inoltro ' opzione se è già abilitata.

Fai clic sull'opzione 'Disabilita inoltro' se è già abilitata.

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5. Conferma la tua azione facendo clic su 'Salvare le modifiche' pulsante.

Ora dovresti iniziare a ricevere nuovamente le notifiche e-mail nella tua casella di posta principale.

Se nulla di quanto sopra ha funzionato, spegnere il firewall di sistema o riconfigurarlo potrebbe essere l'ultima possibilità . Alcuni programmi antivirus specifici includono una protezione firewall che può interferire con il buon funzionamento di Gmail, quindi disabilitare temporaneamente il programma di sicurezza e vedere se questo risolve il problema.

Consigliato:

Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu sia stato in grado di farlo correggere l'account Gmail che non riceve il problema delle e-mail . Tuttavia, se hai dei dubbi, commenta qui sotto per metterti in contatto con noi per ulteriore assistenza su questo argomento.

Pete Mitchell

Pete è uno scrittore senior dello staff di Cyber ​​S. Pete ama tutto ciò che riguarda la tecnologia ed è anche un avido fai-da-te nel cuore. Ha un'esperienza decennale nella scrittura di procedure, funzionalità e guide tecnologiche su Internet.