0 Hai sperimentato il L'app Netflix non funziona su Windows 10? L'app Netflix ha smesso di funzionare, non viene emesso alcun suono o la schermata è nera quando inizi a riprodurre un video. Oppure l'app Netflix non si è aperta con diversi errori come Si è verificato un problema di connessione, app Netflix bloccata nella schermata di caricamento, si è verificato un errore durante il caricamento di questo contenuto, errore di configurazione del sistema, mentre l'app viene caricata per alcuni secondi e poi si chiude semplicemente. Inoltre, gli utenti segnalano che Netflix funziona su Google Chrome e Internet Explorer ma non sull'app. continua a ricevere il messaggio di errore,
Errore di configurazione del sistema
Si è verificato un problema con l'elemento multimediale di Windows che impedisce la riproduzione. Assicurati di aver installato gli aggiornamenti di Windows e i driver video più recenti.
app per tradurre foto
Risolto il problema con l'app Netflix che non funzionava su Windows 10
Questo problema può essere causato da diversi motivi, ad esempio con cache dell'app, configurazione di rete errata, driver di dispositivo obsoleto, software di sicurezza o aggiornamento di Windows con errori. Quindi, prima di tutto, controlla e assicurati di disporre di una connessione Internet stabile, che le impostazioni di data e ora di sistema siano corrette, che il tuo dispositivo abbia installato gli ultimi aggiornamenti di Windows. Oppure puoi controllarli e installarli da impostazioni -> aggiornamento e sicurezza -> aggiornamento di Windows -> verifica aggiornamenti. Inoltre, suggerisci di aggiornare i driver della scheda grafica e di verificare se aiuta.
È possibile aggiornare i driver da Gestore dispositivi.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante di avvio e fare clic su Gestore dispositivi .
- Selezionare Driver di visualizzazione .
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Visualizza i driver e seleziona Proprietà.
- Clicca sul scheda dispositivo e seleziona Aggiorna driver .
Anche se sei in grado di aprire Netflix quindi accedi al tuo Account Netflix , vai a Il tuo account e aiuto , (angolo in alto a destra), quindi scorri verso il basso fino a visualizzare entrambi Guardare istantaneamente sulla TV o sul computer o Gestisci la qualità del video , quest'ultimo è quello che vuoi, cambia la qualità del tuo video in Bene .
porta hdmi non funziona
Durante l'esecuzione di Netflix, fare clic con il pulsante destro del mouse su barra di controllo e deselezionare/spegnere il Consenti HD caratteristica.
Se stai ricevendo Errore Netflix O7363-1260-00000024 sul tuo computer Windows 10, questo codice indica che devi cancellare le informazioni che il browser ha memorizzato dal sito Web di streaming multimediale. Quindi, dovrai eliminare i cookie da Netflix per risolvere questo problema. Ciò provoca un ottimizzatore di sistema eseguito come Ccleaner per cancellare la cache del browser, i cookie, la cronologia del browser e altro con un clic. Riavvia Windows e controlla questo utile.
Disattiva temporaneamente il software di sicurezza (Antivirus) se installato ed esegui Avvio pulito di Windows 10 , per verificare e assicurarsi che qualsiasi applicazione di terze parti non causi il problema.
Ripristina l'app Netflix per Windows
Se le soluzioni di cui sopra non hanno risolto il problema, ripristina l'app Netflix Windows alla configurazione predefinita, che potrebbe risolvere il problema se una configurazione errata causa il problema.
Nota: dopo il ripristino dell'app potrebbe essere necessario eseguire nuovamente l'accesso dopo il ripristino.
nova google
Per ripristinare l'app Netflix, apri Impostazioni > App > App e funzionalità. Scorri per trovare le app Netflix. Qui Seleziona l'app Netflix e fai clic su Opzioni avanzate. Trova la sezione Ripristina e fai clic su Ripristina.
Riavvia Windows e prova ad aprire l'app Netflix. Se non funziona, disinstalla l'app e reinstallala. Questo risolverà la maggior parte dei problemi relativi alle app Netflix.
Svuota DNS e ripristina TCP/IP
Se la configurazione di rete errata causa il problema, prova a svuotare la cache DNS corrente e ripristinare lo stack TCP/IP che risolve principalmente ogni rete Windows 10 e i problemi relativi a Internet includono problemi di connessione dell'app Netflix. Per eseguire questo prompt dei comandi aperto come amministratore, eseguire il comando seguente:
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
Modifica le impostazioni DNS
La modifica dell'indirizzo DNS o lo svuotamento della cache DNS li aiuta a correggere l'errore di streaming Netflix u7353 ecc. Per modificare l'indirizzo DNS
impossibile comunicare con il dispositivo o la risorsa (server dns primario)
- Apri RUN premendo Win + R.
- Tipo ncpa.cpl e premi invio.
- Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tua connessione e vai alle proprietà.
- Fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) .
- Ora, cambia e imposta il tuo DNS come 8.8.8.8 o 8.8.4.4 (Google DNS).
- Spunta il segno di spunta su Convalida impostazioni all'uscita
- Fare clic su OK per salvare le modifiche.
Eliminazione del file mspr.hds
Questo file viene utilizzato da Microsoft PlayReady, un programma DRM (Digital Rights Management) utilizzato dalla maggior parte dei servizi di streaming video online (incluso Netflix). Eliminando il mspr.hds il file forzerà Windows a crearne uno nuovo pulito che eliminerà tutti gli errori causati dalla corruzione.
- Premere Tasto Windows + E per aprire Esplora file.
- Accedi al tuo disco Windows (di solito è C:).
- Accedi alla casella di ricerca nell'angolo in alto a destra dello schermo, digita mspr.hds, e premi Invio per iniziare la ricerca.
- Attendi fino al termine della ricerca, quindi seleziona tutto mspr.hds occorrenze, fare clic con il pulsante destro del mouse su una di esse e selezionare Eliminare .
- Riavvia il computer, prova di nuovo Netflix e vedi se sei riuscito a risolvere il U7363-1261-8004B82E errore codice .
Installa l'ultima versione di Silverlight
Netflix utilizza Silverlight per lo streaming di video in Windows 10. Puoi scaricarlo manualmente dal sito Web di Microsoft e installarlo. Normalmente, Microsoft Silverlight dovrebbe essere aggiornato automaticamente all'ultima versione tramite WU (Windows Update). Tuttavia, poiché l'aggiornamento non è considerato importante, Windows potrebbe dare la priorità ad altri aggiornamenti prima. Scarica e installa manualmente l'ultima versione di Microsoft Silverlight da ( qui ). Riavvia Windows e controlla che questo aiuti principalmente a riparare Netflix codice di errore U7363-1261-8004B82E.
Queste soluzioni hanno aiutato a riparare l'app Netflix che non funzionava con Windows 10? Facci sapere quali opzioni funzionano per te, leggi anche Come risolvere l'utilizzo del disco al 100% su Windows 10 versione 1803